Erleben, was verbindet.
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Elmeg und Google Kontaktdaten- Problem beim Transfer der Daten von Martina Ha. am 25.10.2019 17:57

Hallo @Nina8 , hier habe ich die Antwort aus dem Fachbereichfür Sie: Die Mobilteile Elmeg D131 bekommen über den Provisionierungsserver der Digibox ihre Daten. Somit wird das Telefonbuch der Digibox übertragen und ist an den Mobilteilen nutzbar. Viele Grüße Martina Ha.

Daten im bsp von Irina K. am 18.08.2016 12:11

Hallo @bat4 , ich habe eben eine Rückmeldung von meiner Kollegin erhalten. Sie sagte mir, dass für Ihr Kundenkonto und Ihre Rufnummer kein BSP Zugang hinterlegt ist. Als Sie sich für das BSP registriert http://bit.ly/2bkGdG5 haben, welchen Button haben Sie hier angeklickt? Wenn Sie für den Mobilfunk...

Hi fabimart77. Vielen Dank, wir haben Ihre Daten erhalten... von Telekom-hilft-Team_S am 03.04.2014 18:11

Hi fabimart77. Vielen Dank, wir haben Ihre Daten erhalten. Ich habe gerade mit dem technischen Service gesprochen. Man hatte schon drei Mal versucht Sie zu erreichen, aber leider war nicht die richtige Rückrufnummer hinterlegt. Kein Wunder, dass sich nichts tut. Ich habe den Kollegen Ihre Handynumme...

AW: Hallo Teddybaer, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Date... von Teddybaer am 01.11.2014 12:09

Gestern war nun der Umschalttermin des Anschlusses und ich muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Hab hier in der Gegend auch schon einige Problemchen bei Wechseln der Anschlussart erlebt, aber es lief wirklich astrein ab. Donnerstag waren die neuen Zugangsdaten da, gestern um 10:30 Uhr dann A...

Änderung der RIPE-Daten von Regina K. am 17.05.2017 11:17

Hallo @targens , meine Kollegen von der Großkundenbetreuung haben mit folgender Information bei mir gemeldet: Der Vertrag ist bei uns in allen System unter den Namen "targens GmbH" zu finden. Ist die Firmierung richtig, oder sollte der Vertrag auf einen anderen Namen laufen? Ich warte gespannt auf I...

MagentaServive App läd Daten nicht von CorinnaK am 09.05.2017 20:36

Hallo! Ich wollte gerade die App für meine Mutter einrichten und meiner Meinung nach hat auch alles geklappt. Jetzt haben wir das Problem, dass die App die Meldung "Entschuldigung. Ihre Vertragsdaten konnten nicht geladen werden." anzeigt. Auch wenn wir auf "Neu laden" klicken, ändert sich nichts. K...

Vielen Dank Audifazer, wir haben Ihre Daten erhalten und... von Telekom-hilft-Team_S am 03.06.2014 13:30

Vielen Dank Audifazer, wir haben Ihre Daten erhalten und Ihnen per E-Mail angeboten, das Handy abzuholen, damit die Softwaremängel, die Sie uns per E-Mail mitgeteilt haben, kostenfrei beseitigt werden. Der Riss sollte dabei "ignoriert" werden, da es kein offizieller Produktionsfehler des Herstellers...

Wie Callcenter mit falsche Informationen Ihre Kunden wirbt. von KEL7879 am 22.04.2014 22:54

Sehr geehrte Damen und Herrn, ich möchte hier Ihnen mitteilen wie Ihr Callcenter mit falsche Informationen Ihre Kunden wirbt. Ich Emaxxx XXX Kdn.XXXX Kunde seit fast 10 Jahren, werde am 01.04.14 um 12:58 Uhr (7 min) telefonisch vom ihrer Telefon Agentur angerufen zw. einer Vertragsumstellung zu eine...

Hallo JWerner, ich kann Ihren Ärger verstehen. Es ist seh... von Telekom-hilft-Team_S am 21.02.2014 17:08

Hallo JWerner, ich kann Ihren Ärger verstehen. Es ist sehr frustrierend, wenn die Internet-Geschwindigkeit nicht der gewünschten entspricht. Warum bei Ihnen nur DSL 3000 möglich ist, obwohl Sie im VDSL-Ausbaugebiet wohnen, kann verschiedene Ursachen haben. Gerne nehme ich das einmal genauer unter di...

Hallo sweser. Wir haben Ihre Daten noch vorliegen und uns... von Telekom-hilft-Team_S am 21.03.2014 14:51

Hallo sweser. Wir haben Ihre Daten noch vorliegen und uns auch schon kundig gemacht. Leider mit denselben Ergebnis wie Sie. Tut mir wirklich leid, dass sich das Ganze so in die Länge zieht. Aber wir lassen Sie nicht im Regen stehen und sind weiter an dem Fall dran. Aktuell kann ich Ihnen noch nichts...