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Jetzt schnell sein und Rufnummer mitnehmen

Wenn Sie Ihren Festnetzanschluss bereits gekündigt haben, ist Ihre Rufnummer möglicherweise für einige Zeit nicht verfügbar. Wenn Sie wünschen, versuchen wir alles, damit das nicht passiert und Sie Ihre Telefonnummer behalten.

So geht´s

    Jetzt ist Eile geboten. Wir tun alles, um Ihre alten Rufnummern wieder zu aktivieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch oder per Kontaktformular.

    Jetzt Kontakt aufnehmen

    Dann bestellen Sie Ihren Wunschtarif für Festnetz und Internet online. Im weiteren Verlauf Ihrer Online-Bestellung werden Sie gebeten ein Formular zum Anbieterwechsel auszufüllen. Damit der Wechsel schnell und unter Einhaltung vorhandener Vertragslaufzeiten funktioniert, benötigen wir von Ihnen jetzt nur noch den vollständig ausgefüllten Anbieterwechselauftrag. Das Formular wird Ihnen am Ende der Online-Bestellung angezeigt.

    Hinweis: Schon kleinste Abweichungen führen in der Abstimmung mit Ihrem bisherigen Anbieter zu Verzögerungen. Achten Sie daher sorgfältig auf Ihre lückenlosen Angaben. Diese Angaben benötigen wir von Ihnen.


    Bitte senden Sie das Formular ausgefüllt, zusammen mit der Kündigungsbestätigung Ihres bisherigen Anbieters, unterschrieben per Post an:

    Telekom Deutschland GmbH
    53171 Bonn


Ihr Weg zu uns

Wir zeigen Ihnen in dem folgenden Video, wie einfach ein Wechsel zur Telekom mit Ihrem Telefon und Internet ist. Beim Ausfüllen des Wechselantrages gibt es wichtige Dinge zu beachten.

Konnten wir Ihnen weiterhelfen?