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Computerhilfe Business

Schnelle und persönliche Hilfe durch unsere IT-Spezialisten: Damit rund um PC, Smartphone, Netzwerk & Co. alles optimal läuft.

Ihre Vorteile im Überblick

Kleine Unternehmen


IDEAL FÜR KLEINE UNTERNEHMEN


Für Firmen und Selbständige ohne eigene IT-Abteilung sind technische Probleme ein großes Risiko. Wir sorgen dafür, dass rund um Computer & Co. alles optimal läuft.

Persönlich und sofort errreichbar


PERSÖNLICH UND SOFORT ERREICHBAR


Unsere Experten unterstützen Sie telefonisch über die kostenlose Service-Rufnummer 0800 33 01572 oder helfen Ihnen per Fernzugriff von Mo. – Sa. in der Zeit von 7 bis 22 Uhr.

Sicher, schnell & bequem


SICHER, SCHNELL UND BEQUEM


Viele IT-Probleme lassen sich durch unsere Experten direkt per Fernzugriff auf Ihrem PC lösen. So können Sie sich wieder schnell Ihren eigentlichen Aufgaben widmen.

PC, Betriebssysteme & Co.


KOMPETENT UND UMFASSEND


Wir helfen bei Problemen mit Smartphones, PC, Tablets, Netzwerk und vielen Business-Anwendungen. Unsere Experten sind für alle gängigen Betriebssysteme zertifiziert.

Vor-Ort-Service


VOR-ORT-SERVICE


Lässt sich Ihr Anliegen nicht per Telefon oder Fernzugriff lösen, senden wir einen Techniker zu Ihnen, je nach Servicepaket in weniger als 8h.

Zufriedene Kunden


ÜBER 74.000 ZUFRIEDENE KUNDEN


Bei Kundenbefragungen erhalten unsere Service-Experten Bestwerte in den Kategorien Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit.

Top-Service


TOP-SERVICE – DEUTSCHLANDWEIT


Von Aachen bis Zwickau – unsere Computerhelfer sind flächendeckend im Einsatz.

Sicher ist sicher


SICHER IST SICHER


Unsere Experten überprüfen auch Ihren Virenschutz und geben Tipps zur Sicherung Ihrer wertvollen Dateien.

Cloud & IT-Anwendungen


CLOUD & IT-ANWENDUNGEN


Support für TelekomCloud Anwendungen, z. B. Microsoft Office 365 Business, Telekom E-Mail und Web-Dienste

IP-Hardware


IP-HARDWARE


Support für Digitalisierungsbox, Speedport-/ Zyxel-Router.

NEU: Lancom R833+ und R884VA

Expertenhilfe an Sonn- und Feiertagen


NEU: EXPERTENHILFE AN SONN- UND FEIERTAGEN


Unsere Experten stehen Ihnen auch an diesen Tagen von 10 – 17 Uhr zur Verfügung

Computer-Check-Up


NEU: COMPUTER CHECK - UP


Wir überprüfen Ihren PC und sorgen für optimale Sicherheit und Leistung

Wählen Sie das passende Paket für Ihr Business

UNSERE EMPFEHLUNG

Das Basispaket:

Computerhilfe

Business S

Das Komfortpaket:

Computerhilfe

Business M

Das Premiumpaket:

Computerhilfe

Business L

Expertenberatung per Telefon oder Fernzugriff :

  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Min./ Monat
    alternativ 1 Anliegen pro Monat ohne Zeitbegrenzung

Expertenberatung per Telefon oder Fernzugriff :

  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Min./ Monat

    alternativ 1 Anliegen pro Monat ohne Zeitbegrenzung

Expertenberatung per Telefon oder Fernzugriff :

  • Mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Min./ Monat

    alternativ 2 Anliegen pro Monat ohne Zeitbegrenzung

-

Vor-Ort-Service innerhalb von 24 Stunden, bis max. 4x jährlich

Vor-Ort-Service innerhalb von 8 Stunden, bis max. 4x jährlich

Schnelle Hilfe bei
allen IT-Problemen

Schnelle Hilfe bei
allen IT-Problemen

Schnelle Hilfe bei
allen IT-Problemen

Support für:

  • GK Hardware

  • Business Anwendungen

  • Telekom Homepage &
    Webshop Produkt

Support für:

  • GK Hardware

  • Business Anwendungen

  • Telekom Homepage &
    Webshop Produkt

Support für:

