Erleben, was verbindet.
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Storno und Widerruf einer Bestellung von maikhaupt48 am 28.10.2017 12:56

Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich heute meine Bestellung des neuen Vertrag. Wiederufen.möchte das sie das zurück nehmen. Meine Kündigung bleibt bestehen. Zum 1.2.2018.mfg Maik Haupt

Status einer Bestellung, zu der nur eine Internet-Eingangsnummer vorliegt von mark.k am 22.11.2017 17:03

Guten Tag, am 16.11.2017 habe ich eine Bestellung für einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Meine Wahl: MagentaMobil S Business mit Handy (Samsung Galaxy S8 (Schwarz)) Nun habe ich seither nur eine Eingangsbestätigung erhalten und befürchte, dass hier erst gar kein Auftrag erstellt wurde. Es w...

Rufnummermitnahme von GK in Privat bei Online bestellung von benjib am 04.03.2018 10:15

Hi, ich hab zur Zeit noch einen RV bis 28.4. und will danach einen Neuvertrag im Privatkunden Bereich abschliessen. Ist es möglich dass ich meine alte Rufnummer mitnehmen kann? Bei der Onlinebestellung unter Rufnummermitnahme kann ich das entsprechende nicht auswählen.. Schon mal viele Danke vorab u...

meine neue e-sim sollte auf meinem portal abrufbar sein, kann sie aber nicht finden von Behiye G. am 11.10.2017 14:48

Hallo @Metzgerei_Isemann , da Sie im Geschäftskundenbereich schreiben, vermute ich, dass Sie die Anzeige der eSIM-Code im Business Service Portal (BSP) meinen. Haben Sie eine MultiSIM Karte für die eSIM gebucht? Sie haben zwei Möglichkeiten entweder den Aktivierungscodecode per Brief oder ohne Brief...

AW: iPhone 6s Plus Bestellung von momomail am 02.10.2015 15:16

@Dishmaster : Dann sei dir verziehen Ich kann nun auch meine Sendung verfolgen :party: Montag sollte es da sein!! Schönes WE auch allen und ich drück euch die Daumen das euer Gerät auch bald kommt! Zur Info meiner Bestellung: iPhone 6S Plus SG Reservierung: 11.08.15 Bestellung (VVL): 16.09.15

Mein Iphone ist bei einem Busunfall verbrannt. Wann kommt endlich das neue? von Henning3 am 04.05.2017 08:26

Mein Iphone ist bei einem Busunfall verbrannt. [editert] Kd-Nr. [editert]. Wann kommt endlich das neue? Ich sollte es eigentlich vergangenen Samstag erhalten. An dem Tag war aber das gesamte Buchungssystem der Telekom abgestürzt. ------------------------- [Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von...

Probleme mit Bestellung keine Auftragsbestätigung trotz Ticket von Kundenservice usw. von HK666 am 05.01.2018 20:51

Hallo zusammen, am 18.12.17 I Phone X bestellt keine Bestätigung per Mail erhalten ... nach 5 Tagen nachgefragt. Kundenservice fand natürlich erst nach hartnäckigem Nachfragen doch was und wollte Ticket schreiben... Dann weitere 8 Tage später wieder Kontakt mit Kundenservice, die Dame fand nichts. S...

Sendungsnummer von Exilpfaelzer am 06.11.2017 22:41

Gibt es für meine Bestellung bereits eine Sendungsnummer? Daten sind im Profil hinterlegt.

Vertragsverlängerung - Reservierungsticket für das iPhone X von gertrudmoseler2 am 24.10.2017 18:07

Ihr angeboten Service zu dem Thema funktioniert leider nicht, ich kann keinen Namen eintragen Ich habe eine Reservierung in Verbindung mit Vertragsverlängerung am 17.08.17 beantragt und auch eine Bestätigung erhalten. Da ich auf das IPone X warte habe ich bei der Mitteilung zum einlösen des vorbeste...

Telekom Reservierungsticket-Chaos: Drei Tickets, alles Umsonst und keinen Plan wie es weiter geht... von Cupido86 am 30.10.2017 13:56

Guten Tag, Betreff: Reservierungsservice sinnvoll oder nur sinnlose heiße Luft? Angesichts der hohen Nachfrage habe ich des iPhoneX frühzeitig reservieren lassen. Als Magente EINS Kunde heiß es laut Telekom, dass man "automatisch bevorzugt beliefert " wird. Das ist oder wäre laut Telekom also das ER...