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Computerhilfe Business | Geschäftskunden Telekom

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Computerhilfe Business

Unser IT-Support für geschäftliche Anwendungen

Die Computerhilfe Business bietet kleinen Unternehmen professionellen Service rund um Computer und IT zum fairen Monatspreis.

  • Pakete: M
    S M L

Aktion bis 31.03.2017: Für 4 Monate 0 €, ab dem 5. Monat 12,95 € mtl.
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IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK

Konzentrieren Sie sich einfach auf Ihre Geschäfte und verlassen Sie sich bei der IT-Ausstattung voll und ganz auf unsere Profis.

Systemübergreifend

PC, MAC, iOS, Android: Unsere Experten kennen sich aus und leisten umfassende Unterstützung, auch in Sachen Standardsoftware.

Mobil

Wir unterstützen Sie telefonisch über die exklusive Servicenummer 0800 330 1572 oder online per Fernzugriff von Mo–Sa in der Zeit von 7–22 Uhr.

Lösungsorientiert

Wir helfen bei allen PC- und Netzwerkproblemen, typischen Business-Anwendungen und beim Support für diverse Officegeräte.

Persönlich

Sollten alle Fernwartungsdienste nicht zum Erfolg geführt haben, besuchen wir Sie gerne vor Ort: je nach Servicepaket innerhalb von 8 oder 24 Stunden.

Preiswert

Wir bieten Rundum-Service zum monatlichen Festpreis. Sie entscheiden, was und wie viel Sie brauchen: S, M oder L.

Computerhilfe Business

So umfangreich wie Ihr System, so umfassend sollte auch der Service sein.

UNSERE EMPFEHLUNG

Computerhilfe Business Computerhilfe Business Computerhilfe Business

S

M

L


Aktion bis 31.03.2017: Für 4 Monate 0 €, ab dem 5. Monat 7,95 € mtl.
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Aktion bis 31.03.2017: Für 4 Monate 0 €, ab dem 5. Monat 12,95 € mtl.
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Aktion bis 31.03.2017: Für 4 Monate 0 €, ab dem 5. Monat 19,95 € mtl.
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Mindestvertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate 24 Monate
Basisleistungen Schnelle Hilfe bei Computerproblemen für Windows, Apple OS X, iOS, Android und Standardsoftware Schnelle Hilfe bei Computerproblemen für Windows, Apple OS X, iOS, Android und Standardsoftware Schnelle Hilfe bei Computerproblemen für Windows, Apple OS X, iOS, Android und Standardsoftware
IP-Hardware Support für die Digitalisierungsbox Standard/Premium oder Speedport- und Zyxel-Router Support für die Digitalisierungsbox Standard/Premium oder Speedport- und Zyxel-Router Support für die Digitalisierungsbox Standard/Premium oder Speedport- und Zyxel-Router
Anwendungen Support für TelekomCloud Anwendungen, z.B. Microsoft Office 365 Business, Telekom E-Mail und Web-Dienste sowie Norton Small Business Support für TelekomCloud Anwendungen, z.B. Microsoft Office 365 Business, Telekom E-Mail und Web-Dienste sowie Norton Small Business Support für TelekomCloud Anwendungen, z.B. Microsoft Office 365 Business, Telekom E-Mail und Web-Dienste sowie Norton Small Business
Hosting Services Support für Telekom Homepage- und
Shop-Produkte
Support für Telekom Homepage- und
Shop-Produkte
Support für Telekom Homepage- und
Shop-Produkte
Service-Hotline 0800 330 1572

Mo-Sa 7-22 Uhr

Mo-Sa 7-22 Uhr

Mo-Sa 7-22 Uhr

Expertenberatung per

Telefon oder Fernzugriff

  • Ein Anruf/Anliegen pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf
  • Alternativ mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat
  • Ein Anruf/Anliegen pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf
  • Alternativ mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat
  • Zwei Anrufe/Anliegen pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf
  • Alternativ mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Minuten pro Monat
Vor-Ort-Service

-

innerhalb von 24 Stunden, bis maximal 4 Mal jährlich innerhalb von 8 Stunden, bis maximal 4 Mal jährlich

Anzahl Endgeräte

PC/Laptop, Tablet oder Smartphone

1

2

3


Aktion bis 31.03.2017: Für 4 Monate 0 €, ab dem 5. Monat 7,95 € mtl.
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Soforthilfe für alle gängigen Betriebssysteme und Geräte

„Damit ich mich voll auf mein Business konzentrieren kann, muss meine IT reibungslos laufen. Ohne große Ausfälle.“

Die Telekom leistet kompetente Soforthilfe für alle gängigen Betriebssysteme und Geräte.