  • GK Hardware

  • Business Anwendungen

  • Telekom Homepage &
    Webshop Produkt

Neu: Computer - Check - up für PC/Laptop 2x pro Jahr

Unterstützung für 1 Gerät

Unterstützung für 2 Geräte

Unterstützung für 3 Geräte

Aktion bis 30.09.2019:

In den ersten 4 Monaten

monatlich (netto)
0,- €
danach 7,95 €

Aktion bis 30.09.2019:

In den ersten 4 Monaten

monatlich (netto)
0,- €
danach 12,95 €

Aktion bis 30.09.2019:

In den ersten 4 Monaten

monatlich (netto)
0,- €
danach 19,95 €

Jetzt bestellen

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Alles Wichtige im Video kurz erklärt...

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Windows, Apple iOS, Android - Wir kennen uns aus.

Unsere kostenfreie persönliche Experten-Hotline 0800 33 0175 garantiert Ihnen an allen Werktagen verlässliche Betreuung von 7:00 bis 22:00 Uhr.

Unsere kostenfreie persönliche Experten-Hotline 0800 33 0175 garantiert Ihnen an allen Werktagen verlässliche Betreuung von 7:00 bis 22:00 Uhr. NEU: An Sonn- und Feiertagen von 10:00 bis 17:00 Uhr.

PCs/Laptops, Smartphones, Tablets für alle gängigen Betriebssysteme

Computerhilfe Business L
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business L kostet ab dem 5. Monat monatlich 19,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die ersten beiden Anrufe pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 46. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business L
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business L kostet ab dem 5. Monat monatlich 19,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die ersten beiden Anrufe pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 45 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 46. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.

Computer‐Check‐up zweimal im Kalenderjahr per Telefon/Fernzugriff zur Überprüfung des PC/Notebooks.

Beratung bei Fragen zu Anwendungen wie Microsoft Office 365, Email- und Webdienste, Sicherheitssoftware. NEU: Cloud PBX

Computerhilfe Business M
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business M kostet ab dem 5. Monat monatlich 12,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business M
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business M kostet ab dem 5. Monat monatlich 12,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Hinweis zu den SIM-Karten

TripleSIM

Die TripleSIM ist eine Multiformat-Karte mit Stanzungen für die Formfaktoren KlassikSIM, MicroSIM und NanoSIM. Je nach Bedarf können Sie das nötige Format herausbrechen.

Kleiner Tipp: Heben Sie die nicht benötigten Ausbruchrahmen auf. Diese sind wiederverwendbar und so können Sie sich selbst schnell und einfach das passende Kartenformat zusammen stellen.

eSIM

Die eSIM ist eine integrierte SIM, die fest in Ihrem Gerät eingebaut ist. Die eSIM ist die nächste Generation der SIM-Karte. Damit nutzen Sie alle Telekom-Mobilfunkdienste, wie bisher mit der klassischen SIM-Karte.

Hinweis zu den SIM-Karten

TripleSIM

Die TripleSIM ist eine Multiformat-Karte mit Stanzungen für die Formfaktoren KlassikSIM, MicroSIM und NanoSIM. Je nach Bedarf können Sie das nötige Format herausbrechen.

Kleiner Tipp: Heben Sie die nicht benötigten Ausbruchrahmen auf. Diese sind wiederverwendbar und so können Sie sich selbst schnell und einfach das passende Kartenformat zusammen stellen.

eSIM

Die eSIM ist eine integrierte SIM, die fest in Ihrem Gerät eingebaut ist. Die eSIM ist die nächste Generation der SIM-Karte. Damit nutzen Sie alle Telekom-Mobilfunkdienste, wie bisher mit der klassischen SIM-Karte.

Computerhilfe Business S
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business S kostet ab dem 5. Monat 7,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
Computerhilfe Business S
  • Im Aktionszeitraum bis zum 30.09.2019 sind die ersten 4 Monate kostenlos.
  • Computerhilfe Business S kostet ab dem 5. Monat 7,95 € (netto)
  • Inanspruchnahme der Hotline für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den ersten Anruf pro Monat unabhängig vom Zeitbedarf oder für mehrere Anrufe bis insgesamt 30 Minuten pro Monat; in der zweiten Variante fallen ab der 31. Minute 1,50 Euro netto pro Minute an.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.