Mit Unified Communications (UC) for Microsoft vereinen Sie sämtliche Kommunikationskanäle auf Ihrer gewohnten Microsoft Office Umgebung – und Sie profitieren von einer reibungslosen, standortübergreifenden Kommunikation ohne Medienbrüche.
Möchten Sie Ihre Mitarbeiter stets ohne Umwege erreichen und alle eingehenden Nachrichten immer im Blick haben, ganz gleich ob E-Mails, Faxe, Telefonanrufe oder Nachrichten über Instant Messaging? Dann ist UC for Microsoft die optimale Lösung. Denn sie integriert sowohl Sprach- als auch Datenkommunikation in Ihre Office-Umgebung. So können Sie alle Ihre Nachrichten schnell und bequem auf Ihrer gewohnten Microsoft Office Oberfläche überblicken und abrufen – auch von unterwegs. Zudem haben Sie die Möglichkeit, ohne Medienbrüche zwischen den verschiedenen Kanälen zu wechseln: Sie gehen zum Beispiel nahtlos von Instant Messaging in ein Telefonat über, integrieren per Mausklick weitere Teilnehmer oder starten spontan eine Web-Konferenz. Die notwendigen Endgeräte, Netzwerkkomponenten und Microsoft-Lizenzen für UC for Microsoft erhalten Sie uns. Darüber hinaus unterstützen wir Sie in sämtlichen Belangen rund um die Installation und Wartung.
Überblick
Umfassende UC-Komplettlösung auf Microsoft Basis - Vereint Sprach- und Datennachrichten in einem Kommunikationssystem
- Im Büro und unterwegs gleichermaßen komfortabel kommunizieren
- Unterwegs unterstützt die Funktion "Voicemail" die Nachrichtenbearbeitung
- Audio- oder Videokonferenzen, Dokumentensharing und Präsenzinformationen lassen Standorte zusammenwachsen
- Integration in CRM- oder ERP-System für zusätzliche Prozessoptimierung
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Ihre Vorteile
Die gewohnte Microsoft-Umgebung sorgt für hohe Nutzer-Akzeptanz - Optimale Zusammenarbeit zwischen Standorten reduziert Reise- und Konferenzkosten
- Bessere Erreichbarkeit sorgt für schnellere Arbeitsergebnisse
- Ein Eingangstor für Sprach- und Datennachrichten gewährleistet besseren Überblick, schnellere Reaktion und höhere Kundenzufriedenheit
- Wir übernehmen auf Wunsch die vollständige Implementierung und Wartung des Systems
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Reibungslose Zusammenarbeit
UC for Microsoft unterstützt die Nutzung von Präsenzinformationen. Dabei wird angezeigt, ob ein Mitarbeiter gerade online ist, ob er telefoniert oder eine Besprechung besucht. Das ermöglicht eine besonders schnelle Abstimmung zwischen Kollegen und beschleunigt Arbeitsabläufe ganz erheblich.