robotel Seamless Communication Manager
Empfehlenswert für
- Alle Unternehmensgrößen
- Alle Branchen
- Mobiles Arbeiten, Kostensenkung
Mit "Mobile Routing" wird Ihr Handy oder Festnetzanschluss zur Nebenstelle Ihres Kommunikationssystems und gehorcht aufs Wort.
Mit dem Seamless Communication Manager wird Ihr Kommunikationssystem auch für Mitarbeiter im Außendienst oder im Home Office zur zentralen Kommunikationsplattform. Die beiden Leistungspakete für eingehende oder abgehende Anrufe mit "mobile Routing" ermöglichen es Ihren Mitarbeitern sowohl im als auch außerhalb des Büros unter einer einheitlichen Rufnummer erreichbar zu sein.
Zusätzlich können eingegangene Sprachnachrichten (Voice-Mail) oder Kontaktdaten per Vorlesefunktion (Text to Voice) abgefragt werden. Sogar die Verbindung mit dem gewünschten Gesprächspartner oder das Hinterlassen einer Nachricht ist möglich. Und das alles ganz einfach durch Nennung des Namens oder einfacher Sprachbefehle.
Das spart Ihrer Firma Mobilfunk-Gebühren und Ihren mobilen Mitarbeitern jede Menge Zeit.
So funktioniert robotel SCM
Ein Außendienstmitarbeiter ruft die Telefonanlage über Handy oder Festanschluss an. Der Seamless Communication Manager ermöglicht es den Nutzern, per Sprachbefehl auf Adressdaten des Unternehmens (z.B. Outlook oder Lotus Notes) zuzugreifen, Verbindungen aufzubauen oder Sprachnachrichten per E-Mail zu versenden. Darüber hinaus kann die Lösung als automatischer Vermittlungsplatz eingesetzt werden: Der Außendienstmitarbeiter nennt einfach den Namen des gewünschten Gesprächspartners, schon wird er verbunden.
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