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Zugang zum Login Festnetz Kundencenter für Geschäftskunden - Hauptnutzer? von Angela G. am 26.04.2019 09:47

Hallo @neumannu , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich frage dazu einmal bei unserer Fachseite nach. Auf jeden Fall kann ich Ihnen zu Ihrer ersten Frage hier schon einmal mitteilen, dass der Masternutzer zur Zeit auf dem Zugang zu Telekom-Diensten ( 5XXXXXXXX9) liegt. Vielleicht hilft Ihnen das scho...

Stream on Für Geschäftskunden von Christian Luhr am 07.12.2018 10:48

Hallo zusammen, mich habe vor einigen Monaten ein Handy mit Vertrag von meinem Arbeitgeber zur Nutzung erhalten. Dieser sagte mir, dass in dem Tarif Stream On dabei ist für Musik und Video. Schaue ich jedoch Videos über die Partner der Telekom verbrauche ich trotzdem Datenvolumen. Ein hinzubuchen de...

Verknüpfung Telekom-Login mit Kundencenter Mobilfunk für Privatkunden von kaipei83 am 12.02.2019 16:37

Jetzt haben wir mit unserem Unternehmen endlich einen Geschäftskunden Account für das Business Service Portal, aber mir ist nicht klar, wie ich dort unsere Mobilfunk Verträge verknüpfen kann. Diese sind zur Zeit noch mit dem normalen Kundencenter (https://www.telekom.de/kundencenter ) verknüpft. Dan...

Zwei Verträge, im Kundencenter aber kein Zugriff von macciman am 17.07.2018 18:35

Hallo erstmal! Ich hatte gehofft, ohne eine Hilfestellung durch die Community Neuanschlüsse auf IP an einem neuen Büro-Standort zu bewerkstelligen, aber leider scheint es nicht ohne Unterstützung zu gehen. Daher würde ich auf diesem Wege gerne folgende(s) Anliegen (hoffentlich) klären: 1. Ich habe n...

Kundencenter von Krausrobertjun am 04.09.2018 21:06

Ich kann meinen Vertrag nicht verknüpfen bzw. Bearbeiten da es ein Rahmenvertrag ist. Wollte es dann im bereich Geschäftskunden bearbeiten. Dort kam dann dieses schreiben ich freue mich, dass Sie Ihre Mobilfunk-Verträge künftig über das Business Service Portal (BSP) verwalten möchten. Ich habe geseh...

Vertragsdaten für Mobil-Verträge sind nicht einsehbar bzw. änderbar. von Marita W. am 09.01.2019 07:21

Guten Morgen @Stefanie3 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich denke es wird in Ihrem Fall daran liegen, dass Sie einen Geschäftskunden Mobilfunkvertrag haben. Diese Verträge kann man leider nicht mehr im Kundencenter sehen. Ich schaue mir dies ge...

AW: Mein Magenta App von HAMAPA am 18.05.2019 09:04

Mal 2 Antworten vom Team zu dem Thema. 1 Antwort vom 22.06.2016 Da Geschäftskundentarife über das Business Service Portal laufen und nicht über das normale Kundencenter Mobilfunk, wird das mit der App und einem Rahmenvertrag nicht laufen. Hier gibt es aktuell zwar keine Alternative, den Wunsch unser...

AW: DLan Cloud PBX Rufweiterleitung an eine externe Rufnummer von vXnlkE3zA*T9S%^p am 01.08.2018 13:53

Das Gute ist ja, dass man auch bei CloudPBX relativ flexible ist. Schau mal in die Anhänge. Die arbetisplätze werden auch günstiger mit der Staffelung. GLaube im Konfigurator wird das nicht richtig angegeben. Du nimmst wahrscheinlich die PURE Variante von der PBX dann oder? Weil der Glasfaser Anschl...

AW: Monatsrechnung herunterladen von dunikohler am 02.09.2018 17:56

Herzlich willkommen @TPJAZZ Für Geschäftskunden gibt es ja das Business Service Portal > BSP https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/hilfe-service/online-services/kundencenter/288824/bsp-vertragsmanagement-fuer-geschaeftskunden.html https://bsp.t-mobile.de/portal/ Viele Grüße

AW: Callcenter Anruf Vertragsänderung (08007246866), jedoch Details verwirrend von BigWoelfi2 am 12.12.2018 13:32

@DiOBerry Kann ich Dir nicht genau beantworten Deine Fragen. Aber überprüfe mal bei Deinem Tarif, den Du jetzt hast, im Kundencenter, ob das eine Generationsbezeichnung aufgeführt, wie (2. Gen.) oder (3. Gen.) Bei den Privattarifen war ja bei Einführung von StreamOn eine Wechsel von 2. Gen. auf aktu...