Erleben, was verbindet.
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Digitalisierungsbox - VPN Verbindungsproblem zur Gegenstelle - NAT während der Verbindung von Behiye G. am 15.11.2016 10:19

Hallo @aegginger , vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Leider kann ich Ihre Fragen bezüglich der Digitalisierungsbox nicht beantworten. @Kalle2014 , @gartentrulla und @KarlNapp2016 könnt ihr hier weiterhelfen? Gerne können unsere Kollegen von der Computerhilfe Business Ihre Fragen bezüglich de...

SIP-Trunk mit Digitalisierungsbox Smart von Behiye G. am 15.09.2017 14:05

Hallo @OnkelHadde , vielen Dank, dass Sie sich erneut an uns wenden. Leider kann ich Ihre Frage leider nicht direkt beantworten, aber unsere Kollegen von der Computerhilfe Business . Die Kollegen gehen mit Ihnen die Einstellungen durch und beantworten all Ihre Fragen zu der Digitalisierungsbox. Dies...

Digitalisierungsbox Smart kann nicht nach außen telefonieren von Behiye G. am 23.05.2017 11:32

Hallo @thomas.riefle , vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen. Der Adapter, den Sie aktuell nutzen, ist der richtige! Sie wurden in der Hinsicht nicht falsch beraten. Zu der Einrichtung können unsere Kollegen von der Computerhilfe Business http://bit.ly/29bS9dY unterstützen. Allerdings ist das koste...

Anrufweiterleitung SIP-Trunk mit DigiboxPremium von Martina Ha. am 21.12.2018 09:00

Hallo @iMacx , so, jetzt habe ich hier die zweite Antwort für Sie: Damit die Nebenstelle (interne Nummer) in dem AWS Dropdown Menü sichtbar wird, muss diese Nebenstelle einem Endgerät zugewiesen werden. Ich hoffe, diese Information hilft Ihnen jetzt weiter. Es ist natürlich schwierig aus der Ferne i...

telefonnummer von Behiye G. am 03.02.2017 12:01

Hallo @yvoweber , ich übernehme einmal für meine Kollegin Svenja. Gerne beauftrage ich einen Techniker für Sie, allerdings ist dies mit Kosten verbunden. Sind Sie damit einverstanden? Auch unsere Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen weiterhelfen. Bei der Variante M und L ist auch ein...

Digitalisierungsbox Vpn - Kein Internet von Behiye G. am 07.06.2017 16:22

Hallo @Sheapper , willkommen in unserem Forum. Bei der Einrichtung von VPN helfen Ihnen gerne unsere Kollegen von Computerhilfe Business . Unsere Experten helfen Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff. Je nach gewählter Variante kommt sogar ein Techniker vor Ort. Besteht Interes...

Digitalisierungsbox Premium MGW - Rufnummer ist zur Zeit nicht erreichbar von Behiye G. am 09.09.2016 13:53

Hallo @Kalle2014 , nicht nur bei dem aktuellen Problem kann sich der Kunde an unsere Digitalisierungsboxexperten von der Computerhilfe Business wenden, sondern auch zu IT-Problemen. So eine Option finde ich nicht schlecht für die Kunden, die sich mit der Digitalisierungsbox nicht so gut auskennen. S...

Digi Box Premium - Http Webseiten lassen sich nicht öffnen (Https = OK) von Irina K. am 14.03.2016 15:40

Hallo @Hamertec , funktionierte es denn schon einmal? Wenn alle Ihre Geräte keine http Seiten aufrufen können und die Firewall schon zurückgesetzt wurde, hilft vielleicht ein komplettes Zurücksetzen der Digitalisierungsbox. Wenn dies auch nicht hilft, können meine Kollegen von der Computerhilfe Busi...

Digitalisierungsbox premium - verschiedene Ruftöne für verschiedene MSN von Behiye G. am 28.07.2017 16:04

Hallo @total_genervt , falls Sie mit der tollen Unterstützung unserer User, wie von @Kalle2014 , nicht weiterkommen. Helfen Ihnen auch gerne unsere Kollegen von der Computerhilfe Business. Nähere Informationen dazu erhalten Sie unter folgendem Link: http://bit.ly/29bS9dY Besteht Interesse daran? Lie...

Herzlichen Dank von dirk.mueller am 13.03.2019 12:23

Für äußerst kompetente und freundliche Hilfe möchte ich mich bei Herrn K:happy: von der Telekom Computerhilfe Business bedanken (Ticket Nr.: :happy:). Herr P:happy: hat mir bei einem komplexen Problem meines Rechners sehr schnell geholfen, wobei er Register seines Könnens gezogen hat, die mich faszi...

Transfertaste von Behiye G. am 20.03.2017 13:54

Hallo @kassapi-hacker , bei einer Weiterleitung können Sie nicht erkennen, ob das Gespräch "mit Nachfrage" oder "ohne Nachfrage weitergegeben wird. Es wird nur die Nebenstelle Ihrer Mitarbeiterin angezeigt. Wenn Sie allgemeine Fragen zu der Einrichtung der Digitalisierungsbox und dem elmeg IP120 hab...

Zyxel Speedlink 5501: kein Internet von Angela G. am 08.07.2019 09:31

Hallo @knipping-werbung , vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich hoffe die Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen weiter helfen. Über eine Rückmeldung freue ich mich. Viele Grüße Angela G.

