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Check-in & Check-out


Begeistern Sie Ihre Gäste mit einem reibungslosen Ablauf beim Ein- und Auschecken.


Anmelden per Kundenkarte


Um sich anzumelden, muss nur die Kundenkarte – digital oder gedruckt – über den Scanner des enforeDashers gehalten werden und schon erscheint die passende Reservierung. Natürlich können Sie Ihre Kunden auch per Namen suchen, um eine Reservierung zu auszulösen.


Sie kennen Ihre Gäste!

Mit der Reservierung sehen Sie auch das Kundenprofil des Gastes. Dadurch wissen Sie, ob der Gast zum ersten Mal bucht oder bereits in Ihrem Haus übernachtet hat. Außerdem erfahren Sie auf einen Blick, wie viel Umsatz der Kunde generiert hat und welche Zusatzleistungen gebucht wurden. Auch das Feedback von internen Zufriedenheitsumfragen und Bewertungen von externen Websites werden übersichtlich angezeigt. Mit diesem Wissen ist es leicht, auf die individuellen Wünsche des Gastes einzugehen.


Alle sind im Bilde: Benachrichtigungen ans Team senden

MagentaBusiness POS kann automatisch Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail versenden. So kann z. B. der Hotelmanager beim Eintreffen eines VIP-Gastes informiert werden. Oder das Reinigungspersonal bekommt angezeigt, wenn ein Gast ausgecheckt hat.


Das ganze Hotel im Überblick


Der Raumplan verschafft Ihnen einen Echtzeit-Überblick über das ganze Haus. Sie sehen, welche Zimmer frei sind und welche bald frei werden.


Spontan und flexibel

Auch Gäste, die nicht vorab reserviert haben, können mit wenigen Klicks angelegt und direkt den Zimmern zugeordnet werden.


Alle Reservierungen in einer Übersicht

Der Reservierungs-Manager zeigt alle Reservierungen und deren Status, egal ob die Buchung über Online-Kanäle erfolgte oder manuell eingegeben wurde. Sie können die Reservierungen bestätigen, bearbeiten und den Zimmern zuweisen.


Ruck zuck zur Rechnung

Mit einem Klick wird die Reservierung nach dem Einchecken zur Rechnung. Mit der konfigurierbaren Kasse können Sie jederzeit zusätzliche Services und Verkaufsartikel hinzufügen.


Varianten und Optionen

Auch komplexe Verkaufsartikel und Services können Sie schnell zur Rechnung hinzufügen. Alle Varianten sowie Optionen sind übersichtlich gruppiert und können so bequem ausgewählt werden.

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