Mit Octopus Netphone

Auf jedem PC oder Laptop Ihrer Mitarbeiter wird die intuitiv nutzbare Octopus Netphone (ONPA) Client Software installiert.

Octopus Netphone macht aus jedem PC ein komfortables und universelles Kommunikationsportal. Telefonieren können Sie natürlich auch. 

ONPA vereint Sprache, E-Mail, Video, Voicemail, Fax, Instant Messaging, Präsenzinformation, Application Sharing und Ihre relevanten Anwendungen in einer Benutzeroberfläche.

Frei wählbare Benutzeroberflächen, sogenannte Skins, erlauben das schnelle und unkomplizierte Wechseln der Anwendung.

ONPA-Nutzer können ihre passende Skin aus einer Vielzahl von mitgelieferten Skins auswählen. Für den zentralen Vermittlungsplatz oder „Power User“ wählen Sie einfach eine Oberfläche mit einer großen Anzahl an Namens- und Leitungstasten, während Sie für Benutzer mit normalen Anforderungen eine weniger umgangreiche Oberfläche wählen.

Kosten senken mit Octopus Netphone

ONPA führt den gesamten Sprach- und Datenverkehr über Ihr vorhandenes IP-Netzwerk. Dadurch wird die Komplexität Ihrer Infrastruktur reduziert und damit auch die Kosten für Inbetriebnahme, Wartung, Erweiterungen Ihres Netzwerks.

Optimierte Erreichbarkeit

Wenn Sie einen Anruf nicht selbst annehmen können, leitet ihn der integrierte Call Routing Manager automatisch weiter - zum Beispiel zu einer Mobilfunknummer oder zu einem anderen Mitarbeiter.

Intelligente Rufumleitungen auf Basis von Kalenderinformationen aus Microsoft® Outlook oder IBM® Lotus Notes® oder Ihres Status machen das manuelle Aktivieren oder Deaktivieren von Umleitungen unnötig: ONPA weiß, ob ein Benutzer gerade erreichbar ist oder nicht. Außerdem können Rufumleitungen mit dem integrierten Regelassistenten Rufweiterleitungen in Abhängigkeit von bestimmten Uhrzeiten, Wochen- oder Feiertagen realisiert werden.

Der Grafische Skript Editor (GSE) stellt sicher, dass Anrufe nicht verloren gehen und immer das richtige Ziel erreichen.

Jedem Benutzer steht ein eigenes Voicemail-System mit zahlreichen Funktionen zur Verfügung. Voicemails können:

Optimierung der Zusammenarbeit

ONPA hat genau die Collaboration-Funktionen integriert, die die Zusammenarbeit von Teams fördern und unterstützen. Das gemeinsame Arbeiten an Dokumenten und Daten wird somit zum Kinderspiel. Mit den Präsenzinformationen kann man sich einen umfassenden Überblick über die aktuelle Verfügbarkeit der Kollegen verschaffen. Instant Messaging erlaubt den schnellen Austausch von Informationen als Ergänzung zur Kommunikation via E-Mail. Telefon- und Webkonferenzen ermöglichen Besprechungen mit mehreren Teilnehmern mit Bereitstellung von zusätzlichen Informationen.

Das Paket Octopus NetPhone "Max 20" ist Ihre All-in-one-Lösung für effektivere, kundenfreundlichere Kommunikation. Server, Betriebssystem, Telefonanlage und Montage sind inklusive. Sie fügen nur Endgeräte wie Telefone, PCs oder Smartphones hinzu.

Ihre Anschlüsse können mehr
Machen Sie Schluss mit verpassten Kundenanrufen, Rufumleitungen, mangelhaftem Zugriff auf Daten von unterwegs. Erleichtern Sie sich Ihren Büroalltag, indem Sie endlich alle zeitgemäßen Möglichkeiten Ihres ISDN- und DSL-Anschlusses voll ausnutzen. Schaffen Sie mobile Arbeitsplätze, bei denen Daten und Telefonie zusammenfließen.
Octopus Netphone bietet Ihren Mitarbeitern einen reibungslosen Einstieg in die neue bequeme Bürokommunikation: Zu bewährten Funktionen Ihrer alten Telefonanlage wie Konferenz und Weiterleitung kommen Faxe als E-Mail, Handy als Nebenstelle, die automatische Anzeige von Anrufer-Infos und vieles mehr.

Problemlos integrier- und erweiterbar
Das System integriert sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur - vorhandene PCs und Programme können Sie weiterhin nutzen. Die Octopus Netphone Applikation (ONPA)  unterstützt Microsoft Windows Betriebssysteme. Das System ist problemlos erweiterbar, wenn Ihr Betrieb umzieht oder wächst. Durch Software-Updates bleibt das System stets aktuell.

So kann man arbeiten. Beispiel gefällig?
Ein Kunde ruft an, wählt in Ihrem ONPA-Sprachdialogsystem den Punkt „Bestellung“ und landet punktgenau beim Vertriebsmitarbeiter. Auf dessen Laptop erscheinen mit dem eingehenden Anruf die zugehörigen Kundendaten. Er kann die Bestellung direkt aufnehmen, bearbeiten und weitergeben. Was der Anrufer dabei nicht merkt: Der Vertriebler arbeitet an diesem Tag von zu Hause aus.

Komplett vernetzt arbeiten mit Octopus NetPhone

Ein Preis für bis zu 20 Mitarbeiter
Für 1.998 Euro erhalten sie das Octopus NetPhone Komplettpaket inklusive Montage.¹
Der Mietpreis für die monatlichen Services beträgt 69,95 Euro.²

Klingt interessant? Oder haben Sie einfach noch Fragen? Hier können Sie bestellen oder sich zunächst ganz unverbindlich beraten lassen:

In diesem Bereich stehen Ihnen verschiedene Downloads rund um die Octopus NetPhone Applikationslösung in den Kategorien Octopus NetPhone DVD/CD, Maintenance Packs und Hotfixes zur Verfügung.

Hier können Sie die jeweils aktuellsten Lizenzen für Ihren Software Update Vertrag anfordern, Lizenz anfordern.