Hallo @CynthiaFelsner , schön, dass Sie sich mit Ihrer Frage vertrauensvoll an die Community wenden. Ich begrüße Sie. Die Antwort von @Dilbert-MD ist richtig. Ergänzend für unsere Bunsiness-Tarife stelle ich Ihnen den Link für MagentaEins Business zur Verfügung. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie d...

Moin Moin, Warum sind Privat Tarife mit Top Smartphone (48,11 inkl) billiger als bei Geschäftskunden (49,45 inkl) ?

Hallo, die letzte Rechnung zu unserem Cloud-PBX-Anschluss hat mich geschockt. Ist es tatsächlich so, dass auch bei Anschlüssen, die mit Mobiltelefonen tiefenintegriert sind (und deren Tarife eine Flat in die deutschen Mobilfunknetz enthalten) die Anrufe ins nationale Mobilfunknetz mit 13,9 Cent/Minu...

Hallo, ist in dem oben genannten Tarif auch eine Mobilfunk-Flatrate enthalten?

Guten Morgen @djviper2 , Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Wie @Dunja Baumgartner schon richtig schrieb, bieten wir unseren MagentaMobil XL Business Premium mit unbegrenztem Datenvolumen weiterhin an. Haben Sie Fragen zu dem Tarif? Wenn Sie bei der Buchung Hilfe be...

Hallo @motolu , willkommen bei uns. Wie @BigWoelfi2 schon richtig schrieb, handelt es sich bei Ihnen um einen Tarifwechsel. Diesen können Sie zu jederzeit durchführen. Durch den Wechsel kann nur noch die aktuelle Generation vom MagentaMobil M Business gebucht werden. Die Konditionen finden Sie hier ...

Ist es möglich einfach so den Tarif zu ändern? Es geht mir eigentlich nur darum das laut Netzabdeckung bei mir jetzt mehr möglich ist als DSL 6000 und das würde ich gern änder lassen...

Hallo @Erhard2004 , haben Sie schon mithilfe der von @Gelöschter Nutzer hinterlegten Links den passenden Tarif für sich gefunden? Sobald Sie Ihre Daten http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt haben, schaue ich gerne nach, welcher Tarif für Sie in Zukunft infrage kommt und leite auch gerne alles Nötige ...

Hallo alle zusammen, ich habe vor ein paar Tagen noch den Call & Surf via Funk genutzt. Mit den 60GB Datenvolumen bin ich aber nicht zurechtgekommen. Jetzt nutze ich die Hybrid Lösungen. Ich habe eine sehr schmale DSL Leitung (368kbit/S). LET geht so halbwegs. Mal 2Mbit/S mal 20. Je nach dem. Das In...

Hallo @AndreasWo , es tut mir leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Der Tarif Business Mobil XL beinhaltet zwei MultiSIM. Das heißt, Sie haben insgesamt drei Karten, die Sie gleichzeitig nutzen können. AndreasWo schrieb: Kann ich bei dem Tarif auch Datenpakete dazu buchen, falls Volumen aufgebr...

Hallo, ich interessiere mich seit heute für das CarConnect Angebot inkl. Adapter. Ich bin Business Kunde und konnte lesen, dass man als Bestandskunden CarConnect die CombiCard Car 10 Business zum Tarif hinzubuchen kann und von 10 GB Inklusivvolumen profitiert, d. h. keine Zusatzkosten bis auf den pa...

Hallo ins Forum! Mir wurde heute seitens der Telekom mein VDSL-Tarif „MagentaZuhauseM“ zur Kündigung in Aussicht gestellt. Dieser besteht erst seit 09.2018 nachdem mir die T meinen ISDN Anschluss unbedingt auf VoIP umstellen wollte. Was soll das ... ? Wie soll ich mich jetzt verhalten ... ? Grüße

Hallo, ich verfüge über einen Telekom Business-Mobilfunkvertrag und einen Telekom Privat-Festnetzvertrag. Vor Buchung des Mobilfunkvertrages habe ich mich über MagentaEins Business informiert und hier im Forum vom Telekom Hilft-Team mehrfach gelesen, dass auch in dieser Kombination MagentaEins Busin...

Hallo @Markus701 , schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden und uns angeklickt haben. Die Verfügbarkeit in der Bembergstraße in Wuppertal überprüfen Sie mit dem folgenden Link http://bit.ly/2b6uyxE Eine Übersicht unserer Tarife mit zusätzlichen Sprachkanälen finden Sie hier http://bit.ly/2bFnusl Ist ...

Hallo @Goldi2010 , schön, dass Sie bei uns sind. Sie haben hier bereits die richtigen Antworten erhalten. Derzeit bieten wir eine feste IP-Adresse nur in unseren Geschäftskundentarifen DeutschlandLAN IP Voice/Data an. Hier ist leider auch keine Koppelung mit einem Entertain Paket möglich. Ich hätte ...

