Erleben, was verbindet.
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Outlookdaten PC und Handy synchronisieren von MiAnOtt am 23.07.2019 18:30

Wir sind ein Bürobetrieb mit 4 Telefonen (Sekretariat und 3 weitere) und mussten von DSL auf IP umstellen. Seitdem haben wir eine Digitalisierungsbox basic mit einer pbx-Cloud-Lösung. Die Anlage wurde durch die Telekom installiert und konfiguriert. Seitdem funktioniert die Synchronisation der Outloo...

AWS nach Umstellung von ISDN Anlagenanschluss auf SIP trunk von Kerstin S. am 07.12.2017 14:20

Hallo @wemdens , das Dienstmerkmal Clip-no screening ist eine Zubuchoption bei SIP-Trunk Anschlüssen. Diese Funktion ist also definitiv zu programmieren. Leider kann ich Ihnen bei der Einrichtung an der Fritzbox dieser Leistung nicht behilflich sein. Ich empfehle Ihnen daher unseren Support der Comp...

OpenVPN Digibox Standard von Martina Ha. am 28.12.2017 13:59

Hallo @KESE , die Konfiguration einer Digibox kann sehr umfangreich und aufwendig sein. Hilfe gibt es bei den Spezialisten von der Computerhilfe Business . Die würde Ihnen für Ihr Anliegen empfehlen. Viele Grüße Martina Ha.

Zugriff auf zentrales Telefonbuch der Digitalisierungsbox mit IP630 von Yalcin A. am 23.10.2017 11:21

Guten Tag @floriot , vielen Dank für Ihren Beitrag. Konnte Ihr Anliegen bereits gelöst werden oder werden die Kontakte im Telefonbuch weiterhin erst beim zweiten Mal aufrufen angezeigt? Andernfalls kann ich Ihnen unsere Zubuchoption Computerhilfe Business empfehlen. Ich freue mich über eine kurze Rü...

AW: PTR Zeiger feste Ip setzen von Pflegenetz am 25.09.2018 11:51

Hallo, leider nein da die nur Endgeräte betreuen. Bei der "richtigen" Business Hotline hat man den Fall weitergegeben. Mal schauen. Der Mitarbeiter wußte jedenfalls nicht was das ist. Weder der von der Computerhilfe noch der von der Business Hotline. Eigentlich komisch da so etwas jeden Tag gemacht ...

WebDAV Zugang über Digibox auf Synology Rackstation von Irina K. am 08.09.2017 09:46

Guten Morgen @Satera , willkommen in unserer Community. Bisher kamen zu Ihrer Frage noch nicht viele Rückmeldungen von unseren Usern. Vielleicht hat @Kalle2014 noch eine Idee. Ansonsten kann ich dir noch unsere Computerhilfe Business anbieten. Unsere Techniker können Ihnen telefonisch, per Fernzugri...

Anrufernummer wird nicht mehr angezeigt von Heike Ha. am 19.04.2018 15:13

Hallo @New_Be , ich bin davon ausgegangen, dass es sich um eine Digitalisierungsbox von der Telekom handelt. Vielleicht hat ja @Kalle2014 noch einen Tipp, woran es liegen könnte. Die Kollegen von der Computerhilfe Business können hier sicher weiter helfen. Viele Grüße Heike Ha.

Anrufweiterleitung nach extern DigiboxPremium von Behiye G. am 24.03.2017 13:18

Hallo @Steve.Moser , wenn der Kunde möchte, erhält er von unseren Kollegen der Compuerhilfe Business: http://bit.ly/2nYyC6Q Unterstützung zu dem Anliegen bezüglich der Anrufweiterleitung mit der Digitalisierungsbox Premium und zu den drei ElmegIP120 Systemtelefone. Per Telefonsupport oder mittels Fe...

Zyxel Speedlink 5501 - L2TP / IPSec VPN von Jörg D. am 23.06.2017 08:29

Hallo @sturmnetz91 , schade, dass es damit nicht funktioniert hat. Aus der Ferne habe ich keine Idee mehr, warum der VPN Tunnel nicht zustande kommt. Meine Kollegen der Computerhilfe Business haben da mehr Möglichkeiten, Ihnen weiterzuhelfen. Hier ein Link dazu: https://geschaeftskunden.telekom.de/3...

Digitalisierungsbox Premium von Svenja B. am 11.07.2017 15:36

Hallo @praxis_rue , ergänzend zur Antwort von @Kalle2014 habe ich hier noch den Link zur Bediengungsanleitung von der Digitalisierungsbox Premium für Sie: http://bit.ly/2ljVdtj Alternativ können Sie die Konfiguration von unserem Remote Service per Fernzugriff vornehmen lassen. Das geht zum Beispiel ...

Probleme mit Anruferlisten (Desktop-Client und BSP) von Angela G. am 18.01.2019 11:40

Hallo @Alexander.Rosenberg , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg hierher zu uns gefunden haben. Ihr Profil haben Sie ja auch bereits befüllt. Vielen Dank dafür. Leider kann ich Ihnen die Frage so pauschal nicht beantworten. Ich sehe aber, dass Sie die Computerhilfe Busi...

Externe Rufnummernanzeige nach Umstellung auf VoIP fehlerhaft - Digibox Smart und XI721 von Yalcin A. am 06.09.2017 08:51

Guten Morgen @ChristianGerhart , schön, dass Sie sich an uns wenden. @Kalle2014 hat Ihnen bereits einen Vorschlag unterbreitet. Konnten Sie damit weiterkommen? Leider habe ich keine Lösung für Sie parat. Ich empfehle, wenn Sie hier in der Community keine Lösung finden, sich an unsere Spezialisten de...

