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X-Mal besserer IT-Support

Computerhilfe Business
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Wir bieten kompetenten IT-Support für kleine Betriebe – damit Sie sich auf Ihren Arbeitsalltag konzentrieren können.

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Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Welche Unternehmen profitieren vom IT-Support?

Unser IT-Support passt perfekt zu Betrieben und Selbstständigen ohne eigene IT-Abteilung, die auf störungsfreie Abläufe angewiesen sind. Wir sorgen dafür, dass rund um Computer & Co. alles reibungslos läuft.

Wann ist der IT-Support erreichbar?

Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie immer gerne kostenlos über 0 800 33 01572 oder per Fernzugriff von Mo. bis Sa. in der Zeit von 7 bis 22 Uhr.

Bekomme ich auch Unterstützung vor Ort?

Lässt sich Ihr Anliegen nicht per Telefon oder Fernzugriff beantworten, senden wir einen Techniker zu Ihnen, je nach Servicepaket in weniger als 8 Stunden.

Bekomme ich überall Hilfe?

Unsere kompetenten Mitarbeiter sind bundesweit für Sie im Einsatz und lösen schnell Ihre Probleme.

Sind meine Daten sicher?

Unsere Experten überprüfen Ihren Virenschutz und geben Tipps zur Sicherung wertvoller Dateien.

Was mache ich, wenn ich bei einer Cloud oder IT-Anwendung Hilfe brauche?

Wir unterstützen Sie bei allen TelekomCloud Programmen, z.B. Microsoft 365 Business, Email und Webdienste.

Können wir helfen?

Sie haben Fragen rund um unseren IT-Support oder Ihre Bestellung? Gerne beraten wir Sie unter 0800 330 1572 persönlich.

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Das Premiumpaket
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Expertenberatung telefonisch oder per Fernzugriff:

  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Min./Monat
    oder ein Anliegen pro Monat ohne Zeitbegrenzung

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  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Min./Monat
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Expertenberatung telefonisch oder per Fernzugriff:  

  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Min./Monat
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Vor-Ort-Service innerhalb von 24 Stunden,
bis zu 4-mal im Jahr
Vor-Ort-Service innerhalb von 8 Stunden,
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  • Schnelle Unterstützung bei allen Anliegen rund um Ihre digitalen Geräte und deren Anwendungen 
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  • Endgeräte für Geschäftskunden 
  • IT-Anwendungen 
  • Homepage & Webshop Produkte der Deutschen Telekom
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So schnell unterstützen wir Sie mit unserem IT-Support

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Das Schutzpaket unterstützt kleine Unternehmen, Selbständige und Freiberufler bei der IT-Sicherheit.