Erleben, was verbindet.
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Zugang zum Login Festnetz Kundencenter für Geschäftskunden - Hauptnutzer? von Angela G. am 26.04.2019 09:47

Hallo @neumannu , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich frage dazu einmal bei unserer Fachseite nach. Auf jeden Fall kann ich Ihnen zu Ihrer ersten Frage hier schon einmal mitteilen, dass der Masternutzer zur Zeit auf dem Zugang zu Telekom-Diensten ( 5XXXXXXXX9) liegt. Vielleicht hilft Ihnen das scho...

Stream on Für Geschäftskunden von Christian Luhr am 07.12.2018 10:48

Hallo zusammen, mich habe vor einigen Monaten ein Handy mit Vertrag von meinem Arbeitgeber zur Nutzung erhalten. Dieser sagte mir, dass in dem Tarif Stream On dabei ist für Musik und Video. Schaue ich jedoch Videos über die Partner der Telekom verbrauche ich trotzdem Datenvolumen. Ein hinzubuchen de...

Verknüpfung Telekom-Login mit Kundencenter Mobilfunk für Privatkunden von kaipei83 am 12.02.2019 16:37

Jetzt haben wir mit unserem Unternehmen endlich einen Geschäftskunden Account für das Business Service Portal, aber mir ist nicht klar, wie ich dort unsere Mobilfunk Verträge verknüpfen kann. Diese sind zur Zeit noch mit dem normalen Kundencenter (https://www.telekom.de/kundencenter ) verknüpft. Dan...

Vertragsdaten für Mobil-Verträge sind nicht einsehbar bzw. änderbar. von Marita W. am 09.01.2019 07:21

Guten Morgen @Stefanie3 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich denke es wird in Ihrem Fall daran liegen, dass Sie einen Geschäftskunden Mobilfunkvertrag haben. Diese Verträge kann man leider nicht mehr im Kundencenter sehen. Ich schaue mir dies ge...

Firewalleinstellungen SIP-Trunk von Kerstin Si. am 19.07.2019 14:23

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...

AW: Mein Magenta App von HAMAPA am 18.05.2019 09:04

Mal 2 Antworten vom Team zu dem Thema. 1 Antwort vom 22.06.2016 Da Geschäftskundentarife über das Business Service Portal laufen und nicht über das normale Kundencenter Mobilfunk, wird das mit der App und einem Rahmenvertrag nicht laufen. Hier gibt es aktuell zwar keine Alternative, den Wunsch unser...

AW: Kostenlose Homepage von jojo1 am 11.11.2019 15:10

@schwalbe184 , @schwalbe184 schrieb: Warum kann man die Homepage nicht mehr kostenlos hinzufügen ???? mfg 'Hunsdieck ALTHAUS Präzisionsgravuren GmbH Wenn es um die " Inklusiv Homepage" geht, dies sollte im Kundencenter möglich sein! Bitte beachten die Möglichkeiten dieser Homepage sind stark begrenz...

AW: Callcenter Anruf Vertragsänderung (08007246866), jedoch Details verwirrend von BigWoelfi2 am 12.12.2018 13:32

@DiOBerry Kann ich Dir nicht genau beantworten Deine Fragen. Aber überprüfe mal bei Deinem Tarif, den Du jetzt hast, im Kundencenter, ob das eine Generationsbezeichnung aufgeführt, wie (2. Gen.) oder (3. Gen.) Bei den Privattarifen war ja bei Einführung von StreamOn eine Wechsel von 2. Gen. auf aktu...

AW: Festnetz VoIP Fehler 403 Rufnummer nicht registriert von FBnutzer2019 am 24.04.2019 16:34

Achtung, an Alle mit Telefonie-Fehler ... Gegenstelle meldet Ursache 403 Grund ist wohl fehlerhaftes Passwort für die Telefonie-Anmeldung mögliche Ursache(n) : Inkonsistenz der Datenbanken der Telekom oder (durch wiederholte Anfrage nach den Zugangsdaten zur Telefonie) PW geändert: möglicherweise wi...

AW: Fax E-Mail Center - keine Faxnummer! von stephandent am 17.06.2019 22:26

@Oliver I. schrieb: Hallo @stephandent , ich lese da im Beitrag eine Info, die uns vielleicht nützlich/hilfreich sein kann. "Cloud PBX Tarif" Daraus schließe ich, dass es sich wirklich um einen Geschäftskundenanschluss handelt, korrekt (das Posten hier auf dieser Seite und nicht im privaten Bereich ...