Hallo @CynthiaFelsner , schön, dass Sie sich mit Ihrer Frage vertrauensvoll an die Community wenden. Ich begrüße Sie. Die Antwort von @Dilbert-MD ist richtig. Ergänzend für unsere Bunsiness-Tarife stelle ich Ihnen den Link für MagentaEins Business zur Verfügung. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie d...

Moin Moin, Warum sind Privat Tarife mit Top Smartphone (48,11 inkl) billiger als bei Geschäftskunden (49,45 inkl) ?

Hallo, ist in dem oben genannten Tarif auch eine Mobilfunk-Flatrate enthalten?

Hallo alle zusammen, ich habe vor ein paar Tagen noch den Call & Surf via Funk genutzt. Mit den 60GB Datenvolumen bin ich aber nicht zurechtgekommen. Jetzt nutze ich die Hybrid Lösungen. Ich habe eine sehr schmale DSL Leitung (368kbit/S). LET geht so halbwegs. Mal 2Mbit/S mal 20. Je nach dem. Das In...

Hallo ins Forum! Mir wurde heute seitens der Telekom mein VDSL-Tarif „MagentaZuhauseM“ zur Kündigung in Aussicht gestellt. Dieser besteht erst seit 09.2018 nachdem mir die T meinen ISDN Anschluss unbedingt auf VoIP umstellen wollte. Was soll das ... ? Wie soll ich mich jetzt verhalten ... ? Grüße

Hallo zusammen, ich würde gerne in den aktuellen Vertrag wechseln, das heißt von Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation nach Business Mobil L mit Top-Handy. Leider bekomme ich den folgenden Hinderungsgrund im BSP angezeigt: Ein Tarifwechsel ist nicht möglich, da sich die bisherige Option Data ...

Hallo, ich muss hier jetzt mal meinen Frust loswerden. Wir haben am 01.04.2019 eine Gaststätte vom Vorpächter übernommen. Am 02.04.2019 gab es ein längeres Telefonat mit einem Mitarbeiter der Telekom. (Deutsche Telekom Service GmbH, xxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxx) Mir wurde daraufhin der Antrag zur...

Guten Morgen @djviper2 , Ihren Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben. Wie @Dunja Baumgartner schon richtig schrieb, bieten wir unseren MagentaMobil XL Business Premium mit unbegrenztem Datenvolumen weiterhin an. Haben Sie Fragen zu dem Tarif? Wenn Sie bei der Buchung Hilfe be...

Ist es möglich einfach so den Tarif zu ändern? Es geht mir eigentlich nur darum das laut Netzabdeckung bei mir jetzt mehr möglich ist als DSL 6000 und das würde ich gern änder lassen...

Hallo zusammen! Ich habe vor ein paar Wochen eine Prepaid Karte im Mediamarkt erworben. Soweit mir bekannt ist, ist der Anbieter gesetzlich verpflichtet mir eine Rechnung über das verbrauchte Guthaben mit ausgewiesener USt zu erstellen. Frage: an wen muss ich mich da wenden? Die SIM Karte hat ein Mo...

Hallo @motolu , willkommen bei uns. Wie @BigWoelfi2 schon richtig schrieb, handelt es sich bei Ihnen um einen Tarifwechsel. Diesen können Sie zu jederzeit durchführen. Durch den Wechsel kann nur noch die aktuelle Generation vom MagentaMobil M Business gebucht werden. Die Konditionen finden Sie hier ...

Wir sind eine kleine Firma mit drei Verträgen bei der Telekom seit 6 Jahren. Es sind jeweils Verträge mit Top-Handy. Einer Kollegin wurde jetzt per Anruf von der Telekom (oder Sub-Unternehmen?) angeboten, für ein Euro mehr in einen neueren Tarif mit 5 GB statt 1GB Datenvolumen zu wechseln. Der im Ge...

Wir müssen wegen Umstellung auf VoIP einen neuen Tarif suchen. Das soll Deutschland LAN IP start sein. Laut Tarifdetails sind bis zu 16 Mbit/S möglich. Welche garantierte Mindestbandbreite gibt es aber? Bei Privatkundentarifen steht das om Produktinformationsblatt dass je nach vorhandener Leitung ma...

Hallo, ich interessiere mich seit heute für das CarConnect Angebot inkl. Adapter. Ich bin Business Kunde und konnte lesen, dass man als Bestandskunden CarConnect die CombiCard Car 10 Business zum Tarif hinzubuchen kann und von 10 GB Inklusivvolumen profitiert, d. h. keine Zusatzkosten bis auf den pa...

Hallo @AndreasWo , es tut mir leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Der Tarif Business Mobil XL beinhaltet zwei MultiSIM. Das heißt, Sie haben insgesamt drei Karten, die Sie gleichzeitig nutzen können. AndreasWo schrieb: Kann ich bei dem Tarif auch Datenpakete dazu buchen, falls Volumen aufgebr...

