Erleben, was verbindet.
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Servicenummern in den externen Kontakten geht nicht? von stefan.sperling am 25.08.2020 09:21

Da wir zur zeit mit unserer CloudPBX noch in der Lernphase sind, wollte ich den Mitarbeitern die Nummer der Störungsstelle ins firmenweite Telefonbuch hinterlegen - Pustekuchen! Geht nicht! (siehe angefügten Screenshot) Wieso?

Cloud PBX Windows Client LDAP-Kontakte anzeigen? von nesahaustechnik am 15.05.2020 09:32

Guten Morgen! Wir haben unseren LDAP-Server mit der Cloud verbunden. Leider sehe ich nirgendwo ein Feedback, ob die Seite auch eine Erfolgreiche Verbindung herstellt. Unser LDAP-Browser kommt zumindest mit denselben Daten zurecht, daher geh ich bei der Cloud PBX auch davon aus. Leider wird mir im Cl...

Telekom Cloud PBX Anwendung / Kontakte erstellen / Felder ausgegraut von Martina Ha. am 25.10.2020 08:09

Hallo @otto Events, hier habe ich die Antwort für Sie: Aktuell gibt es leider keine Möglichkeit, die vom Kunden gewünschte Funktionalität umzusetzen oder ihm eine Alternative anzubieten. Neben der Outlook Kontaktsuche im PC-Client bietet das Outlook Add-In zusätzlich die Möglichkeit, den Status in O...

Cloud PBX - externe Kontakte pflegen von Fragen_Steller am 14.02.2020 18:30

Hallo zusammen, in der Cloud-PBX kann man für jede Filiale (Standort) eigene, externe Kontakte nutzen. Diese sind dann nur in dieser Filiale auf den Geräten verfügbar, klappt auch wunderbar. Wie können diese Kontakte komfortabel gepflegt werden, also neue hinzufügen, bestehende ändern usw?? Bei mehr...

Cloud PBX O365 Kontakte LDAP von asp09 am 29.01.2020 00:19

Hallo liebes Telekom Team, wir nutzen O365 mit dem integrierten Azure AD und haben keinen lokalen Directory-Service im Büro. Zur Anbindung unserer zentralen Kontakte benötigen wir also den Zugriff auf das O365 LDAP. Ist das möglich ? Viele Grüße, Alexander

HILFE! Benötige dringend Kontakt zur Telekom-Technik wg. SIP Trunc Einrichtung von wer_hilft_Robert am 07.08.2020 17:26

Guten Tag, heute sollte die Umstellung unseres Telefonanlagenanschlusses von ISDN auf IP stattfnden. ISDN wurde tatsächlich gekappt. Die Telekom hat unserem Provider Vodafone soeben jedoch stumpf eine Terminverschiebung auf den 17.8.20 mitgeteilt, ohne Angabe von Gründen! Das heißt, das wir mit unse...

CloudPBX Yealink externe Kontakte nicht im Telefon von MKFS am 07.01.2020 16:03

Hallo zusammen, wenn ich in unserer CloudPBX ein Yealink Telefon anmelde habe ich vom Telefon aus keinen Zugriff auf die unternehmensweit eingepflegten externen Kontakte. Das Adressbuch ist und bleibt leer. Wie kann ich von einem Yealink Telefon aus auf die externen Kontakte zugreifen? VG, MKFS

Cloud PBX Yealink T48S - direkte Suche nach Kontakten von Fragen_Steller am 15.06.2020 08:35

Guten Morgen, folgende Situation: Cloud-PBX mit Yealink T48S Geräten Bis vor ein paar Tagen konnte man noch sehr einfach nach Kontakten suchen. Bei aufgelegtem Hörer einfach den Namen über die Zifferntasten eingeben, z.B. 4685463. Es wurde auf der rechten Seite diese Nummer angezeigt und gleichzeiti...

Digitalisierungsbox Premium - VPN Verbindung von Heckflosse am 19.09.2020 01:05

Hallo, seit ca. 1 Jahr läuft die Digitalisierungsbox Premium. Nun wurde der VPN-Server für Client-Verbindungen konfiguriert. Das Profil wurde exportiert und im bintec-elmeg Secure Client importiert. Von ca. 10 Versuchen werden 2 Versuche verbunden. Die Firmware ist auf dem neuesten Stand. Es wurde i...

AW: Disney+ kündigen von PerrySherman am 05.05.2020 14:07

Hallo @petaxel übers Kundencenter funktioniert es aktuell nicht. über dieses Kontaktformular "Kündigung Zusatzprodukte": https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte kannst du kündigen.

Pfändung von HBiehler am 17.08.2020 13:34

Seit 2011 geistert eine alte Forderung der Telekom durch die Inkassolandschaft. die SH-Rechtsanwälte in Düsseldorf haben bereits 2012 die Niederlassung geschlossen und verweisen auf den damaligen Auftraggeber. Ich möchte die Angelegenheit bereinigen und mit Telekom eine Vereinbarung zur Löschung der...

