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Totalausfall Telefonie und Internet seit dem 29.05.2018 - Störungsmeldung am 29.05.2018 von B_Rob am 06.06.2018 16:02

Durch den Totalausfall der Telefonie und des Internets (DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium) seit dem 29.05.2018 kann ich meinen Beruf nicht mehr ordnungsgemäß ausüben. Zu meinen Berufspflichten gehört es Sachverhalte elektronisch und fristgerecht zu übermittel. Diesen Umstand habe ich der Störun...

komplexe Umstellung ISDN-> IP von Thorsten Sch am 17.06.2015 08:31

Hallo Community, nach einem ersten Total-Desaster versuche ich nun mal mich besser vorzubereiten. Was ist pasiert: Beim uns im Stadtteil VDSL 100tsd jetzt verfügbar, klasse, haben wollen. Anruf bei der Geschäftskundenhotline, kein Problem, machen wir, Call+Surf Tarif wird Magenta L, neuer Router, fe...

Bandbreite bei bestehendem Anschluss erweitern von pw6_w am 21.10.2017 19:03

Ich möchte gerne die verfügbaren 100MBit bei unserem vorhandenen Tarif "DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium" nutzen. Derzeit ist dieser auf 50MBit begrenzt. Wie kann ich das Upgrade beauftragen? Die Verfügbarkeit habe ich bereits geprüft.

nach Umzug VoIP geht nur noch die Hauptrufnummer von Pontow-Maisch am 07.02.2016 09:43

Nach Umzug auf VoIP Wir sind nur über die Hauptrufnummer zu erreichen. Bei den anderen Nummer kommt die sofort die Sprachbox, sobald das Sprachboxteam der Telekom diese deaktiviert, kommt die Ansage dieser Anschluss ist vorübergehend nicht ereichbar. Im Kundencenter bekomme ich bei den Telefonieeins...

Sprachkanäle hinzubuchen von wbv-beeskow am 09.03.2018 14:07

Wir nutzen den Tarif DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium und benötigen zwei weitere Sprachkanäle. Im Kundencenter findenwir jedoch nicht die entsprechende Zubuchoption. Laut https://www.tk-world.de/blog/deutschlandlan-ip-voicedata-mit-zusaetzlichen-sprachkanaelen soll dies jedoch in Zweierschritt...

Aktivierung Small Business Konferenz nach Umstellung Vertrag von Q-con am 02.04.2019 13:08

Hallo, unsere Firma hat letzte Woche den Tarif auf DeutschlandLAN IP Voice/Data S umgestellt (bekommen). Nun würde ich gerne auch die kostenlose Small Business Konferenz testen und verwenden. Leider kann ich diese Funktion weder aktivieren noch nutzen. Im Telefoniecenter sowie im Kundencenter gibt e...

DSL Modem Annex J von jan.henze am 27.09.2017 13:12

Hallo, wie haben einen DeutschlandLAN IP Voice/Data S Anschluss und benötigen ein Modem dazu. Gesucht wird expliziert ein Modem, kein Router, da dahinter eine ZyWall USG betrieben werden soll. Ich habe lange recherchiert, aber kein geeignetes Gerät gefunden, welches den anschluss voll unterstüzt (AD...