Erleben, was verbindet.
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Umzug am 01. April 2018, seit dem kein Internet, kein lokales Telefon aber alle Rechnung sind bezahlt von Marita W. am 16.07.2018 12:47

Guten Tag @andreaslothar , ich habe gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen. Auf Ihrer Sprachbox habe ich eine Nachricht hinterlassen. Mit meinen Kollegen aus der Disposition und dem technischen Service bin ich in Kontakt. Ich habe die Möglichkeit Ihnen das Magenta Schnellstart Set zur Verfügun...

Login Rechnung Online schlägt fehl - Die eingegebene Kombination von Username und Password ist nicht möglich von mechaD am 15.11.2018 14:51

Ich habe mir nun das dritte mal neue Zugangsdaten für Rechnug Online zuschicken lassen und bin wieder an der gleichen Stelle gescheitert. Nachdem ich neue Zugangsdaten per Post erhalten habe, logge ich mich mit dem zugeschickten Passwort ein, was auch erfolgreich funktioniert. Bei der Aufforderung z...

Rufnummer portieren zu Telekom Partnerkarte von Ute 2017 am 08.06.2017 22:37

Hallo, mein O2 Vertrag ist zum 10.8. gekündigt. Ich möchte über die Partnerkarte meine Mannes zur Telekom wechseln. Wie kann ich meine Runfnummer zur Telekom auf meine neue Partnerkarte portieren? Im Telekom Shop hat man mir gesagt, die Portierung könne man nicht durchführen, da mein O2 Vertrag auf ...

ERSTEINRICHTUNG DIGIBOX Keine Verbindung zum Server - Wir konnten Ihr Gerät nicht automatisch in Betrieb nehmen. von Heike Ha. am 07.02.2019 11:43

Hallo @LAZI AKADEMIE , ich helfe hier gern weiter. Ich konnte zum Austausch der Digitalisierungsbox keine Berechnung finden. In welcher Rechnung sind die Kosten bei Ihnen vermerkt. Zum zweiten Punkt der Erstattung. Es gab bereits am 25.10.2018 eine sehr hohe Erstattung für die vorangehenden Störunge...

Mein Festnetz Anschluss Funktioniert nicht, ist dieser noch gesperrt ? habe alle Rechnungen bezahlt von Behiye G. am 24.11.2017 15:34

Hallo @Schrems , vielen Dank, dass Sie sich angemeldet haben. Bitte in Zukunft keine Daten veröffentlichen. Anhand Ihrer Daten sehe ich keine Sperre in unserem System. Funktioniert Ihr Anschluss wieder? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung. Liebe Grüße Behiye G.

Ihre Tarifdaten können nicht ermittelt werden. Leider sind daher nicht alle Funktionen verfügbar. von AlexanderEHAhn am 12.10.2018 17:19

Hallo, ich möchte unsere Rechnungsanschrift ändern und bekomme die o.a. Fehlermeldung und zwar schon seit Wochen. Es sind keine Aufträge offen und auch ein Browserwechsel hat nichts gebracht. Hat jemand diese Situation schon einmal gelöst? Vielen Dank, A. Hahn

Magenta-Vorteil bei Geschäftskunden? von Irina K. am 07.04.2017 12:48

Hallo @LuVeFi , schön, dass Sie hier sind. Eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag ist nach Ablauf der ersten 18 Monate jederzeit möglich. Vielen Dank @methodm2001 für die korrekte Beantwortung der Frage! Das Formular ist allerdings nicht mehr aktuell. Die neueste Version finden Sie im Anhang. Gerne p...

AW: Vertragsverlängerung von 96E am 09.01.2018 18:24

https://geschaeftskunden.telekom.de/blobCache/umn/uti/333908_1476178806000/blobBinary/Uebernahme-Einbindung-rv.pdf

AW: Ungewöhnlich hoher Betrag abgebucht - Komme nicht an meine Rechnung von 96E am 03.01.2018 19:04

@Zuckerkuchen Wenn Du Geschäftskunde bist, wäre zwecks der Rechnung eher die Anmeldung für Rechnung online https://rechnungonline-business.t-mobile.de/ angesagt. https://geschaeftskunden.telekom.de/blobCache/umn/uti/334184_1497950788000/blobBinary/rechnungonline-mobilfunk-produkte.pdf

AW: Eumex 306 auf Nebenstelle 3 kein ankommender externer Ruf von 96E am 26.04.2018 22:58

Du könntest versuchen, die Eumex auf den Werkszustand zurüchzusetzen https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_eumex306_.pdf -> Seite 93 und das Ganze noch mal neu zu programmieren. Vielleicht hilft es auch, die Anlage mal für ein paar Minuten vom Strom zu nehmen.