AW: Kündigung Computerhilfe S von cannondaleMuc am 17.09.2020 12:36

Hallo @mangalo das kannst du hier machen. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

AW: Telekom: Keine Faxnummer mehr!? von zimso am 05.09.2020 20:25

Hallo @PaulSch , als GK-Kunde können Sie das online hier erteilen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/bankdaten?consumer=3000515non_vers

AW: Rechnungen für Oktober 2018 von patrickn am 14.07.2020 16:38

Kannst du hier kostenpflichtig bestellen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern

AW: Contract Termination due to Moving Away from Germany Permanently von Burny88 am 12.08.2020 14:48

Hello @eduardojustbarcelos you can cancel yout contract online: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-umzug-ausland

AW: Kündigen wie ? von Mächschen am 27.05.2020 12:31

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz

Telefonzelle von Oliver I. am 27.09.2020 14:18

Hallo @melanie.bergweiler , herzlich willkommen in unserer Community. Die Fragen können wir leider nicht selbst beantworten, aber ich denke, ein paar Telefonzellen werden schon noch da sein :). Gerne stellen wir den Kontakt mit unserer Kollegin her. Senden Sie uns bitte über unser Kontaktformular (h...

AW: Zugangsdaten für Router erneut zusenden von rainer1809 am 08.02.2020 14:07

@vitafoodz schau mal hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen Geht allerdings nur für Privatkunden!

AW: tiefbau preise von Burny88 am 12.06.2020 14:07

Für Kommunen: https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/kontakt/oeffentliche-auftragsgeber

AW: Hier stand eine Kundennummer! von cannondaleMuc am 14.09.2020 14:45

Hallo @PlominGartenarchitekt eine Kündigung in einem öffentlichen Forum ist nicht möglich. leider wird nicht erwähnt um welches Produkt es sich handelt. hier findest du alle Kontaktformulare: https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

AW: Anrecht auf Mitnahme von Mobilfunknummer meines Arbeitgebers bei Rentenantritt von CobraCane am 08.07.2020 13:35

Es muss ein Vertragspartnerwechsel gemacht werden, dazu müsst ihr beide tätig werden und den Antrag dafür zusammen ausfüllen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme?consumer=3000515non_vers&samChecked=true

BSP Auftrag fehlerhaft (subventioniertes Endgerät) von Marita W. am 23.06.2020 07:45

Guten Morgen @peterson70 , Ihren Auftrag habe ich gerade kontrolliert und gesehen, was passiert ist. Außerdem ist erneut ein Fehler aufgetreten. Ich nehme sofort Kontakt zur entsprechenden Abteilung auf und rufe Sie an. Freundliche Grüße Marita W.

AW: Gutschrift noch nicht erhalten von j.marslk am 13.10.2020 18:07

Hallo @Melanie B. , es hat bereits ein Mitarbeiter mit mir Kontakt aufgenommen und alles in die Wege geleitet. Vielen Dank für den netten und schnellen Kundendienst. Liebe Grüße & einen schönen Abend!

Speedport Hybrind muss ständig neu gestartet werden: Netzgeschwindigkeit fast null, Telefon bricht ab von Marlon K. am 30.06.2020 17:53

@Arnd.Schaff Das müssen wir natürlich jetzt erst Mal weiter beobachten. Wir bleiben hier in Kontakt. Melde dich einfach wieder, wenn die Probleme erneut auftauchen. Mit freundlichem Gruß Marlon K.

Anruf weiterleiten mit Cloud PBX Software von dls1 am 10.06.2020 10:58

Wir nutzen das Cloud PBX System und für Headset Anrufe die Cloud PBX Software. Ich möchte einen Anruf weiterleiten an einen Mitarbeiter und klicke dazu auf Anruf weiterleiten. Jetzt habe ich rechts ein Eingabefeld und drunter steht "Wählen Sie eine Rufnummer oder suchen Sie einen Kontakt aus dem Ver...

AW: Wie bekomme ich die Gutschriften im Rahmen des 4 Stunden Entstörungsservice von Andreas__ am 17.08.2020 16:39

Entweder über die Hotline melden oder das Kontakt-Formular, damit man das prüfen kann.

BusinessFlex Premium + Datenflatrate 5 GB 3M von Marita W. am 28.05.2020 12:22

Hallo @Patrick.Schatz , herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch. Bitte melden Sie sich gerne, wenn Fragen offen geblieben sind. Anschließend nehme ich Kontakt zu den Verantwortlichen des Rahmenvertrages auf. Freundliche Grüße und schöne Pfingsten Marita W.

AW: Umstellung Rechnungen auf E-Mail Versand von Gurke am 20.02.2020 10:41

Hallo @StekoFiBu , schau bitte hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/kontakt/hotline VG Gurke

AW: Computerhilfe von PerrySherman am 09.06.2020 14:10

Hallo und willkommen @juergen-zumdohme als Privatkunde kannst du dies hier erledigen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte als Geschäftskunde hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz?samChecked=true

AW: Cloud PBX Absturz der Software bei eingehendem Anruf von Walter Gerhold am 08.09.2020 11:45

Hallo Melanie B., der Fehler wurde von dem Kollegen gefunden und bestand darin, dass die USB-Verbindung des Head Set im Telefon, und nicht im PC, verbunden war. Dadurch konnte das Head Set in der Client Software nicht erkannt werden (dort stand nur "Standardgerät verwenden" und keine weitere Auswahl...

AW: Visual Voicemail funktioniert nicht mehr von Frank.Hamacher am 01.07.2020 08:28

Hallo @zimso , nach Wochen ohne VisualVoicemail geht es jetzt wieder, ohne dass ich mit dem Team Kontakt aufgenommen habe. Vielleicht hat eine der vorigen Maßnahmen mit Verzögerung geholfen. Die jedenfalls vielen Dank! Frank

AW: Spätere Rufnummernmitnahme / Cloud PBX von philipp-w am 14.07.2020 09:20

Mein Profil habe ich gerade aktualisiert - Kontakt gerne jederzeit per Mobilnummer. Grüße Philipp