Erleben, was verbindet.
13 Treffer

Magenta-Vorteil bei Geschäftskunden? von Irina K. am 07.04.2017 12:48

Hallo @LuVeFi , schön, dass Sie hier sind. Eine Ausbindung aus dem Rahmenvertrag ist nach Ablauf der ersten 18 Monate jederzeit möglich. Vielen Dank @methodm2001 für die korrekte Beantwortung der Frage! Das Formular ist allerdings nicht mehr aktuell. Die neueste Version finden Sie im Anhang. Gerne p...

Zwei Verträge, im Kundencenter aber kein Zugriff von macciman am 17.07.2018 18:35

Hallo erstmal! Ich hatte gehofft, ohne eine Hilfestellung durch die Community Neuanschlüsse auf IP an einem neuen Büro-Standort zu bewerkstelligen, aber leider scheint es nicht ohne Unterstützung zu gehen. Daher würde ich auf diesem Wege gerne folgende(s) Anliegen (hoffentlich) klären: 1. Ich habe n...

Kundencenter defekt seit Umstellung auf Geschäftskundentarif von steffen191 am 18.07.2017 00:17

Hallo, es ist schon sehr ärgelich wenn man zum einen die Produkte der Telekom selbst als Berater für Privat- und Gewerbekunden empfehlen möchte/soll, aber selbst sowas von im Regen stehen gelassen wird das man dabei langsam ein schlechtes Gewissen haben sollte... Lange Geschichte kurz: seit der Umst...

Wie kann ich auf einem Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss die Zuchoption MagentaSERVICE Pro buchen? von routing-man am 25.08.2017 19:17

Wir haben einen Deutschland LAN IP Voice/Data Anschluss. In den Telekom AGBs gibt es die Zubuchoption MagentaSERVICE Pro: Siehe PDF-Dokument "Leistungsbeschreibung und Preise Zubuchoptionen Festnetz-Anschlüsse (Geschäftskunden).", welches man dann mit Namen 44643.pdf angezeigt bekommt. Diese Zubucho...

AW: T-Mobile-Rufnummer (Firmenkunde) zu Congstar mitnehmen (als Privatkunde) von derchef am 02.10.2015 15:27

Du irrst Dich! Die Kosten hat mir die Geschäftskundenhotline eben telefonisch genannt. Das besondere Formular zum Umschreiben des Vetrags vom GmbH auf privat hat einen Umfang von acht Seiten. Unter anderem werden Vollmachten benötigt ...

AW: Geschäftskunden: Unsere Ansprechpartnerin für eure Hilfe- und Serviceseiten! von Anja S. am 23.08.2018 11:29

Wie bereits angekündigt, folgt hier nun die Zusammenfassung unserer Expertenwoche. Hier einige Details, die nun noch angepasst werden oder bereits worden sind: Ich fände es sinnvoll die Links "Zum Neuvertrag" & "Zur Vertragsübernahme" alle auf gleicher Höhe beginnen zu lassen. Im Festnetz siehts nac...

AW: neue Fritzbox 7490 Festnetz funktioniert nicht Diagnosemeldung 1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert Gegenstelle meldet Ursache 403 von FBnutzer2019 am 24.04.2019 16:46

Achtung, an Alle mit Telefonie-Fehler ... Gegenstelle meldet Ursache 403 Grund ist wohl fehlerhaftes Passwort für die Telefonie-Anmeldung mögliche Ursache(n) : Inkonsistenz der Datenbanken der Telekom oder (durch wiederholte Anfrage nach den Zugangsdaten zur Telefonie) PW geändert: möglicherweise wi...

AW: Festnetz VoIP Fehler 403 Rufnummer nicht registriert von FBnutzer2019 am 24.04.2019 16:34

Achtung, an Alle mit Telefonie-Fehler ... Gegenstelle meldet Ursache 403 Grund ist wohl fehlerhaftes Passwort für die Telefonie-Anmeldung mögliche Ursache(n) : Inkonsistenz der Datenbanken der Telekom oder (durch wiederholte Anfrage nach den Zugangsdaten zur Telefonie) PW geändert: möglicherweise wi...

AW: Erweiterung der Bandbreite für DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium von Haustekki am 14.04.2018 23:27

Aus dem Kundencenter heraus auf Tarif ändern war schon richtig. Dann aber in der oberen Leiste (schwarzes Band) auf "Geschäftskunden" klicken und dort sollten dann die Deutschlandtarife kommen. Was aber nicht bedeutet, dass du die 50MBit auch def. bekommst. Das kann dir die Telekom erst nach Prüfung...

AW: Fax E-Mail Center - keine Faxnummer! von stephandent am 17.06.2019 22:26

@Oliver I. schrieb: Hallo @stephandent , ich lese da im Beitrag eine Info, die uns vielleicht nützlich/hilfreich sein kann. "Cloud PBX Tarif" Daraus schließe ich, dass es sich wirklich um einen Geschäftskundenanschluss handelt, korrekt (das Posten hier auf dieser Seite und nicht im privaten Bereich ...

Anlagenanschluss / Geschäftsverträge von Marita W. am 21.12.2017 16:47

Hallo @wilkoufert , herzlich willkommen bei der Telekom hilft Community. Vielen Dank für Ihren Beitrag. Um mir Ihre Verträge an den unterschiedlichen Standorten einmal anzusehen und evtl. zu veranlassen, ob wir alle Standorte unter einer Kundennummer zusammenfassen können, benötige ich bitte Ihre Da...

Abzocke und gesetzwidrige Vertragsverlängerung bei Umzug von schwendes81 am 14.11.2017 21:20

Hallo zusammen, auch ich hatte (als langjähriger Telekom Kunde) nun selbiges Problem. Ich bin im Oktober 2017 vom Erdegeschoss ins Dachgeschoss des Mietshauses umgezogen. Soweit sogut...dachte ich. Hatte bei der Telekom Hotline meinen Umzug beauftragt. Der erste Mitarbeiter konnte mir leider nicht h...

AW: Zugang zum Kundencenter funktioniert nicht - zwei Zugangsnummern von Susanne_G am 05.10.2018 20:19

Hallo, hier bin ich mal wieder. Die E-Mails sind immer noch unter der alten Zugangsnummer erreichbar. Beim Aufruf des Kundencenters unter der neuen Zugangsnummer taucht bei "Zugang zu Telekom Diensten (Business) noch die alte Zugangsnummer auf. Wenn ich da reingehe, sehe ich im oberen Teil der Seite...