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Garantieverlängerung
für Ihre Endgeräte

Profi-Schutz über die Herstellergarantie hinaus. Für mobile Endgeräte von Smartphone bis Tablet.

Profi-Schutz über die Herstellergarantie hinaus.
Für mobile Endgeräte von Smartphone bis Tablet.


Garantieverlängerung auf bis zu 36 Monate

Ein bei der Telekom gekauftes Gerät wird von der Telekom im Rahmen der Herstellergarantie und gesetzlichen Gewährleistung repariert oder ersetzt, sobald es defekt ist. Mit der Garantieverlängerung für Mobilfunk-Geräte können die Garantien und Gewährleistungen um 12 oder um 24 Monate (auf bis zu 36 Monate gesamt) verlängern werden.

Der Leistungsumfang der Garantieverlängerung deckt typische Garantieschäden ab, also Mängel aufgrund von Fabrikations- und Konstruktionsmängeln.

  • Apple bietet eine 12-Monatsgarantie: Durch die Garantieverlängerung kann die Garantie auf 24 oder 36 Monate gesamt verlängert werden.
  • Android bietet eine 24-Monatsgarantie: Mit der Garantieverlängerung kann die Garantie auf 36 Monate gesamt verlängert werden.
Smartphone und Tablet in Benutzung
Der Leistungsumfang
  • Übernahme der Reparaturkosten bei Material-, Konstruktions-, Herstellungs- und Montagefehlern.
  • Übernahme der Transport- und Logistikkosten für den Hin- und Rückversand.
  • Bereitstellung eines neuwertigen Austauschgeräts gleichen Typs, falls eine Reparatur nicht kurzfristig möglich sein sollte.
  • Ersatz von verbrauchten oder defekten Akkus, wenn der Leistungsabfall deutlich höher ist als der übliche nutzungsbedingte Leistungsabfall.


Nicht abgedeckt sind selbstverschuldete Schäden, wie gebrochene Displays, Schäden durch Witterungseinflüssen und Schäden durch äußere Einwirkungen. Ebenfalls sind Schäden an Zubehörteilen ausgeschlossen.




Als Telekom Geschäftskunde bestellen Sie die Garantieverlängerung wie gewohnt im Business Service Portal für Mobilfunk (BSP) in Verbindung mit ihrer Endgerätebestellung. Oder Sie wenden sich direkt an ihren Telekom Vertriebsberater.

Zum BSP


Garantieverlängerung um weitere 12 Monate
Garantieverlängerung um weitere 24 Monate

Gesamtlaufzeit: 24 Monate
Gesamtlaufzeit: 36 Monate
Gesamtlaufzeit: 36 Monate
Geräte mit dem Betriebssystem iOS
Geräte mit dem Betriebssystem Android
Geräte mit dem Betriebssystem iOS
Gerätekategorie 1
11,99 €
Gerätekategorie 1
6,99 €
Gerätekategorie 1
21,99 €
Gerätekategorie 2
17,99 €
Gerätekategorie 2
8,99 €
Gerätekategorie 2
36,99 €
Gerätekategorie 3
33,99 €
Gerätekategorie 3
16,99 €
Gerätekategorie 3
65,99 €


Einmal Preise in Euro ohne USt. Die genannten Preise sind Richtwerte, Der gültige Preis wird bei Angebotserstellung genannt.

Die Gerätekategorien:
1) Gerätepreis bei Markteinführung bis 502,20 EUR (ohne USt.)
2) Gerätepreis bei Markteinführung 502,20 EUR bis 804,34 EUR (ohne USt.)
3) Gerätepreis bei Markteinführung größer 804,34 EUR (ohne USt.)