Erleben, was verbindet.
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Zyxel Speedlink 5501: kein Internet von Angela G. am 08.07.2019 09:31

Hallo @knipping-werbung , vielen Dank für das freundliche Gespräch. Ich hoffe die Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen weiter helfen. Über eine Rückmeldung freue ich mich. Viele Grüße Angela G.

Lumia 950 von Behiye G. am 20.09.2016 15:54

Hallo @dw_klage , meinen Sie unsere Kollegen von der Computerhilfe (Privatkunden) oder Computerhilfe Business (Geschäftskunden? Beide Bereiche kümmern sich auch um die Mobilfunkendgeräte. Es ist nicht verkehrt, wenn Sie sich an die Kollegen bezüglich den Problemen Microsoft Lumia 950 wenden. Einen H...

Digitalisierungsbox Premium Anrufbeantworter soll sich zu bestimmten Zeiten automatisch aktivieren von Behiye G. am 19.07.2017 11:07

Hallo @andy.lessenich , schön, dass Sie auf uns zukommen. Waren die Antworten von @Kalle2014 hilfreich. Gerne helfen Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business bei der Einrichtung der Warteschleife. Falls Interesse daran besteht, sagen Sie mir hier bitte Bescheid. Liebe Grüße Behiye G.

Cisco SPA112 als Adapter für analoge Telefone von Heike Ha. am 30.01.2020 09:21

Hallo @Ron Weiß , vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Hier kann ich Ihnen die Computerhilfe Business anbieten, da die Cisco SPA112 Anlage ein Fremdgerät ist. Teilen sie mir gern ein Zeitfenster für einen Rückruf mit, falls Sie Informationen zu diesem Produkt wünschen. Heike ...

KÜNDIGUNG IT SERVICE wegen Tarifwechseln in Geschäftskundenbereich- ende der Laufzeit von Heike Ha. am 13.09.2018 12:33

Hallo @maler08 , vielen Dank für Ihren Beitrag. Es muss hier keine Kündigung der Computerhilfe erfolgen, wir können diese auch in die Business Variante umwandeln. Zur Laufzeit des Vertrages. Dieser ist nicht an die Laufzeit des Festnetzvertrages gekoppelt. Hier handelt es sich um einen eigenständige...

Digitalisierungsbox LAN LAN Kopplung über IPSec aufbauen von Jörg D. am 25.11.2017 09:21

Hallo @lu-ma , beim erstellen der Anleitung funktionierte der Zugriff bei mir in beiden Richtungen. Warum es bei Ihnen nicht funktioniert, ist aus der Ferne schwer zu beantworten. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business haben da mehr Möglichkeiten und können Ihnen dabei weiterhelfen. Hier habe...

FB 7490+AGFEO AS200IT mit DeutschlandLAN SIP-Trunk - Annahme nur auf Abwurfplatz, ansonsten besetzt von Martina Ha. am 27.11.2019 09:30

Hallo @hruebel , herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Es ist schwierig für mich zu sagen, wo da jetzt der Fehler zu suchen ist. Da es um die Telefonie geht, ist er wahrscheinlich bei der Telefonanlage zu suchen. Haben Sie denn schon einmal beim Hersteller nachg...

Voip FaxNummer sendet aber empfängt nicht mehr von Behiye G. am 26.07.2016 15:20

Hallo @benstein , willkommen in unserem Forum. Dass das Faxen mit dem ZyXEL Speedlink 5501 nicht richtig funktioniert, ist nicht schön. Haben Sie dies bereits bei unseren Kollegen von der Technik gemeldet? Eine Störung können Sie bequem hierüber http://bit.ly/HilfebeiStörungen online melden. Wenn Si...

Meldung: Rufnummer ist ungültig von Behiye G. am 25.01.2017 16:45

Hallo @AppleJack , danke für Ihren ersten Beitrag. Es tut mir leid, dass Sie mit der Digitalisierungsbox nicht raustelefonieren können. Haben Sie die Digitalisierungsbox selbst eingerichtet oder eine Installation beauftragt, sodass ein Techniker die Box für Sie eingerichtet hat? Hier: http://bit.ly/...

elmeg CS400xt an Digibox Premium nicht programmierbar von Behiye G. am 27.04.2017 13:56

Hallo @sachmawat , vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen. Zu der Konfiguration der Digitalisierungsbox und dem elmeg CS400xt können Sie unsere Kollegen von der Computerhilfe Business gerne unterstützen. Dieser Service ist allerdings kostenpflichtig. Auf unserer Hompage finden Sie im Geschäftskunden...

Digitalisierungsbox und ISDN von Behiye G. am 05.07.2017 16:55

Hallo @Nina73 , vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen. Dass die Umstellung auf den IP-Anschluss nicht reibungslos geklappt hat, tut mir leid. Wenn Sie bei uns eine Störung melden, wird ein Techniker rausgeschickt, um die Störung an der Leitung zu beheben, aber nicht, um die Endgeräte in dem Fall di...

Digitalisierungsbox Ansage vor Melden - Warteschleife von Irina K. am 01.09.2017 15:15

Hallo @naloger , ich begrüße Sie in unserer Community. Sind Sie weitergekommen? Falls nicht, bieten wir auch unsere Computerhilfe Business an. Hier können unsere Kollegen telefonisch, per Fernwartung oder auch vor Ort mit Ihnen die Einstellungen durchgehen. Liebe Grüße Irina K.