Wir sind eine kleine Firma mit drei Verträgen bei der Telekom seit 6 Jahren. Es sind jeweils Verträge mit Top-Handy. Einer Kollegin wurde jetzt per Anruf von der Telekom (oder Sub-Unternehmen?) angeboten, für ein Euro mehr in einen neueren Tarif mit 5 GB statt 1GB Datenvolumen zu wechseln. Der im Ge...

Hallo zusammen, ich würde gerne in den aktuellen Vertrag wechseln, das heißt von Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation nach Business Mobil L mit Top-Handy. Leider bekomme ich den folgenden Hinderungsgrund im BSP angezeigt: Ein Tarifwechsel ist nicht möglich, da sich die bisherige Option Data ...

Hallo @uncuerilla , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können den Vertrag auch auf Ihren Namen laufen lassen und nur die Rechnungsadresse auf die Firma ausstellen lassen. Wenn das genügt? Andernfalls muss eine Übernahme durch die Firma erfolgen. Mir ist gerade aufgefallen, dass Sie Ihre Fragen in...

Hallo @HerbertBacher , ich habe dir ja auch schon auf dem anderen Weg eine Info dazu gesendet. Auf deiner Rechnung steht: Vertragsbegin xxxxx Aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: xxxx Eingang der Kündigung spätestens am :xxxx Kündigungsfrist : 3 Monate Das bedeutet - 3 Monate vor dem "aktuell...

Hallo Telekomhilft Team Kann mir vielleicht irgendjemand sagen,wann wieder die Geschäftskunden Tarife für Telekom Profis buchbar sind?? Kunden von mir wollen mehrere Verträge buchen. Oder gibt es irgendeine andere Möglichkeit?? Gerne auch per PN Danke im Voraus uvahilbig

Hallo @seb.rehmer , vielen Dank für Ihre Anfrage. Da Sie die Karte über einen anderen Anbieter bezogen haben, ist dieser dann in dem Fall, wie hier schon richtig geschrieben wurde, zuständig. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße Maria R.

Kann ich meinen Privatkundenvertrag auf einen Geschäftskundenvertrag umstellen?

Hallo Frank95, es freut mich, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen. Ob eine Verlängerung in den Business Prof Tarif möglich ist, ist von Rahmenvertrag zu Rahmenvertrag unterschiedlich. Wenn Sie möchten, kann ich gerne für Sie einmal nachschauen und die Verlängerung auch für Sie vornehmen. Ic...

Guten Abend zusammen, ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag ,Business Mobil M 1. Generation , in den Business Mobil M der aktuellen Generation mit Premiumhandy ändern. Wenn ich dies im BSP eingebe, bekomme ich die Meldung, dass der Vertrag noch in der Bindefrist ist. Ich habe leider keine Angabe ...

Guten Tag @FrankK1 , vielen Dank für Ihren Beitrag. Bei welcher Kirchengemeinde sind Sie ehrenamtlich tätig? Haben Sie bei Ihrer Gemeinde einmal nachgefragt, ob dort eine Rahmenvertragsnummer bekannt ist? Ich habe hier einen Link www.telekom.de/katholische-kirche-mitarbeiterangebot für Mitarbeiteran...

Hallo @KANIA , vielen Dank für den Beitrag. Ich habe mir soeben den Anschluss angeschaut. Hier liegt eine DSL 6000RAM Geschwindigkeit an. Das heißt, hier liegt eine Geschwindigkeit zwischen 2048 und 6016 KBit/s im Downstream und 288 bis 2.400 KBit/s im Upstream an. Hier reicht es auf jeden Fall, um ...

Moin @timing , das Bundesministeriums der Finanzen sagt: Die Umsatzsteuer wird erst bei Leistungserbringung an das Finanzamt abgeführt. Die Aufladung von Xtra Cash gilt als Geldtausch und ist somit nicht umsatzsteuerpflichtig. Erst die Erbringung der Leistung wird besteuert. Es gibt keinen Umsatzste...

Hallo Telekom Team, wann werden die neuen "Business Mobil" Tarife auf den Rahmenvertrag xxx umgeklappt und sind für DB Mitarbeiter verfügbar? Vielen Dank Anmerkung Oliver I. Rahmenvertragsnummer entfernt

Guten Morgen, Ich manage in unserem kleinen Unternehmen eine Handvoll Verträge mit einem Standard-Rahmenvertrag. Für eine Karte möchte ich nun nach zwei Jahren den Tarif "Business Mobil L mit Top Handy 1. Generation" auf "Business Mobil M" ohne Handy umstellen, so wie ich es vor einigen Monaten scho...

aktuell habe ich den tarif Magenta Mobil L Buisness mit Handy ( 1.Generation ) möchte zu Magenta M Buisness mit Top Handy wechseln. Würde dieses gehen.

Hallo, ist es möglich von einem bestehenden Business-Tarif während der Vertragslaufzeit in einen privaten Tarif zu wechseln? Vielen Dank!

Hallo @ABTFan89 , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich sehe schon, dass Sie eine E-Mail an den GK Service gesendet haben. Sie haben bereits einen Rückruf erhalten und Ihr Tarif mit Handy wurde jetzt auf den BusinessFlex M ohne Handy umgestellt. Ein Angebot für die Vertragsverlängerung mit einem Han...

