Hallo @CynthiaFelsner , schön, dass Sie sich mit Ihrer Frage vertrauensvoll an die Community wenden. Ich begrüße Sie. Die Antwort von @Dilbert-MD ist richtig. Ergänzend für unsere Bunsiness-Tarife stelle ich Ihnen den Link für MagentaEins Business zur Verfügung. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie d...

Moin Moin, Warum sind Privat Tarife mit Top Smartphone (48,11 inkl) billiger als bei Geschäftskunden (49,45 inkl) ?

Hallo, ist in dem oben genannten Tarif auch eine Mobilfunk-Flatrate enthalten?

Hallo Zusammen, ich habe zwei Handynnummer aus meinen Rahmenvertrag gekündigt. Bei der einen Handynummer ist das Kündigungsdatum mit Dezember 2019 korrekt, die andere Rufnummer kann angeblich erst zum November 2020 gekündigt werden! Ich will jettz wissen warum? Denn es handelt sich bei beiden Tarife...

Hallo @motolu , willkommen bei uns. Wie @BigWoelfi2 schon richtig schrieb, handelt es sich bei Ihnen um einen Tarifwechsel. Diesen können Sie zu jederzeit durchführen. Durch den Wechsel kann nur noch die aktuelle Generation vom MagentaMobil M Business gebucht werden. Die Konditionen finden Sie hier ...

Guten Morgen @djviper2 , Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Wie @Dunja Baumgartner schon richtig schrieb, bieten wir unseren MagentaMobil XL Business Premium mit unbegrenztem Datenvolumen weiterhin an. Haben Sie Fragen zu dem Tarif? Wenn Sie bei der Buchung Hilfe be...

Hallo alle zusammen, ich habe vor ein paar Tagen noch den Call & Surf via Funk genutzt. Mit den 60GB Datenvolumen bin ich aber nicht zurechtgekommen. Jetzt nutze ich die Hybrid Lösungen. Ich habe eine sehr schmale DSL Leitung (368kbit/S). LET geht so halbwegs. Mal 2Mbit/S mal 20. Je nach dem. Das In...

Ist es möglich einfach so den Tarif zu ändern? Es geht mir eigentlich nur darum das laut Netzabdeckung bei mir jetzt mehr möglich ist als DSL 6000 und das würde ich gern änder lassen...

Guten Abend zusammen, ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag ,Business Mobil M 1. Generation , in den Business Mobil M der aktuellen Generation mit Premiumhandy ändern. Wenn ich dies im BSP eingebe, bekomme ich die Meldung, dass der Vertrag noch in der Bindefrist ist. Ich habe leider keine Angabe ...

Hallo @Erhard2004 , haben Sie schon mithilfe der von @Gelöschter Nutzer hinterlegten Links den passenden Tarif für sich gefunden? Sobald Sie Ihre Daten http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt haben, schaue ich gerne nach, welcher Tarif für Sie in Zukunft infrage kommt und leite auch gerne alles Nötige ...

Hallo ins Forum! Mir wurde heute seitens der Telekom mein VDSL-Tarif „MagentaZuhauseM“ zur Kündigung in Aussicht gestellt. Dieser besteht erst seit 09.2018 nachdem mir die T meinen ISDN Anschluss unbedingt auf VoIP umstellen wollte. Was soll das ... ? Wie soll ich mich jetzt verhalten ... ? Grüße

Hallo, ich interessiere mich seit heute für das CarConnect Angebot inkl. Adapter. Ich bin Business Kunde und konnte lesen, dass man als Bestandskunden CarConnect die CombiCard Car 10 Business zum Tarif hinzubuchen kann und von 10 GB Inklusivvolumen profitiert, d. h. keine Zusatzkosten bis auf den pa...

Hallo @AndreasWo , es tut mir leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Der Tarif Business Mobil XL beinhaltet zwei MultiSIM. Das heißt, Sie haben insgesamt drei Karten, die Sie gleichzeitig nutzen können. AndreasWo schrieb: Kann ich bei dem Tarif auch Datenpakete dazu buchen, falls Volumen aufgebr...

