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Digitale Kommunikation vermeidet Fehler und steigert die Produktivität

Die Basis für „echte” Digitalisierung ist die Cloud – ohne Wenn und Aber! Wenn Sie Ihre Kommunikation daher konsequent mit Kunden, Planern und Kollegen anderer Gewerke digital denken und umsetzen, ist diese fortan lückenlos dokumentierbar, jederzeit nachvollziehbar und im Detail analysierbar. Das macht Ihren Betrieb schneller und agiler, denn Sie ersetzen viele ehemals analoge, manuelle Abläufe durch digitale, automatisierbare Vorgänge. Business Complete Plus ist die maßgeschneiderte Komplettlösung der Telekom für die Kommunikation von kleinen Handwerksbetrieben.

KOMMUNIKATION PUR DIGITAL – ALLES UNTER EINEM DACH!

Bündeln Sie Ihre Kommunikationsaktivitäten in einer zentralen Lösung aus der Cloud. Sie können zum Beispiel selbst bestimmen, wie Anrufe oder Nachrichten an den richtigen Empfänger weitergeleitet werden. Egal, ob Sie und Ihre Mitarbeiter sich in der Werkstatt, im Büro, auf der Baustelle oder im Home-Office befinden. Auf diese Weise drehen Sie die „Produktivitätsschraube“ in Ihrem Unternehmen wieder ein Stückchen weiter.

UNSERE KOMPLETTLÖSUNG FÜR IHREN HANDWERKSBETRIEB

DIE NEUE ART ZU KOMMUNIZIEREN

Die Verlagerung Ihrer Kommunikationsformate in die Cloud macht bisher scheinbar Unmögliches möglich:

  • Hierbei gibt es keine Anrufe mehr, die ins "Leere laufen". Die Ansprechpartner sind immer unter einer Nummer erreichbar, denn das Smartphone wird – genau wie das Bürotelefon – zur vollwertigen Nebenstelle.
  • Wenn Sie Ihre Anrufe und Nachrichten einmal nicht selbst annehmen können, gehen sie dennoch nicht verloren. Sie können automatisch an einen vorher festgelegten Ansprechpartner oder die Zentrale weitergeleitet werden.
  • Jegliche Kontaktaufnahme wird gespeichert und steht auf jedem Endgerät zur Verfügung.

Fakt ist: Sie beschleunigen Reaktionszeiten und Abläufe in Ihrem Betrieb und Ihre Kunden bekommen unmittelbares Feedback. Das Warten auf Rückantworten ist passé und Bearbeitungsstaus werden vermieden.

BUSINESS COMPLETE PLUS - DAS KOMMUNIKATIONSTALENT

KUNDENKOMMUNIKATION FLEXIBEL GESTALTEN

Welche Kommunikationskanäle bevorzugen Ihre Kunden? Wird der Innenarchitekt für „Projekt B“ lieber per E-Mail kontaktiert? Zieht der Kollege aus dem Großhandelsunternehmen ein persönliches Gespräch via Smartphone vor? Neben der Bündelung von Kommunikationskanälen auf einer Plattform starten Sie beispielsweise Anrufe von jedem Endgerät aus jeder Anwendung heraus.

Viele andere praktische Funktionen, wie intelligente Rufumleitungen, stehen ebenfalls durchgängig und jederzeit auf allen Geräten zur Verfügung. So geben Sie auch Ihren Kunden die Sicherheit der schnellen und unkomplizierten Erreichbarkeit.

MAßGESCHNEIDERT FÜR HANDWERKSBETRIEBE

PERFEKTE KOMMUNIKATION FÜR OPTIMALE ERGEBNISSE

 

Trotz moderner digitaler Planungs- und Fertigungsmethoden kommt es immer wieder zu Änderungen in der Ausführung von Projekten. Sei es ein dringender Kundenwunsch hinsichtlich der Änderung von Farben, eine Bauverzögerung durch ein unvorhersehbares Ereignis wie ein Unwetter, einem Brand oder den Ausfall einer zugesagten Materiallieferung: Die Einfachheit, Qualität und Geschwindigkeit der Kommunikation von Fakten und Entscheidungen kann darüber bestimmen, ob Budgets und Terminpläne dennoch eingehalten werden und das Projekt insgesamt in der Profitzone verbleibt. Somit wird ein digitales Kommunikationssystem, das alle Kanäle vereint, zum wichtigen Wettbewerbsfaktor.

BUSINESS COMPLETE PLUS - DAS ALLROUND TALENT

Machen Sie den Self-Check - Identifizieren Sie Ihre Kommunikationsanforderungen!

Unser kostenloser Self-Check unterstützt Sie bei der Planung und Implementierung von cloudbasierten Kommunikationstechnologien in Ihrem Betrieb. Identifizieren Sie einfach Ihre Anforderungen und verwenden dann Ihre Ergebnisse bzw. Erkenntnisse als Gesprächsgrundlage gemeinsam mit Ihrem Telekom-Partner!

Sie können den Self-Check hier als PDF-Dokument herunterladen.

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