Exchange Online catchall Fehler 550 5.7.64 TenantAttribution von Angela G. am 10.01.2018 11:59

Hallo @dlh , herzlich willkommen in unserer Community und sorry für die späte Antwort. Das ist ja schon eine sehr spezielle Anfrage. Ich versuche einmal, über die Fachteams einen Lösungsansatz dafür zu bekommen. Sobald ich Antwort von dort habe, melde ich mich hier. Alternativ können Sie es bei der ...

Digibox smart DualWAN von Behiye G. am 13.04.2017 15:46

Hallo @g.teu43 , hat Ihnen die letzte Antwort von @Kalle2014 geholfen? Wenn nicht, beantworten unsere Kollegen von der Computerhilfe Business all Ihre Fragen zu der Digitalisierungsbox. Die Rufnummer von unseren Kollegen finden Sie hier . Liebe Grüße Behiye G.

Digitalisierungsbox Premium, Gigaset S850A GO Box + S850H, Analoges Fax anschließen von Jörg D. am 14.11.2017 11:12

Hallo @AlexXYZ , die Gigaset GO Geräte müssen manuell konfiguriert werden. Einfacher wäre es mit der Elmeg DECT 150 und den passenden Elmeg Handgeräten gewesen. Für diese Geräte gibt es eine Videoanleitung. Ich nehme an, das Sie sich diese angeschaut haben. Den Router zu wechseln hilft nicht weiter,...

Digitalisierungsbox Premium Betriebsmodus ändern von Behiye G. am 27.07.2016 15:49

@Kalle2014 vielen Dank für die Info. @ozlaf : Hier bleibt dann nur zwei Möglichkeiten offen: Entweder ich lasse durch unsere Kollegen von der Technik ein Ticket eröffnen, damit Sie einen Rückruf von unseren Digitalisierungsexperten erhalten. Oder Sie buchen die Option Computerhilfe Business und könn...

VPN LAN - LAN Cisco RV82 zu Digitalisierungsbox Premium von Melanie B. am 12.03.2018 12:15

Hallo @oliver.abt , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Vielen Dank für die hinterlegten Daten und das freundliche Gespräch. Schön, wenn wir die Computerhilfe Business in Ihrem Fall in Anspruch nehmen können. Sollten Sie weitere...

Digitalisierungsbox Premium und No-IP von Jörg D. am 09.08.2016 14:47

Hallo @MBL _, haben Sie sich die Anleitungen von @Kalle2014 angeschaut? Hier habe ich die Anleitung für eine Portweiterleitung rausgesucht http://bit.ly/1WCP2OK Es ist aber auch möglich, über eine VPN-Verbindung auf den Rekorder zuzugreifen. Technische unterstützung erhalten Sie über die Computerhil...

AW: VPN Digitalisierungsbox und/oder Zugriff von außerhalb auf Apple TimeCapsule von Kalle2014 am 06.08.2016 22:49

Wenn die Verbindung nicht funktioniert, muss es ja im Systemlog eine Fehlermeldung geben. Die Telekom bietet "Computerhilfe Business" im 24 Monate Abo an. Mehr Eigenwerbung als das was in meiner Signatur steht, darf ich hier nicht machen. Übrigens: Man sollte nach der Einrichtung der DigiBox mit der...

Digitalisierungsbox Premium WLAN Passwort abändern, etc. von Jörg D. am 28.06.2017 13:12

Hallo @schiesssport-buinger , dann kommen wir so nicht weiter. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business haben da mehr Möglichkeiten Ihnen weiterzuhelfen. Hier habe ich einen Link dazu: https://geschaeftskunden.telekom.de//326270 Wenn Sie Fragen dazu haben, melden Sie sich bitte. Gruß Jörg D.

Digitalisierungsbox Premium L2TP IPSEC Passthrough auf SBS 2008 von Svenja B. am 22.02.2017 10:37

Guten Morgen @Tekkleberry , nein, dieses Problem ist nicht bei uns bekannt. Ich stelle Ihnen gerne den Kontakt zu unseren Kollegen vom Technischen Service her, die auf die Digibox Premium spezialisiert sind. Bitte tragen Sie dafür die Kundennummer und Ihre Rückrufnummer in Ihr Profil ein. Alternativ...

Hallo, nach Umstellung auf VOIP können unsere mobilen Datenerfassungsgeräte über WLAN nicht mehr synchronisiert werden. Die feste IP wurde übertra von Jörg D. am 21.08.2017 09:17

Hallo @tkp , haben Sie die WLAN-Einstellungen schon einmal gelöscht und über den Assistenten neu eingerichtet? Wenn dies nicht zum Erfolg führt, sollte sich ein Techniker die Einstellungen genauer anschauen. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business haben die Möglichkeit, per Remote auf Ihre Dig...

Digitalisierungsbox Smart VLANs funktionieren nicht von Yalcin A. am 04.05.2017 11:02

Guten Morgen @Mason66 , als neues Mitglied der Community wollten Sie zum Dienstag hin den Vorschlag von @Kalle2014 ausprobieren. Wie ist der aktuelle Stand? Sind Sie bereits weitergekommen und hat der Tipp geholfen? Alternativ kann ich Ihnen unsere Experten der Computerhilfe Business empfehlen. Über...