Ich bin Neukunde (Business) und wollte die Magenta Service App für die Überprüfung des Datenvolumens nutzen. Leider, so sagte man mir, kann diese App nur von Privatkunden genutzt werden. Da das BSP auch keine Lösung ist, suche ich nach einer simplen Alternative fürs Smartphone. Es kann doch nicht se...
Guten Morgen @l.opalski , leider steht die MagentaSERVICE App aktuell nur für unsere Privatkunden zur Verfügung. Es wird daran gearbeitet, diese auch für unsere Geschäftskunden zu öffnen. Ein genaues Datum dazu, kann ich Ihnen leider nicht nennen. Wie @Kugic bereits richtig schrieb, können Sie über ...
Hallo zusammen, mich habe vor einigen Monaten ein Handy mit Vertrag von meinem Arbeitgeber zur Nutzung erhalten. Dieser sagte mir, dass in dem Tarif Stream On dabei ist für Musik und Video. Schaue ich jedoch Videos über die Partner der Telekom verbrauche ich trotzdem Datenvolumen. Ein hinzubuchen de...
Hallo @JB88 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Das Kundencenterfür Mobilfunk finden Sie hier https://rechnungonline-business.t-mobile.de Hier finden Sie auch Hinweise zu den Zugangsdaten. Das Kundencenterfür Ihre Festnetznu...
Hallo @sascha.focke , willkommen in unserer Community. Auch unsere Geschäftskunden können die 3. Liga TV Option buchen. Hier hängt das natürlich davon ab, welchen Tarif Sie nutzen. Da Sie schrieben, dass Sie den MagentaMobil L Business Tarif nutzen, soll das gehen. Die Buchung erfolgt nicht über das...
Jetzt haben wir mit unserem Unternehmen endlich einen Geschäftskunden Account für das Business Service Portal, aber mir ist nicht klar, wie ich dort unsere Mobilfunk Verträge verknüpfen kann. Diese sind zur Zeit noch mit dem normalen Kundencenter (https://www.telekom.de/kundencenter ) verknüpft. Dan...
Ich kann meinen Vertrag nicht verknüpfen bzw. Bearbeiten da es ein Rahmenvertrag ist. Wollte es dann im bereich Geschäftskunden bearbeiten. Dort kam dann dieses schreiben ich freue mich, dass Sie Ihre Mobilfunk-Verträge künftig über das Business Service Portal (BSP) verwalten möchten. Ich habe geseh...
Seit einiger Zeit gibt es auch ein App der Telekomfür den Zugang zum HotSpot der Telekom auch für die Windows Phone 8 Geräte wie z.B. die Nokia Lumia xxxx Muss aber feststellen das diese App so auch die Berichte im Internet überhaupt nicht funktioniert und die Mitarbeiter im Geschäftskunden Service...
Hallo @Bertafriedrich , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Unterstützung bei der Einrichtung eines Accounts im Business Service Portal erhalten Sie hier : https://www.telekom.de/hilfe/kundencenter/business-service-portal/was-is...
Guten Morgen @MarkusBlänkner , cooles Profilfoto! Die Angaben "VO-Kennung" usw. sind Telekom-interne Angaben und müssen von Ihnen nicht ausgefüllt werden. Diese werden dann vom zuständigen Bearbeiter eingetragen. Ich war mal so frei und habe Ihnen einen Zugang zu Rechnung Online fürGeschäftskunden ...