AW: Digitalisierungsbox Portweiterleitung für Exchange/Handy von CyberSW am 06.05.2016 10:54

https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/produktsupport/326270/computerhilfe-business.html

Welcher Router nur zum surfen an VDSL2? von Alexandra Ja. am 11.05.2017 10:26

Hallo @frutex , gibt es einen Netzwerk-Fachmann in Ihrem Haus, der Ihnen helfen kann, den Konfigurationsfehler zu finden? Falls nicht, empfehle ich Ihnen unsere Computerhilfe Business . Viele Grüße Alexandra Ja.

Wir möchten in unserem System externe Rufnummer erkennen ohne Durchwahlen. von Yalcin A. am 13.07.2017 18:40

Guten Tag @Taxi-1307-Wegberg , schön Sie bei uns zu haben. Auf die Schnelle fällt mir auch keine andere Möglichkeit ein, wie es @Kalle2014 per CTI - Schnittstelle über TAPI genannt hat. Vielleicht hat er weitere Ideen? Wenn Sie eine TK-Anlage von uns nutzen, kann ich Ihnen unsere Computerhilfe Busin...

Digitalisierungsbox Premium Miete von Irina K. am 04.05.2016 09:28

Guten Morgen @chris68 , gut, dass Sie auf uns zukommen. Ich habe Ihren zweiten Beitrag hierher verschoben, da dieser dieselbe Frage beinhaltete. Meinen Sie mit Servicezeiten dies, was T-Systems http://bit.ly/1rufmyK anbietet? So einen Service bieten wir für die Digitalisierungsbox nicht an. Alternat...

AW: Desktopwahl mit myPortal zu Mobilfunkanschlüssen aus Outlook von cpl-sachse am 12.05.2016 10:02

@Yalcin A. schrieb: Guten Tag zusammen, gut, dass Sie sich an die Community wenden @cpl-sachse . Vermute ich richtig, dass Ihr Anliegen nicht gelöst werden konnte? Auch ich habe leider auf die Schnelle keine Lösung parat. Bitte geben Sie mir ein wenig Zeit zur Recherche. Kennen Sie bereits unsere Co...

Bei Digitalisierungsbox Smart das WLAN ausschalten ??? von Regina K. am 08.11.2016 11:22

Hallo @Ralf.Grombacher , mich interessiert, ob sich Ihr Anliegen zwischenzeitlich erledigt hat. Konnten Sie mit Hilfe von@NPS011172 das WLAN ausschalten? Die Anleitung hilft Ihnen ebenfalls weiter 😉 . Falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kann ich Ihnen unsere Computerhilfe Business http://b...

Digitalisierungsbox Premium VLAN-Problem von Jörg D. am 26.09.2017 14:12

Hallo @thomas.lorinser , mit Daten meinte ich die Kundennummer und eine Rückrufnummer, damit ich es an die Technik weitergeben kann. Wenn Sie allerdings schon den Weg über die Computerhilfe Business gegangen sind und Sie selbst einen Fehler in der Konfiguration der Digitalisierungsbox ausschließen, ...

Digitalisierungsbox Premium Anrufbeantworter soll sich zu bestimmten Zeiten automatisch aktivieren von Behiye G. am 19.07.2017 11:07

Hallo @andy.lessenich , schön, dass Sie auf uns zukommen. Waren die Antworten von @Kalle2014 hilfreich. Gerne helfen Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business bei der Einrichtung der Warteschleife. Falls Interesse daran besteht, sagen Sie mir hier bitte Bescheid. Liebe Grüße Behiye G.

Zyxcel 5501, FTP, VPN von Irina K. am 05.08.2016 10:59

Guten Morgen @gunterb , ich übernehme für meinen Kollegen @Jörg D. Vielen Dank für den Screenshot. Soweit ich das sehen kann, stimmen die Einstellungen zu Ihrer Portweiterleitung. Ich schlage Ihnen vor, dass sich unsere Kollegen vom technischen Support die Einstellungen einmal genauer anschauen. An ...

KÜNDIGUNG IT SERVICE wegen Tarifwechseln in Geschäftskundenbereich- ende der Laufzeit von Heike Ha. am 13.09.2018 12:33

Hallo @maler08 , vielen Dank für Ihren Beitrag. Es muss hier keine Kündigung der Computerhilfe erfolgen, wir können diese auch in die Business Variante umwandeln. Zur Laufzeit des Vertrages. Dieser ist nicht an die Laufzeit des Festnetzvertrages gekoppelt. Hier handelt es sich um einen eigenständige...

Digitalisierungsbox LAN LAN Kopplung über IPSec aufbauen von Jörg D. am 25.11.2017 09:21

Hallo @lu-ma , beim erstellen der Anleitung funktionierte der Zugriff bei mir in beiden Richtungen. Warum es bei Ihnen nicht funktioniert, ist aus der Ferne schwer zu beantworten. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business haben da mehr Möglichkeiten und können Ihnen dabei weiterhelfen. Hier habe...

Lumia 950 von Behiye G. am 20.09.2016 15:54

Hallo @dw_klage , meinen Sie unsere Kollegen von der Computerhilfe (Privatkunden) oder Computerhilfe Business (Geschäftskunden? Beide Bereiche kümmern sich auch um die Mobilfunkendgeräte. Es ist nicht verkehrt, wenn Sie sich an die Kollegen bezüglich den Problemen Microsoft Lumia 950 wenden. Einen H...

Voip FaxNummer sendet aber empfängt nicht mehr von Behiye G. am 26.07.2016 15:20

Hallo @benstein , willkommen in unserem Forum. Dass das Faxen mit dem ZyXEL Speedlink 5501 nicht richtig funktioniert, ist nicht schön. Haben Sie dies bereits bei unseren Kollegen von der Technik gemeldet? Eine Störung können Sie bequem hierüber http://bit.ly/HilfebeiStörungen online melden. Wenn Si...