Erleben, was verbindet.
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Computerhilfe S ohne Einwilligung gebucht von Susanne L. am 05.03.2018 13:13

Hallo @info40 , erst einmal herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie so verärgert sind. Die Option Computerhilfe Business ist ein toller Service von uns, der natürlich gern angeboten wird. Selbstverständlich soll es so sein, ...

Vertrag gekündigt Compuerthilfe Buisness S löuft weiter von Naturquell am 28.01.2019 11:32

Hallo, habe zum 19.12.2018 meinen kompletten Vertrag gekündigt, so weit so gut. Nun wird aber weiterhin die Computerhilfe Buisness S abgebucht, obwohl hier ja kein Vertrag angehängt ist, die Leistung also nicht in Anspruch genommen werden kann. Ist das richtig? Und was kann ich tun um das zu ändern?...

Digitalisierungsbox Premium mit Zusatzvertrag Computerhilfe 8,98€/mntl. -> Router seit 1 Jahr nicht aktualisiert (FW=10.1.7.109). Warum? von Jörg D. am 02.11.2017 16:09

Hallo @pgrunewald , von alleine aktualisiert sich die Digitalisierungsbox nicht. Dank Ihren Kundendaten konnte ich sehen, dass Sie die Computerhilfe Business im Bestand haben. Meine Kollegen der Computerhilfe Business können Ihnen per Fernzugriff auf Ihre Box dabei behilflich sein. Bitte rufen Sie d...

Business-Glasfaser-Anschluss quälend langsam, nach über einem Monat keine Abhilfe trotz "8-Stunden-Entstörungs-Service" von Sandra Ha. am 28.08.2018 11:11

Hallo @AroundTheWorld , o.K. danke für die Mithilfe, ich würde Ihnen Vorschlagen, wenn Sie wieder am Rechner sind, dass wir unsere Experten einmal auf den Anschluss sehen lassen. Die Kollegen der Computerhilfe. Dazu melden sie sich bitte hier über diesen Weg! Somit kann man schnell und ohne auf eine...

IT Sofort Service Basic vorteile von graf.gerhard am 09.09.2017 11:02

was bekomme ich beim IT Sofort Serice ?

Kündigung Extras von wolfgang-wippenbeck am 28.03.2017 09:40

Hallo, bei meinem Vertrag ist jetz Computer Hilfe Business S und Business M gebucht, obwohl mir der Kundencenter verprochen hat, dies bei Vertragsbeginn zu beenden. Wie soll ich jetz verfahren?

Kündigen wie ? von Andreas-Schulz am 27.05.2020 11:17

Hallo wo kann ich die Computerhilfe Business L kündigen ?

Zusammenlegung Magenta 1 von heartily_cop am 30.11.2016 11:16

Guten Tag, ich bin seit vielen Jahren Businesskunde im Mobilfunkbereich, habe hier mittlerweile einen Magenta M mit Top-Handy Vertrag und für Zuhause besitze ich einen Magenta M Zuhause Vertrag. Nun habe ich über einen anderen Eintrag hier herausgefunden, dass man beide Verträge mittels Magenta 1 zu...

VLAN Konfiguration der Digitalisierungsbox Premium von Jörg D. am 12.04.2017 12:04

Hallo @mano1987 , schön, Sie bei uns zu haben. @Kalle2014 hat Ihnen schon die Fragen beantwortet. Eine Anleitung für dieses Szenario gibt es nicht. Konnten Sie es einrichten? Oder benötigen Sie noch Unterstützung? Meine Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen weiterhelfen. Hier habe ich...

Ersteinrichtung und Hilfestellung zur Digitalisierungsbox von Susann R. am 29.12.2016 11:03

Unsere Digitalisierungsboxen sind die All-In-One-Lösungen für kleine und mittelständische Geschäftskunden, aber auch für Homeoffice-Nutzer und ambitionierte Endkunden. Daher sind die Konfiguration und die Auswahl an Einstellungsmöglichkeiten komplexer als bei gewöhnlichen Internet-Routern. Das kann ...