Erleben, was verbindet.
32 Treffer

AW: Anrecht auf Mitnahme von Mobilfunknummer meines Arbeitgebers bei Rentenantritt von CobraCane am 08.07.2020 13:35

Es muss ein Vertragspartnerwechsel gemacht werden, dazu müsst ihr beide tätig werden und den Antrag dafür zusammen ausfüllen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme?consumer=3000515non_vers&samChecked=true

BSP Auftrag fehlerhaft (subventioniertes Endgerät) von Marita W. am 23.06.2020 07:45

Guten Morgen @peterson70 , Ihren Auftrag habe ich gerade kontrolliert und gesehen, was passiert ist. Außerdem ist erneut ein Fehler aufgetreten. Ich nehme sofort Kontakt zur entsprechenden Abteilung auf und rufe Sie an. Freundliche Grüße Marita W.

AW: Gutschrift noch nicht erhalten von j.marslk am 13.10.2020 18:07

Hallo @Melanie B. , es hat bereits ein Mitarbeiter mit mir Kontakt aufgenommen und alles in die Wege geleitet. Vielen Dank für den netten und schnellen Kundendienst. Liebe Grüße & einen schönen Abend!

Speedport Hybrind muss ständig neu gestartet werden: Netzgeschwindigkeit fast null, Telefon bricht ab von Marlon K. am 30.06.2020 17:53

@Arnd.Schaff Das müssen wir natürlich jetzt erst Mal weiter beobachten. Wir bleiben hier in Kontakt. Melde dich einfach wieder, wenn die Probleme erneut auftauchen. Mit freundlichem Gruß Marlon K.

Anruf weiterleiten mit Cloud PBX Software von dls1 am 10.06.2020 10:58

Wir nutzen das Cloud PBX System und für Headset Anrufe die Cloud PBX Software. Ich möchte einen Anruf weiterleiten an einen Mitarbeiter und klicke dazu auf Anruf weiterleiten. Jetzt habe ich rechts ein Eingabefeld und drunter steht "Wählen Sie eine Rufnummer oder suchen Sie einen Kontakt aus dem Ver...

AW: Wie bekomme ich die Gutschriften im Rahmen des 4 Stunden Entstörungsservice von Andreas__ am 17.08.2020 16:39

Entweder über die Hotline melden oder das Kontakt-Formular, damit man das prüfen kann.

BusinessFlex Premium + Datenflatrate 5 GB 3M von Marita W. am 28.05.2020 12:22

Hallo @Patrick.Schatz , herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch. Bitte melden Sie sich gerne, wenn Fragen offen geblieben sind. Anschließend nehme ich Kontakt zu den Verantwortlichen des Rahmenvertrages auf. Freundliche Grüße und schöne Pfingsten Marita W.

AW: Umstellung Rechnungen auf E-Mail Versand von Gurke am 20.02.2020 10:41

Hallo @StekoFiBu , schau bitte hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/kontakt/hotline VG Gurke

AW: Computerhilfe von PerrySherman am 09.06.2020 14:10

Hallo und willkommen @juergen-zumdohme als Privatkunde kannst du dies hier erledigen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte als Geschäftskunde hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz?samChecked=true

AW: Cloud PBX Absturz der Software bei eingehendem Anruf von Walter Gerhold am 08.09.2020 11:45

Hallo Melanie B., der Fehler wurde von dem Kollegen gefunden und bestand darin, dass die USB-Verbindung des Head Set im Telefon, und nicht im PC, verbunden war. Dadurch konnte das Head Set in der Client Software nicht erkannt werden (dort stand nur "Standardgerät verwenden" und keine weitere Auswahl...