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Hallo Janine, erst einmal herzlich willkommen in unserer... von Telekom-hilft-Team_S am 04.02.2014 10:13

Hallo Janine, erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Versetzt zu werden, ist freilich nicht schön. Schon gar nicht, wenn es um einen Termin für eine Bereitstellung / Entstörung geht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich bin...

Kundencenter GK hatte ich Zugang jetzt nein Warum von Behiye G. am 05.07.2017 11:51

Hallo @Neithard Mollet , können Sie mir bitte noch bestätigen, dass Sie sich über diesen Link "Telekom Login " angemeldet haben? Wenn Sie sich darüber anmelden, sollten Sie nur auf Ihre Festnetzdaten Zugriff haben. Es kann durchaus sein, dass Ihnen auch Ihre Mobilfunkdaten angezeigt werden! Allerdin...

Nutzer mit eingeschränkten Rechten nach Ausbindung GK-Vertrag zu Privatkundenvertrag von ralfrottmann am 15.12.2019 16:18

Es ist eine Schande. Ich bin Inhaber und einzelvertretungsberechtigter Geschäftsführer eines Unternehmens mit dem ich Kunde der Deutschen Telekom bin. Über 50 Mobilfunkverträge halte ich als Unternehmer. Zusätzlich bin ich auch Privatkunde der Deutschen Telekom, sowohl im Festnetz- als auch im Mobil...

Installation eines Anlagenanschlusses erfolgt nicht! von SebastianGampe am 07.02.2014 10:56

https://www.facebook.com/telekomhilft/posts/638954046151695 -------------------------------------------- aus Facebook eingefügt: Sehr geehrte Damen und Herren, mit Auftrag vom 28.11.13 beauftragten wir Sie mit der Installation eines Anlagenanschlusses. Bis zum heutigen Tag, den 30.01.2014, wurde die...

Vertragsdaten für Mobil-Verträge sind nicht einsehbar bzw. änderbar. von Marita W. am 09.01.2019 07:21

Guten Morgen @Stefanie3 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich denke es wird in Ihrem Fall daran liegen, dass Sie einen Geschäftskunden Mobilfunkvertrag haben. Diese Verträge kann man leider nicht mehr im Kundencenter sehen. Ich schaue mir dies ge...

Telekom nicht an Neukunden interessiert? von SebastianLiebender am 15.04.2015 18:21

Ich wollte mal ein sehr seltsames Erlebniss mit der Geschäftskundenhotline schildern. Eigendlich wollte ich als O2 Kunde mit einer aktiven Kündigung nur Geschäftskunde bei der Telekom werden. Der gewünschte Tarif: DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium. Zunächst hatte ich den Verfügbarkeitscheck bem...

Vertragsverlängerung von dani am 27.01.2014 20:14

Hallo - ich eröffne hiermit mal die Rubrik 'Verträge', vielleicht bin ich ja hier richtig. Ich habe vom Servicecenter Geschäftskunden seit über eine Woche keine Antwort bekommen; an der 2828 nur Fehlinformationen bekommen, und auf Telekom-Hilft.de nur den Tipp bekommen, online über das Kundencenter ...

AW: Portierung von Family Card S zu Business Mobil S möglich? von Marita W. am 28.03.2021 11:40

Guten Tag @saschalu83 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Ihren Wunsch können wir gerne nachkommen. Ich sende Ihnen ein Formular in dem Sie die Übernahme des Tarifs von der bisherigen Vertragspartnerin auf die Firma beauftragen können. Außerdem hierzu haben Sie die Möglichkeit den ...

Systemfehler bei Umzug = Rufnummer weg und kein Telefon mehr von bom am 26.03.2014 20:12

Hallo, in der 11. KW habe ich bei der Geschäftskundenhotline angerufen und einen Umzug meines Geschäftsanschlusses angefragt. Man sagte mir das er schon recht zügig am 17.03. ausgeführt werden soll. Am 16.03. habe ich nochmal angerufen, ob der Termin noch steht, da ich keine Bestätigung erhalten hab...

Firewalleinstellungen SIP-Trunk von Kerstin Si. am 19.07.2019 14:23

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...