Erleben, was verbindet.
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keine App für Geschäftskunden? von Plasmamicha am 24.11.2016 11:15

Ich bin Neukunde (Business) und wollte die Magenta Service App für die Überprüfung des Datenvolumens nutzen. Leider, so sagte man mir, kann diese App nur von Privatkunden genutzt werden. Da das BSP auch keine Lösung ist, suche ich nach einer simplen Alternative fürs Smartphone. Es kann doch nicht se...

Magenta-Vorteil bei Geschäftskunden? von Irina K. am 07.04.2017 12:48

Hallo @LuVeFi , schön, dass Sie hier sind. Eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag ist nach Ablauf der ersten 18 Monate jederzeit möglich. Vielen Dank @methodm2001 für die korrekte Beantwortung der Frage! Das Formular ist allerdings nicht mehr aktuell. Die neueste Version finden Sie im Anhang. Gerne p...

Zugang zum Login Festnetz Kundencenter für Geschäftskunden - Hauptnutzer? von Angela G. am 26.04.2019 09:47

Hallo @neumannu , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich frage dazu einmal bei unserer Fachseite nach. Auf jeden Fall kann ich Ihnen zu Ihrer ersten Frage hier schon einmal mitteilen, dass der Masternutzer zur Zeit auf dem Zugang zu Telekom-Diensten ( 5XXXXXXXX9) liegt. Vielleicht hilft Ihnen das scho...

Stream on Für Geschäftskunden von Christian Luhr am 07.12.2018 10:48

Hallo zusammen, mich habe vor einigen Monaten ein Handy mit Vertrag von meinem Arbeitgeber zur Nutzung erhalten. Dieser sagte mir, dass in dem Tarif Stream On dabei ist für Musik und Video. Schaue ich jedoch Videos über die Partner der Telekom verbrauche ich trotzdem Datenvolumen. Ein hinzubuchen de...

Verknüpfung Telekom-Login mit Kundencenter Mobilfunk für Privatkunden von kaipei83 am 12.02.2019 16:37

Jetzt haben wir mit unserem Unternehmen endlich einen Geschäftskunden Account für das Business Service Portal, aber mir ist nicht klar, wie ich dort unsere Mobilfunk Verträge verknüpfen kann. Diese sind zur Zeit noch mit dem normalen Kundencenter (https://www.telekom.de/kundencenter ) verknüpft. Dan...

Telekom Sport (3. Liga) nicht für Business Kunden von Irina K. am 21.07.2017 16:37

Hallo @sascha.focke , willkommen in unserer Community. Auch unsere Geschäftskunden können die 3. Liga TV Option buchen. Hier hängt das natürlich davon ab, welchen Tarif Sie nutzen. Da Sie schrieben, dass Sie den MagentaMobil L Business Tarif nutzen, soll das gehen. Die Buchung erfolgt nicht über das...

Zwei Verträge, im Kundencenter aber kein Zugriff von macciman am 17.07.2018 18:35

Hallo erstmal! Ich hatte gehofft, ohne eine Hilfestellung durch die Community Neuanschlüsse auf IP an einem neuen Büro-Standort zu bewerkstelligen, aber leider scheint es nicht ohne Unterstützung zu gehen. Daher würde ich auf diesem Wege gerne folgende(s) Anliegen (hoffentlich) klären: 1. Ich habe n...

Kundencenter von Krausrobertjun am 04.09.2018 21:06

Ich kann meinen Vertrag nicht verknüpfen bzw. Bearbeiten da es ein Rahmenvertrag ist. Wollte es dann im bereich Geschäftskunden bearbeiten. Dort kam dann dieses schreiben ich freue mich, dass Sie Ihre Mobilfunk-Verträge künftig über das Business Service Portal (BSP) verwalten möchten. Ich habe geseh...

Kundencenter defekt seit Umstellung auf Geschäftskundentarif von steffen191 am 18.07.2017 00:17

Hallo, es ist schon sehr ärgelich wenn man zum einen die Produkte der Telekom selbst als Berater für Privat- und Gewerbekunden empfehlen möchte/soll, aber selbst sowas von im Regen stehen gelassen wird das man dabei langsam ein schlechtes Gewissen haben sollte... Lange Geschichte kurz: seit der Umst...

Umstellung auf Rechnung Online/Zugangsdaten für das Kundencenter Business von MarkusBlänkner am 30.11.2017 07:23

Hallo zusammen, bereits seit dem Jahre 2001 habe ich einen Business-Vertrag bei der Telekom. Dieser wurde gestern vom Tarif Complete Comfort Business L auf Magenta Business L umgestellt. Leider ist mir die Mailadresse nicht mehr bekannt, die ich im Jahre 2001 bei der Telekom hinterlegt habe, somit h...