Hallo @sachmawat , vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen. Zu der Konfiguration der Digitalisierungsbox und dem elmeg CS400xt können Sie unsere Kollegen von der Computerhilfe Business gerne unterstützen. Dieser Service ist allerdings kostenpflichtig. Auf unserer Hompage finden Sie im Geschäftskunden...

Hallo @AppleJack , danke für Ihren ersten Beitrag. Es tut mir leid, dass Sie mit der Digitalisierungsbox nicht raustelefonieren können. Haben Sie die Digitalisierungsbox selbst eingerichtet oder eine Installation beauftragt, sodass ein Techniker die Box für Sie eingerichtet hat? Hier: http://bit.ly/...

Hallo @donbifteki , wie schon geschrieben wurde, gibt es keine Schritt für Schritt Anleitung. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein. Hier habe ich einen Link für, Sie mit Informationen zur Computerhilfe Business: http://bit.ly/29bS9dY Gruß Jör...

Hallo @Nina73 , vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen. Dass die Umstellung auf den IP-Anschluss nicht reibungslos geklappt hat, tut mir leid. Wenn Sie bei uns eine Störung melden, wird ein Techniker rausgeschickt, um die Störung an der Leitung zu beheben, aber nicht, um die Endgeräte in dem Fall di...

Hallo @DigiPR , schön, dass Sie erneut auf uns zukommen. @Kalle2014 sind die Fehlermeldungen dir bekannt? Ansonsten kann ich Ihnen @DigiPR unseren Service Computerhilfe Business empfehlen. Unsere Experten helfen Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff. Falls Sie die Computerhilfe...

Guten Tag zusammen, @Kalle2014 vielen Dank für Ihre Unterstützung. @Realtime konnten Sie bereits eine Lösung für Ihr Anliegen finden? Alternativ können Ihnen die Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Auf unserer Homepage finden Sie alle weiteren Infos dazu. Ich freue mich auf eine Rü...

Die Computerhilfe Business - Vereinbarung wäre ja auch eher im Sinne der Telekom.

Hallo @naloger , ich begrüße Sie in unserer Community. Sind Sie weitergekommen? Falls nicht, bieten wir auch unsere Computerhilfe Business an. Hier können unsere Kollegen telefonisch, per Fernwartung oder auch vor Ort mit Ihnen die Einstellungen durchgehen. Liebe Grüße Irina K.

Hallo @Mike M , konnte Ihnen @Kalle2014 weiterhelfen? Vielen Dank @Kalle 2014 für die Unterstützung. Da es sich anscheinend um eine komplexere Konfiguration handelt, kann ich Ihnen auch noch unsere Computerhilfe Business empfehlen. Es gibt verschiedene Varianten für Sie zur Auswahl. Viele Grüße Mart...

Hallo @anca1973 , Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Sind Sie weitergekommen mit der WOL-Konfiguration? Wenn nicht, können Ihnen meine Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Hier habe ich mehr Informationen zur Computerhilfe Business Wenn Sie Frage da...

Wenn Du Dir unsicher bist kannst auch von der Telekom vorauskunden lassen (Beratung vor Ort) kostet glaub 99€ aber nagel mich nicht drauf fest. Für weiteren Support würde ich Dir die Computerhilfe Business empfehlen. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/produktsupport/298006/compu...

Hallo @bodo69 , eigentlich sollten Sie nach der Synchronisation die Outlook Kontakte wieder finden. Ansonsten können Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Liebe Grüße Behiye G.

Hallo @PeBa2000 , Entertain ist bei diesem Szenario auch möglich. Wichtig dabei ist, das Routing für den Mediareceiver über die Leitung des Entertain-Anschlusses läuft und die Konfiguration von Multicast richtig ist. Eine fertige Konfiguration, in der auch Daten wie Passwörter und Rufnummern enthalt...

Hallo @Confido , wie ich sehe, haben Sie bereits mit anderen Usern hier versucht, zu Ihrem Problem eine Lösung zu finden. Zu der Einrichtung, falls Sie dazu noch Unterstützung benötigen, empfehle ich Ihnen unseren Service Computerhilfe Business. Ich bin mir sicher, dass die Kollegen von der Computer...

