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Krimineller Abschluß Computerhilfe Business M bei Telefongespräch mit der Hotline von Bachi2 am 05.02.2021 15:29

Nach einem W-Lan-Problem telefonierte ich mit der Telefon-Hotline der Telekom, das Gespräch wurde aufgezeichnet: Helfen konnte der Mitarbeiter nicht, aber er bot an, dass kostenlos ein Techniker vorbeikommt- wäre in meinem Telefontarif bereits enthalten. Termin wurde vereinbart und Bestätigungsmail ...

Ich möchte die Option "Computerhilfe Business S" kündigen von Heike Ha. am 02.08.2020 19:17

Hallo @fredy-premm , herzlich willkommen in unserer Community. Hier kann die Computerhilfe gekündigt werden. Viele Grüße Heike Ha.

Kündigung Computerhilfe Business L von andreas-rometsch am 21.04.2021 11:23

Sehr geehrte Damen und Herren, als ich im November 2020 bei einem Problem Ihre Hotline angerufen habe, wurde mir empfohlen, die Computerhilfe Business L abzuschließen, da diese die ersten 3 Monate kostenfrei sei und dann monatlich einBetrag fällig wird. aber dieser service sei jederzeit monatlich kü...

Kündigung der Computerhilfe Business S zum 04.09.2020 von arbri am 02.08.2020 15:59

Hiermit mache ich von meinem vertraglich zugesicherten monatlichen Kündigungsrecht Gebrauch und kündige die Computerhilfe Business S zum 04.09.2020. Kundennummer sowie Email-Adresse habe ich in meinem Profil bereits hinterlegt und bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Vielen Dank!

Rechnungsfehler und Falsche Posten auf der Rechnung von homelurgi am 25.01.2021 15:37

Hallo, So langsam frage ich mich ob es den mitarbeitern bei der Telekom noch gut geht? Immer wieder tauchen auf meiner Rechnungen Sachen auf die ich Garnicht gebucht habe und dir mir in meinem Vertrag nicht angezeigt werden. Auf der heutigen Rechnung z.b. schlägt die Computerhilfe Business L mit 20€...

AW: DynDns, VPN und Iphone als Nebenstelle von Kugic am 16.10.2020 07:41

Warum Port 80, 443? Für Unterstützung durch die Telekom in diesem musst du einmal die Computerhilfe erst buchen https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/computerhilfe-business Anschließend die Computerhilfe Hotline anrufen.

ULA-Adresse am WAN-Interface von Melanie B. am 16.09.2020 19:41

Hallo @peter_d , ein Tipp von meiner Seite: Vielleicht können die Kollegen der Computerhilfe Business weiterhelfen. Weitere Informationen findest du unter diesem Link. Lieben Gruß, Melanie B.

AW: Speedlink 5501 + Telekom Concept XI 521 + Fax von Martina Ha. am 02.03.2021 14:16

Hallo @ralfahrensboek , es ist schwierig so pauschal zu sagen, woran das liegen könnte und leider gab es hier ja auch keine Tipps von anderen Usern mehr. Kennen Sie unsere Computerhilfe Business ? Die Kollegen dort könnten sich das einmal per Fernwartung anschauen oder ein Techniker schaut sich das ...

Vertrag ungefragt geändert/erweitert von Mattes-000 am 18.09.2020 11:56

Guten Tag, Kundennummer, Auftragsnummer und Adresse (für den angesprochenenen Fall) sind in meinem Profil hinterlegt. Unser bisheriger Vertrag "Call & Surf Comfort IP" wurde am 03.09.2020 ungefragt auf "Deutschland LAN IP Start Premium" mit VDSL50 geändert. Zusätzlich enthält der Vertrag jetzt die k...

feste IP für Access Point von Melanie B. am 17.09.2020 21:06

Hallo @gaesx , haben die Hinweise aus der Community weitergeholfen. Falls nicht habe ich noch folgenden Tipp für Sie: Die Computerhilfe Business kann bei der Konfiguration der Digitalisierungsbox Basic weiterhelfen. Lieben Gruß, Melanie B.

VPN zwischen zwei Digitalisierungs Boxen premium geht nicht richtig von Heike Ha. am 07.10.2020 22:27

Hallo @famore , herzlich willkommen in unserer Community. Leider habe ich keine Lösung parat. Hier bieten wir einen kostenpflichtigen Service an. Sicher werden Ihnen die Kollegen von der Computerhilfe https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/computerhilfe-business weiter helfen können...

AW: Wie Small Business Konferenz nutzen? von WilliHurtig am 22.04.2021 13:09

Hallo Martina Ha, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Problem ist zwischenzeitlich gelöst. Um die Business Konferenz zu aktivieren, muss man in das Telefoniecenter und in dieses kam ich nicht. Dann habe ich mich an meine gebuchte Computerhilfe erinnert und dort angerufen. Insgesamt haben wir dann ...

Weiterleitung extern / extern zusammenschalten funktioniert nicht. Ip640 Diggibox Premium von Angela G. am 25.01.2021 22:37

Hallo @info206 , vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Fragestellung an die Community wenden. Leider kann die Frage so pauschal nicht beantwortet werden. Da Sie aber Ihr Profil bereits ausgefüllt haben, konnte ich sehen, dass Sie sich deswegen bereits richtigerweise an die Computerhilfe Business gewa...