Hallo zusammen, ich würde gerne in den aktuellen Vertrag wechseln, das heißt von Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation nach Business Mobil L mit Top-Handy. Leider bekomme ich den folgenden Hinderungsgrund im BSP angezeigt: Ein Tarifwechsel ist nicht möglich, da sich die bisherige Option Data ...

Hallo zusammen! Ich habe vor ein paar Wochen eine Prepaid Karte im Mediamarkt erworben. Soweit mir bekannt ist, ist der Anbieter gesetzlich verpflichtet mir eine Rechnung über das verbrauchte Guthaben mit ausgewiesener USt zu erstellen. Frage: an wen muss ich mich da wenden? Die SIM Karte hat ein Mo...

Wir sind eine kleine Firma mit drei Verträgen bei der Telekom seit 6 Jahren. Es sind jeweils Verträge mit Top-Handy. Einer Kollegin wurde jetzt per Anruf von der Telekom (oder Sub-Unternehmen?) angeboten, für ein Euro mehr in einen neueren Tarif mit 5 GB statt 1GB Datenvolumen zu wechseln. Der im Ge...

Guten abend Ich habe folgendes Problem, ich habe mein tarif von hybrid auf vdsl gewechselt da es mittlweile bei uns in der region verfügbar ist . Heute sollte der Techniker zwischen 8-16 uhr vorbei kommen und die kabel verlegen was er auch laut Auftragsbestätigung getan hat. So nun den neuen router ...

Hallo @KANIA , vielen Dank für den Beitrag. Ich habe mir soeben den Anschluss angeschaut. Hier liegt eine DSL 6000RAM Geschwindigkeit an. Das heißt, hier liegt eine Geschwindigkeit zwischen 2048 und 6016 KBit/s im Downstream und 288 bis 2.400 KBit/s im Upstream an. Hier reicht es auf jeden Fall, um ...

Hallo @Markus701 , schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden und uns angeklickt haben. Die Verfügbarkeit in der Bembergstraße in Wuppertal überprüfen Sie mit dem folgenden Link http://bit.ly/2b6uyxE Eine Übersicht unserer Tarife mit zusätzlichen Sprachkanälen finden Sie hier http://bit.ly/2bFnusl Ist ...

Hallo @uncuerilla , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können den Vertrag auch auf Ihren Namen laufen lassen und nur die Rechnungsadresse auf die Firma ausstellen lassen. Wenn das genügt? Andernfalls muss eine Übernahme durch die Firma erfolgen. Mir ist gerade aufgefallen, dass Sie Ihre Fragen in...

Hallo Telekom Team, wann werden die neuen "Business Mobil" Tarife auf den Rahmenvertrag xxx umgeklappt und sind für DB Mitarbeiter verfügbar? Vielen Dank Anmerkung Oliver I. Rahmenvertragsnummer entfernt

Hallo @Goldi2010 , schön, dass Sie bei uns sind. Sie haben hier bereits die richtigen Antworten erhalten. Derzeit bieten wir eine feste IP-Adresse nur in unseren Geschäftskundentarifen DeutschlandLAN IP Voice/Data an. Hier ist leider auch keine Koppelung mit einem Entertain Paket möglich. Ich hätte ...

Kann ich meinen Privatkundenvertrag auf einen Geschäftskundenvertrag umstellen?

Moin @timing , das Bundesministeriums der Finanzen sagt: Die Umsatzsteuer wird erst bei Leistungserbringung an das Finanzamt abgeführt. Die Aufladung von Xtra Cash gilt als Geldtausch und ist somit nicht umsatzsteuerpflichtig. Erst die Erbringung der Leistung wird besteuert. Es gibt keinen Umsatzste...

