Ich bin Neukunde (Business) und wollte die Magenta Service App für die Überprüfung des Datenvolumens nutzen. Leider, so sagte man mir, kann diese App nur von Privatkunden genutzt werden. Da das BSP auch keine Lösung ist, suche ich nach einer simplen Alternative fürs Smartphone. Es kann doch nicht se...

Guten Morgen @bpc , vielen Dank für das Zusenden des Newsletters im Anhang. Daraus kann ich nun sehen, woher der Newsletter kommt. Dieser Newsletter wurde von der E-Mail Adresse telekom@email-telekom.deIch gesendet. Dabei handelt es sich um einen Newsletter, der mit der Konzerneinwilligungsklausel z...

Hallo @LuVeFi , schön, dass Sie hier sind. Eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag ist nach Ablauf der ersten 18 Monate jederzeit möglich. Vielen Dank @methodm2001 für die korrekte Beantwortung der Frage! Das Formular ist allerdings nicht mehr aktuell. Die neueste Version finden Sie im Anhang. Gerne p...

Guten Morgen @l.opalski , leider steht die MagentaSERVICE App aktuell nur für unsere Privatkunden zur Verfügung. Es wird daran gearbeitet, diese auch für unsere Geschäftskunden zu öffnen. Ein genaues Datum dazu, kann ich Ihnen leider nicht nennen. Wie @Kugic bereits richtig schrieb, können Sie über ...

Hallo @JB88 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Das Kundencenter für Mobilfunk finden Sie hier https://rechnungonline-business.t-mobile.de Hier finden Sie auch Hinweise zu den Zugangsdaten. Das Kundencenter für Ihre Festnetznu...

Hallo zusammen, mich habe vor einigen Monaten ein Handy mit Vertrag von meinem Arbeitgeber zur Nutzung erhalten. Dieser sagte mir, dass in dem Tarif Stream On dabei ist für Musik und Video. Schaue ich jedoch Videos über die Partner der Telekom verbrauche ich trotzdem Datenvolumen. Ein hinzubuchen de...

Hallo @sascha.focke , willkommen in unserer Community. Auch unsere Geschäftskunden können die 3. Liga TV Option buchen. Hier hängt das natürlich davon ab, welchen Tarif Sie nutzen. Da Sie schrieben, dass Sie den MagentaMobil L Business Tarif nutzen, soll das gehen. Die Buchung erfolgt nicht über das...

Hallo @neumannu , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich frage dazu einmal bei unserer Fachseite nach. Auf jeden Fall kann ich Ihnen zu Ihrer ersten Frage hier schon einmal mitteilen, dass der Masternutzer zur Zeit auf dem Zugang zu Telekom-Diensten ( 5XXXXXXXX9) liegt. Vielleicht hilft Ihnen das scho...

Seit einiger Zeit gibt es auch ein App der Telekom für den Zugang zum HotSpot der Telekom auch für die Windows Phone 8 Geräte wie z.B. die Nokia Lumia xxxx Muss aber feststellen das diese App so auch die Berichte im Internet überhaupt nicht funktioniert und die Mitarbeiter im Geschäftskunden Service...

Hallo erstmal! Ich hatte gehofft, ohne eine Hilfestellung durch die Community Neuanschlüsse auf IP an einem neuen Büro-Standort zu bewerkstelligen, aber leider scheint es nicht ohne Unterstützung zu gehen. Daher würde ich auf diesem Wege gerne folgende(s) Anliegen (hoffentlich) klären: 1. Ich habe n...