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Erklaerung-zur-Rechnung

Rechnung leicht erklärt


Sie haben Fragen zu Ihrer Festnetz- und Mobilfunkrechnung?

Mit unseren detaillierten Musterrechnungen verschaffen Sie sich schnell Überblick.

Erklaerung-Rechnung-Betrug

Gefälschte Rechnungen


Leider kann es immer wieder vorkommen, dass gefälschte Telekom-Rechnungen im Umlauf sind.
Wie Sie Betrug erkennen und sich davor schützen.

Festnetz-Rechnung verstehen


Unsere Hilfe-Videos und Muster helfen Ihnen, die Rechnungen und einzelne Positionen besser zu verstehen.
Hinweis: Zum Öffnen von PDF-Dateien benötigen Sie den kostenlosen Acrobat Reader.

Zugang zu Ihren Rechnungen: Kundencenter Login

Mobilfunk-Rechnung verstehen


Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Mobilfunk-Rechnung mit Musterrechnung.

Erklaerung-Musterrechnungen

Musterrechnung

Transparenz bis ins Detail

Hier finden Sie Vorder- und Rückseiten einer Musterrechnung, auf denen die häufigsten Rechnungspositionen einer Rechnung exemplarisch dargestellt sind.

Versand auch als E-Mail

Alle Rechnungsbestandteile können wahlweise auch als E-Mail in sämtlichen Downloadformaten versendet werden. Dabei haben Sie die Auswahl, die EVN-Dateien einzeln pro Karte oder übergreifend über Ihre gesamten Karten des Accounts generieren zu lassen. Rechtsverbindlich ist hier das Einstellen der Rechnung in das Online-System.

Wichtiger Hinweis:

Die auf den Beispielrechnungen angeführten Preise dienen lediglich der Veranschaulichung der Rechnungspositionen und müssen nicht in jedem Fall identisch sein mit den Preisen der aktuellen Preisliste.

Zugang zu Ihren Rechnungen im Rahmenvertrag: Mobilfunk RechnungOnline Login

Zugang zu Ihren Rechnungen ohne Rahmenvertrag: Kundencenter Mobilfunk Login

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