Hallo, ich muss hier jetzt mal meinen Frust loswerden. Wir haben am 01.04.2019 eine Gaststätte vom Vorpächter übernommen. Am 02.04.2019 gab es ein längeres Telefonat mit einem Mitarbeiter der Telekom. (Deutsche Telekom Service GmbH, xxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxx) Mir wurde daraufhin der Antrag zur...

Hallo Telekomhilft Team Kann mir vielleicht irgendjemand sagen,wann wieder die Geschäftskunden Tarife für Telekom Profis buchbar sind?? Kunden von mir wollen mehrere Verträge buchen. Oder gibt es irgendeine andere Möglichkeit?? Gerne auch per PN Danke im Voraus uvahilbig

Hallo Frank95, es freut mich, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen. Ob eine Verlängerung in den Business Prof Tarif möglich ist, ist von Rahmenvertrag zu Rahmenvertrag unterschiedlich. Wenn Sie möchten, kann ich gerne für Sie einmal nachschauen und die Verlängerung auch für Sie vornehmen. Ic...

Hallo zusammen, weiß jemand wie ich an Handy-Preislisten für die Vertragsverlängerung eines bestimmten (schon älteren) Rahmenvertrages? Den aktuell verwendeten Tarif BusinessFlex M gibt es auch nicht mehr, kann ich diesen trotzdem behalten? Danke & Grüße

Guten Tag @FrankK1 , vielen Dank für Ihren Beitrag. Bei welcher Kirchengemeinde sind Sie ehrenamtlich tätig? Haben Sie bei Ihrer Gemeinde einmal nachgefragt, ob dort eine Rahmenvertragsnummer bekannt ist? Ich habe hier einen Link www.telekom.de/katholische-kirche-mitarbeiterangebot für Mitarbeiteran...

Ich habe von Bekannten gehört, MagentaEINS (PK) sei für Festnetz GK mit PK Tarif nicht mehr buchbar. Stimmt das?

aktuell habe ich den tarif Magenta Mobil L Buisness mit Handy ( 1.Generation ) möchte zu Magenta M Buisness mit Top Handy wechseln. Würde dieses gehen.

Hallo, im Moment habe ich den Tarif BusinessFlex L ohne Handy. Wäre es möglich in einen Tarif mit Handy zu wechseln oder geht das erst zum Zeitpunkt der VVL?

Hallo, ist es möglich von einem bestehenden Business-Tarif während der Vertragslaufzeit in einen privaten Tarif zu wechseln? Vielen Dank!

Hallo, weshalb können beim Business Mobile XL Tarif die Zusatzpakete International 100/400 nicht hinzugebucht werden? Vielen Dank

Hallo! Wie kann ich im Magenta XL Tarif den Datenverbrauch im Ausland sehen? Bin 3 Wochen in Italien und soweit ich weiß, kann ich 30 GB im Monat nutzen. Danach kostet der GB 6,00 €. In der “Mein Magenta”-App wird mir nur angezeigt, dass ich unbegrenztes Volumen habe, das bezieht sich jedoch auf Deu...

Hallo @AndreasJ1 , vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Mir ist nicht bekannt, dass ein Festnetzanschluss in eine Rahmenvertragsnummer eingebunden werden kann. Das gilt nur für Mobilfunkverträge. Wir bieten Sonderkonditionen für EDEKA-Mitarbeiter/innen an. Diese Mitarbeiterangebote können unter...

Hallo @Ute 2017 , verstehe ich Sie richtig, dass Ihr Mann aktuell einen Telekom-Vertrag nutzt und Sie möchten Ihren Vertrag von einem anderen Anbieter zu uns mit einer FamilyCard portieren? Ute 2017 schrieb: Die Herausforderung scheint hier zu sein, dass der alte Inhaber der Rufnummer ( bisher = ich...

Hallo @MacFink , vielen Dank für das Gespräch. Wie besprochen, habe ich den Media Receiver 500 Sat gekündigt. Den Retourenschein dazu erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Ihr Anschluss wird zum 9. Januar 2017 auf den Tarif MagentaZuhause S umgestellt. Die Auftragsbestätigung dazu habe ich an...

