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Kündigung postalisch: Warum gibt es zwei unterschiedliche Adressen? von chaosohneende_ am 26.04.2018 15:45

Liebes Forum, ich finde zwei Postadressen, an die man die Kündigung schicken soll: Telekom Deutschland GmbH Kundenservice 53171 Bonn (https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/schriftlich-kuendigen ) bzw Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn (https://www.telekom.de/...

AW: Technischer Fehler 413 von Sherlocka am 10.02.2018 19:06

@mokna falls du den Zugang zum E-Mail-Center meinst, oder eine Mail im E-Mail-Center oder eine Funktion im E-Mail-Center, das soll nicht sein, dann könnte etwas an deinem Browser oder seinen Einstellungen nicht stimmen. Falls du aber die Inhalte der Artikel und Videos auf der Seite www.t-online.de m...

Wechsel von Vodafone zur Telekom aufgegeben von H.Sch am 12.07.2017 17:32

Ich wollte von Vodafone zur Telekom wechseln. Geschäftsanschluss. Allerdings wurde mir das so schwer gemacht, dass ich das jetzt bleiben lasse. Wenn es schon so beginnt hat es keinen Sinn. Was war geschehen? Zunächst bekam ich ein Angebot von einer Frau R.H. ... das Angebot an sich wäre ja in Ordnun...

AW: Translation server failed von muc80337_2 am 13.12.2018 07:54

@Lois17 schrieb: eine Datenschutzerklärung fehlt vollständig. Also aktuell (mittlerweile?) steht im Impressum eine m.E. ziemlich gut verständliche Formulierung was die Seite macht.

AW: wie kann ich die Störungsstelle für Geschäftskunden erreichen? von florianschmidt am 27.02.2014 13:30

Hallo, ich habe die Nummer gerade mal angerufen und bekomme ganz normal die Telekom-Stimme, dass ich sagen soll, was mein Problem ist Kannst du mal ein anderes Telefon probieren, ggf. ein Mobilfunkgerät? Auch von dort aus ist der Anruf kostenfrei. Aus welchem Impressum hast du denn die 0228-Nummer? ...

AW: Vorstandsbeschwerde von Käseblümchen am 30.03.2017 19:46

@hacke-andreas schrieb: Sehr geehrter Vorstand der Telekom, diese Beschwerde wird sowiso nie bei ihnen ankommen!!!!!!! Da gebe ich dir recht. Denn hier ist ein Kunden-Kunden-Forum. Benutze einfach die Post-Adresse aus dem Impressum.

AW: Anschluss gekündigt weil wir nicht auf IP umstellen obwohl technisch gar nicht möglich von muc80337_2 am 20.12.2018 08:53

@daniel.lindl schrieb: Übrigens bitte ich von sehr nützlichen Tips wie: "beim Vorstand beschweren" abzusehen - es sei denn es hat von Euch jemand einen Kontakt zum Vorstand - oder soll ich bei der Hotline anrufen und nach dem Vorstand fragen? Dein direkter Geschäftspartner ist eine GmbH - die hat ke...

AW: Rufnummernmitnahme Placetel von 96E am 06.09.2017 16:05

Wenn Du jetzt Placetel-Kunde bist, ist Dein neuer Anbieter auch der Ansprechpartner bei Störungen. https://www.placetel.de/rechtliches/impressum

AW: Telekom-DNS-Server löst Domain falsch auf von Lois17 am 06.02.2019 12:01

@special-exhausts : Zur Problem-Lösung kann ich nichts beitragen. Beim Betrachten deiner Website ist mir aber aufgefallen, dass diese nicht vollumfänglich DSGVO-konform ist. Du solltest auf der Kopfzeile auch einen Button "Datenschutz" anbringen oder in "Impressum/Datenschutz" zusammenfassen und den...

AW: EU-Datenschutzgrundverordnung (EU 2016/679) von Frajajowi am 26.04.2018 20:09

Im Homepage Center ist das Statistikmodul ein Baustein. Das Thema Datenschutz hatte ich bisher im Impressum beschrieben. Mit der im Mai in Kraft tretenden DSGVO ist es nötig es zu überarbeiten. Beim Kapitel Analysetools würde ich selbst gerne wissen wer es betreibt. Auf einen Telkombericht "CTO-Netz...