| Verfügbare Servicebestandteile Weitere Infos und Preisbeispiele IT-Management für Server | ![]() |
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Überblick
| Ihre Vorteile
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| Administrator mieten (Rent an admin) Admin-Leistungen durch zertifizierte Techniker – ob als Urlaubsvertretung, bei kurzfristig erhöhtem Arbeitsaufkommen oder im Krankheits- fall. Für alle Microsoft-Systeme und das Netzwerk-Portfolio namhafter Hersteller. | Hersteller Unser IT-Angebot bei Desktop Services Plus umfasst nur Produkte namhafter Hersteller wie z.B. Fujitsu, HP, Acer, Lenovo oder Microsoft – garantiert. | Onsite Check Damit alle IT-Komponenten reibungslos laufen und bereit sind für die umfassenden Services von Desktop Services Plus überprüfen unsere IT-Spezialisten Ihre Infrastruktur und unterbreiten Ihnen ggf. Optimierungsvorschläge. |
| Bestandsgeräte Unsere Serviceleistungen können Sie selbstverständlich auch für bereits im Unternehmen vorhandene IT-Geräte in Anspruch nehmen. | Installation vor Ort Wir liefern Ihnen Hard- und Software bis an den Arbeitsplatz – und kümmern uns auch gleich um Aufbau und Verbindung der Einzelkomponenten. So sind die Geräte sofort einsatzbereit. | Personal Back-up Ihre persönlichen Daten und Einstellungen werden regelmäßig und automatisch auf Ihren eigenen Datenträgern gespeichert. So lassen sie sich im Crashfall einfach und schnell wiederherstellen. |
| Crash Recovery Unser Plan B für alle Fälle: Wir sichern für Sie automatisch alle lokalen Konfigurations- und Anwendungsdaten (differentielles Back-up) – und sorgen im Fall der Fälle für eine einfache, vollständige Wiederherstellung. | Instandsetzung Im Havariefall tauschen wir defekte IT-Komponenten rasch aus – mit dem Special Service bei Neugeräten innerhalb von acht Stunden. Während der Reparatur erhalten Sie ein gleichwertiges Leihgerät . | ProITM für Server Sichert unternehmens- kritische und prozessrele-vante Systeme und Dienste gegen Ausfälle. Die Lösung überwacht Ihre IT-Systeme permanent. Sie erkennt IT-Störungen bevor sie zu Problemen werden und ermöglicht frühe Beseitigung von Fehlerquellen. |
| Entstörung Bundesweite Entstörung Ihrer Hardware innerhalb des nächsten Arbeitstages – damit Sie schnell wieder arbeitsfähig sind. | Jahresrechnung Damit Sie weniger Buchungsaufwände haben, bekommen Sie unsere Leistungs- abrechnung je nach Wunsch monatlich oder jährlich. | Soforthilfe Auch bei Störungen von Hardware, für die noch kein Desktop Services Plus Vertrag existiert, helfen wir schnell und unkompliziert. |
| Entsorgung Wir liefern Ihnen nicht nur modernste Informationstechnik, sondern entsorgen auch Ihre aus- gemusterten IT-Geräte – natürlich fach- und umweltgerecht. | Konfigurations- management Wir konfigurieren Ihre Hard- und Software ganz nach Ihren Wünschen – per Fernzugriff und ohne Störung der Betriebsabläufe. | Softwareverteilung und Patchmanagement Ob automatisierte Installation, Updates, Patches oder Upgrades: Wir halten Ihre gesamte Software stets auf neuestem Stand – ohne Veränderungen persönlicher Sicher- heitseinstellungen. |
| Full Service Leasing Sie können alle unsere Leistungen einfach im Leasing finanzieren. Sob bleibt bei geringen Fixkosten mehr Kapital fürs Kerngeschäft. | Lieferung frei Haus Selbstverständlich liefern wir alle Desktop Services Plus Produkte ohne zusätzliche Versand- kosten bis an Ihren Arbeitsplatz. | Vorkonfiguration Desktop Services Plus Hardware liefern wir Ihnen fix und fertig konfiguriert an den Arbeitsplatz – mit geprüfter Software und allen wichtigen Einstellungen. |
| Helpdesk / Hotline Im Störungsfall ist immer ein Mitarbeiter unserer Hotline persönlich für Sie erreichbar – 24 Stunden pro Tag und 365 Tage im Jahr. | Mobiler Service für Notebooks Unser bundesweiter Entstörservice stellt die Funktion Ihres Notebooks innerhalb eines Arbeitstages wieder her – falls nötig, auch mit einem Ersatzgerät. | Zubehör Von Notebooktasche über Dockingstation bis Speichererweiterung - Desktop Services Plus bietet Zubehör in großer Vielfalt. |
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