Digitalisierungsbox Premium - sofortige Rufumleitung / Voicemail nach 30 Sekunden von Adriana P. am 09.05.2017 15:04

Guten Tag zusammen, @Kalle2014 vielen Dank für Ihre Unterstützung. @Realtime konnten Sie bereits eine Lösung für Ihr Anliegen finden? Alternativ können Ihnen die Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Auf unserer Homepage finden Sie alle weiteren Infos dazu. Ich freue mich auf eine Rü...

interne Anrufe von Behiye G. am 16.11.2016 10:49

Hallo @DigiPR , schön, dass Sie erneut auf uns zukommen. @Kalle2014 sind die Fehlermeldungen dir bekannt? Ansonsten kann ich Ihnen @DigiPR unseren Service Computerhilfe Business empfehlen. Unsere Experten helfen Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff. Falls Sie die Computerhilfe...

AW: TelekomCloud Kontakte in Outlook 2010 von Behiye G. am 15.03.2016 12:34

Hallo @bodo69 , eigentlich sollten Sie nach der Synchronisation die Outlook Kontakte wieder finden. Ansonsten können Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Liebe Grüße Behiye G.

AW: ISDN - Anschluss mit TK-Anlage auf IP umstellen von schaun ma mal am 29.01.2017 12:45

Wenn Du Dir unsicher bist kannst auch von der Telekom vorauskunden lassen (Beratung vor Ort) kostet glaub 99€ aber nagel mich nicht drauf fest. Für weiteren Support würde ich Dir die Computerhilfe Business empfehlen. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/produktsupport/298006/compu...

Digitalisierungsbox Premium Ansage von Jörg D. am 10.10.2016 15:44

Hallo @donbifteki , wie schon geschrieben wurde, gibt es keine Schritt für Schritt Anleitung. Meine Kollegen von der Computerhilfe Business können Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein. Hier habe ich einen Link für, Sie mit Informationen zur Computerhilfe Business: http://bit.ly/29bS9dY Gruß Jör...

AW: endgeräte support digibox premium ruft seit Woche nicht zurück von Kalle2014 am 13.07.2016 16:28

Die Computerhilfe Business - Vereinbarung wäre ja auch eher im Sinne der Telekom.

Wake on Lan für Digitalisierungsbox Smart von Jörg D. am 15.03.2017 15:19

Hallo @anca1973 , Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Sind Sie weitergekommen mit der WOL-Konfiguration? Wenn nicht, können Ihnen meine Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Hier habe ich mehr Informationen zur Computerhilfe Business Wenn Sie Frage da...

DynDNS Implementierung in der Digitalisierungsbox IST fehlerhaft von Martina Ha. am 15.01.2018 13:26

Hallo @Mike M , konnte Ihnen @Kalle2014 weiterhelfen? Vielen Dank @Kalle 2014 für die Unterstützung. Da es sich anscheinend um eine komplexere Konfiguration handelt, kann ich Ihnen auch noch unsere Computerhilfe Business empfehlen. Es gibt verschiedene Varianten für Sie zur Auswahl. Viele Grüße Mart...

Digibox Premium mit 2. ip as über einen Zyxel 5501 betreiben von Jörg D. am 24.05.2017 12:44

Hallo @PeBa2000 , Entertain ist bei diesem Szenario auch möglich. Wichtig dabei ist, das Routing für den Mediareceiver über die Leitung des Entertain-Anschlusses läuft und die Konfiguration von Multicast richtig ist. Eine fertige Konfiguration, in der auch Daten wie Passwörter und Rufnummern enthalt...

Digibox Premium mit VOIP PBX von Behiye G. am 30.03.2017 11:05

Hallo @Confido , wie ich sehe, haben Sie bereits mit anderen Usern hier versucht, zu Ihrem Problem eine Lösung zu finden. Zu der Einrichtung, falls Sie dazu noch Unterstützung benötigen, empfehle ich Ihnen unseren Service Computerhilfe Business. Ich bin mir sicher, dass die Kollegen von der Computer...

W-LAN nur in Wellen gut Zyxcel von Adriana P. am 15.09.2017 11:59

Hallo @aixventure , gut, dass Sie sich an uns wenden. Dass Ihr WLAN nicht einwandfrei funktioniert, tut mir wirklich leid. Da die Kollegen vom technischen Support Ihnen nicht weiterhelfen konnten, schlage ich Ihnen unsere Computerhilfe Business http://bit.ly/29bS9dY vor. Hier erhalten Sie von den Ko...

VPN Mac OS X Server hinter einer Digitalisierungsbox Premium von Jörg D. am 20.11.2017 13:33

Hallo @planinghaus , aus der Ferne ist es ohne Screenshots schwer zu lösen. @wari1957 schrieb bereits, welche Screenshots dazu benötigt werden. Alternativ dazu können Ihnen meine Kollegen von der Computerhilfe Business weiterhelfen. Hier habe ich einen Link dazu: http://bit.ly/29bS9dY Gruß Jörg D.

Digitalisierungsbox Premium - Wake-On-LAN einrichten von Behiye G. am 07.10.2016 12:02

Hallo @dd-baustoffe , gerne helfen Ihnen unsere Kollegen von der Computerhilfe Business . Diese Kollegen kennen sich sehr gut mit der Digitalisierungsbox Premium aus und können Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff direkt auf dem Computer weiterhelfen. Bei der Computerhilfe Bus...