Hallo @dd-baustoffe , gerne helfen Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business . Diese Kollegen kennen sich sehr gut mit der Digitalisierungsbox Premium aus und können Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff direkt auf dem Computer weiterhelfen. Bei der Computerhilfe Bus...

Hallo @aixventure , gut, dass Sie sich an uns wenden. Dass Ihr WLAN nicht einwandfrei funktioniert, tut mir wirklich leid. Da die Kollegen vom technischen Support Ihnen nicht weiterhelfen konnten, schlage ich Ihnen unsere Computerhilfe Business http://bit.ly/29bS9dY vor. Hier erhalten Sie von den Ko...

Hallo @planinghaus , aus der Ferne ist es ohne Screenshots schwer zu lösen. @wari1957 schrieb bereits, welche Screenshots dazu benötigt werden. Alternativ dazu können Ihnen meine Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Hier habe ich einen Link dazu: http://bit.ly/29bS9dY Gruß Jörg D.

Hallo @KESE , die Konfiguration einer Digibox kann sehr umfangreich und aufwendig sein. Hilfe gibt es bei den Spezialisten von der Computerhilfe Business . Die würde Ihnen für Ihr Anliegen empfehlen. Viele Grüße Martina Ha.

Wir sind ein Bürobetrieb mit 4 Telefonen (Sekretariat und 3 weitere) und mussten von DSL auf IP umstellen. Seitdem haben wir eine Digitalisierungsbox basic mit einer pbx-Cloud-Lösung. Die Anlage wurde durch die Telekom installiert und konfiguriert. Seitdem funktioniert die Synchronisation der Outloo...

Hallo @New_Be , ich bin davon ausgegangen, dass es sich um eine Digitalisierungsbox von der Telekom handelt. Vielleicht hat ja @Kalle2014 noch einen Tipp, woran es liegen könnte. Die Kollegen von der Computerhilfe Business können hier sicher weiter helfen. Viele Grüße Heike Ha.

Hallo, leider nein da die nur Endgeräte betreuen. Bei der "richtigen" Business Hotline hat man den Fall weitergegeben. Mal schauen. Der Mitarbeiter wußte jedenfalls nicht was das ist. Weder der von der Computerhilfe noch der von der Business Hotline. Eigentlich komisch da so etwas jeden Tag gemacht ...

Hallo @wemdens , das Dienstmerkmal Clip-no screening ist eine Zubuchoption bei SIP-Trunk Anschlüssen. Diese Funktion ist also definitiv zu programmieren. Leider kann ich Ihnen bei der Einrichtung an der Fritzbox dieser Leistung nicht behilflich sein. Ich empfehle Ihnen daher unseren Support der Comp...

Guten Tag @floriot , vielen Dank für Ihren Beitrag. Konnte Ihr Anliegen bereits gelöst werden oder werden die Kontakte im Telefonbuch weiterhin erst beim zweiten Mal aufrufen angezeigt? Andernfalls kann ich Ihnen unsere Zubuchoption Computerhilfe Business empfehlen. Ich freue mich über eine kurze Rü...

Hallo @Steve.Moser , wenn der Kunde möchte, erhält er von unseren Kollegen der Compuerhilfe Business: http://bit.ly/2nYyC6Q Unterstützung zu dem Anliegen bezüglich der Anrufweiterleitung mit der Digitalisierungsbox Premium und zu den drei ElmegIP120 Systemtelefone. Per Telefonsupport oder mittels Fe...

Hallo @sturmnetz91 , schade, dass es damit nicht funktioniert hat. Aus der Ferne habe ich keine Idee mehr, warum der VPN Tunnel nicht zustande kommt. Meine Kollegen der Computerhilfe Business haben da mehr Möglichkeiten, Ihnen weiterzuhelfen. Hier ein Link dazu: https://geschaeftskunden.telekom.de/3...