Hallo @dievierboehms , willkommen in der Community. Wenn Sie möchten, kann ich gerne schauen, was ich Ihnen anbieten kann. Damit ich auch einen Einblick in Ihren Vertrag erhalte, bitte ich Sie, Ihre Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos zu hinterlegen. Sobald Sie mir Bescheid geben, werde ...

Hallo @ChristianHi , was die Kollegen Ihnen Angeboten haben, kann ich leider nicht sehen. Daher auch nicht bestätigen, dass Sie durch den Wechsel dann um ca. 5 Euro im Monat sparen. Die neue Generation der MagentaMobil Business Tarife sind um 4,20 Euro netto teurer. Diese Tarife beinhalten mehr Opti...

Hallo ich möchte mein Tarif von Magenta Mobil Business L zum Young Tarif Wechseln. bin noch 20 Jahre alt Ist dies möglich?

Ich bin gerne für Sie da @julian.w , es ist schade, dass Ihr Arbeitgeber keine Möglichkeit sieht, den Zugang zu beantragen. Sie müssen dennoch nicht zwangsläufig unsere Kollegen aus der Hotline kontaktieren. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Seite und führe Ihre Anliegen gerne aus. Das können Sie mich i...

Hallo Community, momentan habe ich 2 Mobilfunkverträge im Geschäftskundentarif Business Flex (MV082). Diese laufen zum 06. März 2020 aus und ich würde diese gerne in den Prepaidtarif Magenta Mobil M ändern und auch auf jeden Fall die bisherigen Rufnummern beibehalten. Ist das möglich ? Die zahlreich...

Moin zusammen, habe meinen Geschäftskundenvertrag kürzlich mit dem neuen Tarif Business Mobil M mit Premium Smartphone verlängert. Unter Optionen gibt es die Möglichkeit Spotify für 0,00 € zu buchen. Der Premium Account kann es ja eigentlich nicht sein, der kostet ja 10 € / Monat, oder ist dieser gg...

Hallo liebes Telekom-Team, mein Vertrag läuft bald aus und ich hatte bereits sicherheitshalber meinen Tarif gekündigt, da ich mit den aktuellen Konditionen nicht ganz zufrieden bin. Ich habe jedoch jetzt ein neuen Tarif über CorporateBeneftis gefunden, welcher mich möglicherweise von einem wechsel a...

Liebes Telekomhilft-Team, wir werden in unserem Familienbetrieb Anfang Dezember die komplette IT/Netzwerk-Infrastruktur tauschen und bekommen in diesem Zusammenhang auch eine neue IP-Telefonanlage. Bisher nutzen wir einen alten Telekom Business Tarif für Internet/DSL und (weil das damals noch nicht ...

Hallo Zusammen, ich möchte mit meinen beiden Rufnummern (Geschäftskundenvertrag) aus dem jeweiligen Rahmenvertrag ausgebunden und in einen Privatkundentarif umgewandelt werden. Im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. jeweils einem neuen iPhone) möchte ich anschließend in den Telekom for Friends Ta...

Magenta Eins Datenverdopplung auch in Business Tarifen?

Hallo @peter.vogg , eine Übersicht zu unseren Geschäftskunden-Mobilfunk-Tarifen finden Sie auf unserer Homepage . Welche Rabattierungen für den Rahmenvertrag RV119 bestehen, kann ich Ihnen nicht sagen. Dazu bitte ich Sie sich an Ihren Arbeitgeber bzw. an den Ansprechpartner zu wenden, der für diese ...

Hallo @Manu 888 , schön, dass Sie sich angemeldet haben. Ich habe Ihren Beitrag zu uns in den Geschäftskundenbereich verschoben. Ein Wechsel in unsere Geschäftskundentarife ist nach Vertragsabschluss (Neuvertrag oder Vertragsverlängerung) nach 12 Monaten möglich. Damit Sie unsere Geschäftskundentari...