Sie haben Fragen zu Ihrer Hard- und Software oder möchten mehr für Virenschutz und Datensicherung tun? Sie brauchen Hilfe bei TelekomCLOUD Anwendungen? Kein Problem. Unsere Experten helfen bei der Einrichtung Ihrer Büroarbeitsplätze mit Microsoft Office 365 Business, bei E-Mail- und Web-Diensten. Wir beraten Sie auch bei Fragen zu Ihrer IP-Hardware, wie Digitalisierungsboxen oder Speedport- und ZyXEL-Routern (z.B. bei der Einbindung weiterer Nutzer). Wir unterstützen Sie rundum und bringen Ihre Rechner nach einem Absturz wieder zum Laufen. Geben Sie den Support Ihrer IT einfach in die richtigen Hände und kümmern Sie sich währenddessen ganz um Ihr Business.

Unterwegs arbeiten

„Auf dem Weg zum Kunden arbeite ich oft im Zug. Wenn mein Laptop Probleme macht, brauche ich sofort Hilfe.“

Die Telekom bietet Ihnen umfassendes Know-how und direkte Unterstützung für Ihr Büro – und auch für unterwegs.

Während Ihrer Geschäftsreisen greifen Sie mit Ihrem Laptop oder Smartphone unabhängig von Ort und Zeit schnell und komfortabel auf Ihre Firmendaten zu, bearbeiten E-Mails oder recherchieren im Internet. Unsere Computerexperten unterstützen Sie, damit Sie alle mobilen Geräte optimal und vor allem sicher nutzen können. Wir klären Anwendungsfragen und sind bei auftretenden Problemen für Sie da – auch wenn sie gerade geschäftlich in Deutschland unterwegs sind.

IT optimieren

„Wir haben unsere Produktpalette erweitert. Daraufhin müsste nun auch dringend unser Webshop angepasst werden. Und zwar userfreundlich.“

Für höhere Umsätze in Ihrem Web-Shop: Unsere Experten helfen, Ihre vorhandene IT zu optimieren und sie effizienter zu nutzen.

Sie möchten Ihre Online-Abverkäufe steigern? Und daher alle Möglichkeiten Ihres Online-Shops ausschöpfen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Arbeitsabläufe mit neuen Software-Lösungen optimieren können und beraten Sie kompetent bei auftretenden Anwendungsfragen: ganz gleich, ob Sie neue Artikel in Ihren Web-Shop integrieren möchten, Ihre E-Mail-Einstellungen verändern oder einen wirksamen Virenschutz installieren wollen.

Die Computerhilfe Business erklärt...

Das beste Netz in Deutschland

Setzen Sie auf die Deutsche Telekom als Ihren starken Partner für einen dauerhaften und zukunftssicheren Erfolg.

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Laut Connect Mobilfunknetztest Heft 01/2017 und CHIP Netztest 01/2017

Laut Connect Mobilfunknetztest Heft 01/2017 und CHIP Netztest 01/2017

Computerhilfe Business M
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business M in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 12,95 € (netto) im Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business M
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business M in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 12,95 € (netto) im Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business S
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business S in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 7,95 Euro/Monat (netto).
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business S
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business S in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 7,95 Euro/Monat (netto).
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business L
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business L in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 19,95 € (netto) im Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die ersten beiden Anrufe pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 46. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business L
  • Aktion: Bis zum 31.03.2017 kostet Computerhilfe Business L in den ersten 4 Monaten 0 €, ab dem 5. Monat 19,95 € (netto) im Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die ersten beiden Anrufe pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 46. Minute 1,50 € (netto) pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.