Erleben, was verbindet.
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Hallo Janine, erst einmal herzlich willkommen in unserer... von Telekom-hilft-Team_S am 04.02.2014 10:13

Hallo Janine, erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Versetzt zu werden, ist freilich nicht schön. Schon gar nicht, wenn es um einen Termin für eine Bereitstellung / Entstörung geht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich bin...

Kundencenter GK hatte ich Zugang jetzt nein Warum von Behiye G. am 05.07.2017 11:51

Hallo @Neithard Mollet , können Sie mir bitte noch bestätigen, dass Sie sich über diesen Link "Telekom Login " angemeldet haben? Wenn Sie sich darüber anmelden, sollten Sie nur auf Ihre Festnetzdaten Zugriff haben. Es kann durchaus sein, dass Ihnen auch Ihre Mobilfunkdaten angezeigt werden! Allerdin...

Installation eines Anlagenanschlusses erfolgt nicht! von SebastianGampe am 07.02.2014 10:56

https://www.facebook.com/telekomhilft/posts/638954046151695 -------------------------------------------- aus Facebook eingefügt: Sehr geehrte Damen und Herren, mit Auftrag vom 28.11.13 beauftragten wir Sie mit der Installation eines Anlagenanschlusses. Bis zum heutigen Tag, den 30.01.2014, wurde die...

Telekom nicht an Neukunden interessiert? von SebastianLiebender am 15.04.2015 18:21

Ich wollte mal ein sehr seltsames Erlebniss mit der Geschäftskundenhotline schildern. Eigendlich wollte ich als O2 Kunde mit einer aktiven Kündigung nur Geschäftskunde bei der Telekom werden. Der gewünschte Tarif: DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium. Zunächst hatte ich den Verfügbarkeitscheck bem...

Vertragsverlängerung von dani am 27.01.2014 20:14

Hallo - ich eröffne hiermit mal die Rubrik 'Verträge', vielleicht bin ich ja hier richtig. Ich habe vom Servicecenter Geschäftskunden seit über eine Woche keine Antwort bekommen; an der 2828 nur Fehlinformationen bekommen, und auf Telekom-Hilft.de nur den Tipp bekommen, online über das Kundencenter ...

Systemfehler bei Umzug = Rufnummer weg und kein Telefon mehr von bom am 26.03.2014 20:12

Hallo, in der 11. KW habe ich bei der Geschäftskundenhotline angerufen und einen Umzug meines Geschäftsanschlusses angefragt. Man sagte mir das er schon recht zügig am 17.03. ausgeführt werden soll. Am 16.03. habe ich nochmal angerufen, ob der Termin noch steht, da ich keine Bestätigung erhalten hab...

Firewalleinstellungen SIP-Trunk von Kerstin Si. am 19.07.2019 14:23

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...

Wie kann ich auf einem Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss die Zuchoption MagentaSERVICE Pro buchen? von routing-man am 25.08.2017 19:17

Wir haben einen Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss. In den Telekom AGBs gibt es die Zubuchoption MagentaSERVICE Pro: Siehe PDF-Dokument "Leistungsbeschreibung und Preise Zubuchoptionen Festnetz-Anschlüsse (Geschäftskunden).", welches man dann mit Namen 44643.pdf angezeigt bekommt. Diese Zubucho...

Magenta M Buisness Vertrag seit dem 1.04.2016 aktiv Hilfe ! von Riccardo Esposito am 04.04.2016 17:51

Hallo zusammen, Ich bin seit Freitag bei der Telekom mit einem Magenta M Buisness Vertrag. Den Vertrag habe Ich über die Mitarbeiterangebote meines Arbeitgebers abgeschlossen. Zum Bestellzeitpunkt stand beim Magenta M Buisness Vertrag: Flat in alle Mobilfunknetze und ins Festnetz(wirklich in alle Fe...

AW: Mein Magenta App von HAMAPA am 18.05.2019 09:04

Mal 2 Antworten vom Team zu dem Thema. 1 Antwort vom 22.06.2016 Da Geschäftskundentarife über das Business Service Portal laufen und nicht über das normale Kundencenter Mobilfunk, wird das mit der App und einem Rahmenvertrag nicht laufen. Hier gibt es aktuell zwar keine Alternative, den Wunsch unser...