Hallo, ich muss hier jetzt mal meinen Frust loswerden. Wir haben am 01.04.2019 eine Gaststätte vom Vorpächter übernommen. Am 02.04.2019 gab es ein längeres Telefonat mit einem Mitarbeiter der Telekom. (Deutsche Telekom Service GmbH, xxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxx) Mir wurde daraufhin der Antrag zur...

Hallo zusammen, weiß jemand wie ich an Handy-Preislisten für die Vertragsverlängerung eines bestimmten (schon älteren) Rahmenvertrages? Den aktuell verwendeten Tarif BusinessFlex M gibt es auch nicht mehr, kann ich diesen trotzdem behalten? Danke & Grüße

Hallo, weshalb können beim Business Mobile XL Tarif die Zusatzpakete International 100/400 nicht hinzugebucht werden? Vielen Dank

Hallo @AndreasJ1 , vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Mir ist nicht bekannt, dass ein Festnetzanschluss in eine Rahmenvertragsnummer eingebunden werden kann. Das gilt nur für Mobilfunkverträge. Wir bieten Sonderkonditionen für EDEKA-Mitarbeiter/innen an. Diese Mitarbeiterangebote können unter...

ab wann kann man die Business Special Tarife nutzen, zB den Business Specíal S für 12,56 € ?

Guten Tag, beinhaltet der Tarif Data Comfort XS Buisiness eine statische bzw. öffentliche IP Adresse ? Sehe ich das richtig, dass bei Nichtbenutzung in diesem Tarif keine Kosten anfallen, oder gibt es einen versteckten Mindestumsatz?

Bei den Magenta Mobil Business-Tarifen finde ich keinen Tarif mit 24GB Datenvolumen. Bei MagentaMobile L hat 24GB.

Guten Tag, ich habe eine Frage zu den aktuellen Tarifen DeutschlandLAN IP Voice/Data Fiber 1000, mit fester IP: Im März habe ich einen Fiber 1000 gebucht, der 1000 MBit im Download und 500 MBit im Upload hat. Alle Geschwindigkeiten sind bis heute auch verfügbar. Im April habe ich einen weiteren Fibe...

Hallo @Ute 2017 , verstehe ich Sie richtig, dass Ihr Mann aktuell einen Telekom-Vertrag nutzt und Sie möchten Ihren Vertrag von einem anderen Anbieter zu uns mit einer FamilyCard portieren? Ute 2017 schrieb: Die Herausforderung scheint hier zu sein, dass der alte Inhaber der Rufnummer ( bisher = ich...

Ich habe von Bekannten gehört, MagentaEINS (PK) sei für Festnetz GK mit PK Tarif nicht mehr buchbar. Stimmt das?

Hallo ich möchte mein Tarif von Magenta Mobil Business L zum Young Tarif Wechseln. bin noch 20 Jahre alt Ist dies möglich?

Ich bin gerne für Sie da @julian.w , es ist schade, dass Ihr Arbeitgeber keine Möglichkeit sieht, den Zugang zu beantragen. Sie müssen dennoch nicht zwangsläufig unsere Kollegen aus der Hotline kontaktieren. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Seite und führe Ihre Anliegen gerne aus. Das können Sie mich i...

Ich möchte eine Flat in alle Mobilfunknetze. Mein Tarif ist Deutschland Lan IP Start Premium. Welchen Tarif muss ich wählen.

gibt es eine Übersicht der Special Tarife im Geschäftskundenbereich, ab wann gelten diese ?

Hallo @MacFink , vielen Dank für das Gespräch. Wie besprochen, habe ich den Media Receiver 500 Sat gekündigt. Den Retourenschein dazu erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Ihr Anschluss wird zum 9. Januar 2017 auf den Tarif MagentaZuhause S umgestellt. Die Auftragsbestätigung dazu habe ich an...

Hallo @dievierboehms , willkommen in der Community. Wenn Sie möchten, kann ich gerne schauen, was ich Ihnen anbieten kann. Damit ich auch einen Einblick in Ihren Vertrag erhalte, bitte ich Sie, Ihre Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos zu hinterlegen. Sobald Sie mir Bescheid geben, werde ...

Hallo! Wie kann ich im Magenta XL Tarif den Datenverbrauch im Ausland sehen? Bin 3 Wochen in Italien und soweit ich weiß, kann ich 30 GB im Monat nutzen. Danach kostet der GB 6,00 €. In der “Mein Magenta”-App wird mir nur angezeigt, dass ich unbegrenztes Volumen habe, das bezieht sich jedoch auf Deu...

Guten abend Ich habe folgendes Problem, ich habe mein tarif von hybrid auf vdsl gewechselt da es mittlweile bei uns in der region verfügbar ist . Heute sollte der Techniker zwischen 8-16 uhr vorbei kommen und die kabel verlegen was er auch laut Auftragsbestätigung getan hat. So nun den neuen router ...