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Vertrag und Kundendaten | Telekom Geschäftskunden

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Vertrag & Kundendaten

Online-Formulare
für unsere Geschäftskunden


Vertrag und Kundendaten verwalten


Sie können jederzeit Ihre Vertragsdaten und persönlichen Daten selbst ändern. Finden Sie nützliche Formulare für Festnetz und Mobilfunk, die Sie online ausfüllen und absenden können.

Jetzt online ändern!

Festnetz

Adresse ändern


Im Kundencenter können Sie Ihre persönlichen Daten ändern, wie z.B. Ihre Adresse. Diese Änderung wird online eingegeben und automatisch gespeichert.

Zur Adressänderung

Bankdaten ändern


Online haben Sie jederzeit im Kundencenter Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Sie können Ihre neuen Bankdaten direkt dort online eingeben.


Zur Änderung der Bankdaten

Namen ändern


Lassen Sie Ihren Namen in den Kundendaten ändern. Dafür benötigen Sie hierzu die Kopie eines offiziellen Dokumentes hochzuladen und das Formular online abzuschicken.

Zur Namensänderung

Rufnummernübernahme


Sie möchten eine Rufnummer in einen neuen oder bestehenden Vertrag übernehmen? Wir zeigen Ihnen unter welchen Vorausset-
zungen dies möglich ist.


Zur Rufnummernübernahme

Telefonbucheintrag ändern


Mit dem Telefonbucheintrag sind Sie für Ihre Kunden und Partner auffindbar. Ob per Telefonbucheintrag, telefonische Auskunft, Eintragung im internet oder Inverssuche.

Zum Telefonbucheintrag

Kontaktformulare


Wenn Sie ein Anliegen im Bereich Festnetz haben, bringen wir Sie online mit dem passenden Service-Experten zusammen, der sich um Ihr persönliches Anliegen kümmert.

Alle Kontaktformulare

Mobilfunk

Adresse ändern

Jetzt können Sie Ihre Adresse online ändern. Füllen Sie das Formular vollständig aus und schon wissen wir Bescheid.




Zur Adressänderung

Bankdaten ändern

Wenn Ihre Bankverbindung sich verändert hat, können Sie es direkt online ändern und wir sind automatisch informiert. 



Zur Änderung der Bankdaten

Namen ändern


Sie haben umfirmiert oder Ihr Name hat sich geändert? Die Daten können Sie online

einfach ändern und die entsprechenden Dokumente dazu hochladen.

Zur Namensänderung

Kennwort ändern


Sie möchten Ihr Kundenkenn- wort einrichten, ändern oder löschen? Dies können Sie mit dem verlinkten Formular online erledigen.


Zur Kennwortänderung

Telefonbucheintrag ändern


Ob per Telefonbucheintrag, telefonische Auskunft, Eintragung im Internet oder Inverssuche. Seien Sie jederzeit für Ihre Kunden und Partner auffindbar.


Zum Telefonbucheintrag

Tarifwechsel


Manchmal sind mit einem Tarifwechsel Gebühren verbunden. Wir sagen Ihnen, wann und in welchen Tarif Sie wechseln können.



Zum Tarifwechsel

Neuvertrag


Sie wünschen einen neuen Mobilfunk-Vertrag? Diesen können Sie bequem online beauftragen. Schauen Sie hier, welche Möglichkeiten Sie haben.



Zum Neuvertrag

Vertragsübernahme


Sie möchten Ihren Vertrag auf einen anderen Vertragspartner übertragen? Füllen Sie das Formular aus, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.


Zur Vertragsübernahme

Kontaktformulare


Wie können wir helfen? Wir bringen Sie online mit dem passenden Mobilfunk-Service-Experten zusammen, der sich um Ihr persönliches Anliegen kümmert.

Alle Kontaktformulare

Haben Sie telefonisch oder auf unserer Homepage einen Mobilfunk-Vertrag ohne Geräte abgeschlossen und möchten diesen widerrufen? Nutzen Sie dafür unser Widerruf-Formular.

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Hinweis zu den SIM-Karten

TripleSIM

Die TripleSIM ist eine Multiformat-Karte mit Stanzungen für die Formfaktoren KlassikSIM, MicroSIM und NanoSIM. Je nach Bedarf können Sie das nötige Format herausbrechen.

Kleiner Tipp: Heben Sie die nicht benötigten Ausbruchrahmen auf. Diese sind wiederverwendbar und so können Sie sich selbst schnell und einfach das passende Kartenformat zusammen stellen.

eSIM

Die eSIM ist eine integrierte SIM, die fest in Ihrem Gerät eingebaut ist. Die eSIM ist die nächste Generation der SIM-Karte. Damit nutzen Sie alle Telekom-Mobilfunkdienste, wie bisher mit der klassischen SIM-Karte.

Hinweis zu den SIM-Karten

TripleSIM

Die TripleSIM ist eine Multiformat-Karte mit Stanzungen für die Formfaktoren KlassikSIM, MicroSIM und NanoSIM. Je nach Bedarf können Sie das nötige Format herausbrechen.

Kleiner Tipp: Heben Sie die nicht benötigten Ausbruchrahmen auf. Diese sind wiederverwendbar und so können Sie sich selbst schnell und einfach das passende Kartenformat zusammen stellen.

eSIM

Die eSIM ist eine integrierte SIM, die fest in Ihrem Gerät eingebaut ist. Die eSIM ist die nächste Generation der SIM-Karte. Damit nutzen Sie alle Telekom-Mobilfunkdienste, wie bisher mit der klassischen SIM-Karte.