Erleben, was verbindet.
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AW: Miserabler Kundensupport! von Tania R. am 17.10.2019 08:50

Soweit ich das verstehe, hat die Telekom durchaus eine Verpflichtung, das Thema heißt "Grundversorgung" und wird im Telekomunikationsgesetz festgehalten, §78 und §80. Und was das DeutschlandLAN IP Connect angeht: Ohne entsprechende Leitung geht sowas nicht. Ich kann zwar eine teuren 1000mbit Anschlu...

Wechsel von Business zu Privat Vertrag von Irina K. am 12.10.2016 09:37

Guten Morgen @Joggl2 , gut, dass Sie auf uns zukommen. Ich habe Ihren Beitrag in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Grundsätzlich ist eine Vertragsübernahme auf Ihren privaten Namen kein Problem. Hierzu benötigen wir das Formular "Business Auftrag zur Übernahme (RV - RV)" ausgefüllt und unte...

AW: Ruf Extern kommt zeitweise stark verzögert aber nur von D1 von minipilot am 28.10.2018 15:55

Hi, die Nummer war seit 1994 zunächst als Analoger Zweitanschluss dann als die Förderung für ISDN auslief als ISDN geschaltet. Immer bei Telekom. Und es betrifft nur die 4stellige Nummer, nich die 9 anderen MSN (6 oder 7stellig). Im Paketmitschnitt der Firewall kommt der Invite und dann klingelt es ...

AW: Kündigung & Abschaltung der Anschlüsse von CobraCane am 05.09.2019 15:38

@s.krueger Was ich nur nicht genau weiß: Handelt es sich bei dem Gateway von euch um das Gateway 400 welches die Telekom anbietet und supportet oder ist da ein Unterschied? Ich hätte euch nämlich empfohlen die Telekom-Variante zu nehmen.

AW: Vertragspartnerübernahme von r.schultz am 26.01.2017 21:50

Hallo @Makc , Danke für Deine Antwort. Und nein, leider wollte ich gerade NICHT das. Ich wollte eine Änderung des Vertragspartners. Und das hat man so weit auch verstanden, denn dafür gibt es ein eigenes Formular, das man mir seitens der Telekom auch zugesandt hat. Ich hab es mal angehängt. Und hier...

AW: Möchte meine privaten Handyverträge auf meine Firma umschreiben, was muss ich tun? von 96E am 13.12.2016 10:04

Es werden vollständig ausgefüllte Übernahmeformulare benötigt: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf Ggf. auch noch ein Handelsregisterauszug als Nachweis.

AW: Rufnummermitnahme bei Wechsel von T-Mobile zu T-Mobile DFN-Rahmenvertrag? von 96E am 19.04.2018 22:57

Nein. Rufnummernmitnahme (oder Portierung) beschreibt den Prozess, wenn die Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitgenommen wird. Du müßtest einen Antrag zur Einbindung in einen Rahmenvertrag stellen.

AW: T-Mobile-Rufnummer (Firmenkunde) zu Congstar mitnehmen (als Privatkunde) von derchef am 02.10.2015 15:27

Du irrst Dich! Die Kosten hat mir die Geschäftskundenhotline eben telefonisch genannt. Das besondere Formular zum Umschreiben des Vetrags vom GmbH auf privat hat einen Umfang von acht Seiten. Unter anderem werden Vollmachten benötigt ...

AW: Pin für Anrufbeantworter aus der Ferne einrichten elmeg SIP Systemtelefon IP120 von Ich bin´s am 14.03.2016 15:22

Hallo @LANGE&LANGE mal nachgedacht wo Du gerade unterwegs bist:-) Bei Fragen zu elmeg Produkten würde ich mich an elmeg wenden oder einfach mal im internet googlen... Oder mal in der Bedienungsanleitung, siehe Anlage "fone_lang_pfd", unter Punkt 2.7 Voicemail nachschauen Abfrage der Voice Mail Box W...

Wie kann ich auf einem Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss die Zuchoption MagentaSERVICE Pro buchen? von routing-man am 25.08.2017 19:17

Wir haben einen Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss. In den Telekom AGBs gibt es die Zubuchoption MagentaSERVICE Pro: Siehe PDF-Dokument "Leistungsbeschreibung und Preise Zubuchoptionen Festnetz-Anschlüsse (Geschäftskunden).", welches man dann mit Namen 44643.pdf angezeigt bekommt. Diese Zubucho...