Hallo @Erhard2004 , haben Sie schon mithilfe der von @Gelöschter Nutzer hinterlegten Links den passenden Tarif für sich gefunden? Sobald Sie Ihre Daten http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt haben, schaue ich gerne nach, welcher Tarif für Sie in Zukunft infrage kommt und leite auch gerne alles Nötige ...

Moin @timing , das Bundesministeriums der Finanzen sagt: Die Umsatzsteuer wird erst bei Leistungserbringung an das Finanzamt abgeführt. Die Aufladung von Xtra Cash gilt als Geldtausch und ist somit nicht umsatzsteuerpflichtig. Erst die Erbringung der Leistung wird besteuert. Es gibt keinen Umsatzste...

Hallo! Wie kann ich im Magenta XL Tarif den Datenverbrauch im Ausland sehen? Bin 3 Wochen in Italien und soweit ich weiß, kann ich 30 GB im Monat nutzen. Danach kostet der GB 6,00 €. In der “Mein Magenta”-App wird mir nur angezeigt, dass ich unbegrenztes Volumen habe, das bezieht sich jedoch auf Deu...

Hallo @Markus701 , schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden und uns angeklickt haben. Die Verfügbarkeit in der Bembergstraße in Wuppertal überprüfen Sie mit dem folgenden Link http://bit.ly/2b6uyxE Eine Übersicht unserer Tarife mit zusätzlichen Sprachkanälen finden Sie hier http://bit.ly/2bFnusl Ist ...

Kann ich meinen Privatkundenvertrag auf einen Geschäftskundenvertrag umstellen?

Hallo liebes Telekom-Team, mein Vertrag läuft bald aus und ich hatte bereits sicherheitshalber meinen Tarif gekündigt, da ich mit den aktuellen Konditionen nicht ganz zufrieden bin. Ich habe jedoch jetzt ein neuen Tarif über CorporateBeneftis gefunden, welcher mich möglicherweise von einem wechsel a...

Hallo @Goldi2010 , schön, dass Sie bei uns sind. Sie haben hier bereits die richtigen Antworten erhalten. Derzeit bieten wir eine feste IP-Adresse nur in unseren Geschäftskundentarifen DeutschlandLAN IP Voice/Data an. Hier ist leider auch keine Koppelung mit einem Entertain Paket möglich. Ich hätte ...

Hallo Telekomhilft Team Kann mir vielleicht irgendjemand sagen,wann wieder die Geschäftskunden Tarife für Telekom Profis buchbar sind?? Kunden von mir wollen mehrere Verträge buchen. Oder gibt es irgendeine andere Möglichkeit?? Gerne auch per PN Danke im Voraus uvahilbig

Hallo Frank95, es freut mich, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen. Ob eine Verlängerung in den Business Prof Tarif möglich ist, ist von Rahmenvertrag zu Rahmenvertrag unterschiedlich. Wenn Sie möchten, kann ich gerne für Sie einmal nachschauen und die Verlängerung auch für Sie vornehmen. Ic...

aktuell habe ich den tarif Magenta Mobil L Buisness mit Handy ( 1.Generation ) möchte zu Magenta M Buisness mit Top Handy wechseln. Würde dieses gehen.

Hallo, weshalb können beim Business Mobile XL Tarif die Zusatzpakete International 100/400 nicht hinzugebucht werden? Vielen Dank

Hallo @uncuerilla , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können den Vertrag auch auf Ihren Namen laufen lassen und nur die Rechnungsadresse auf die Firma ausstellen lassen. Wenn das genügt? Andernfalls muss eine Übernahme durch die Firma erfolgen. Mir ist gerade aufgefallen, dass Sie Ihre Fragen in...

Guten Tag @FrankK1 , vielen Dank für Ihren Beitrag. Bei welcher Kirchengemeinde sind Sie ehrenamtlich tätig? Haben Sie bei Ihrer Gemeinde einmal nachgefragt, ob dort eine Rahmenvertragsnummer bekannt ist? Ich habe hier einen Link www.telekom.de/katholische-kirche-mitarbeiterangebot für Mitarbeiteran...

Hallo, ist es möglich von einem bestehenden Business-Tarif während der Vertragslaufzeit in einen privaten Tarif zu wechseln? Vielen Dank!

Hallo @ABTFan89 , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich sehe schon, dass Sie eine E-Mail an den GK Service gesendet haben. Sie haben bereits einen Rückruf erhalten und Ihr Tarif mit Handy wurde jetzt auf den BusinessFlex M ohne Handy umgestellt. Ein Angebot für die Vertragsverlängerung mit einem Han...

Am 25.06.2019 wurde durch einen,Ihrer Techniker mein Router beschädigt. Meine Frage ist nach dem ich mich beim Kundencenter telefonich gemeldet habe , wollte man sich mit mir in Verbindung setzen damit wir klären wie es weitergeht. das ist bis Heute nicht geschehen.

Hallo @AndreasJ1 , vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Mir ist nicht bekannt, dass ein Festnetzanschluss in eine Rahmenvertragsnummer eingebunden werden kann. Das gilt nur für Mobilfunkverträge. Wir bieten Sonderkonditionen für EDEKA-Mitarbeiter/innen an. Diese Mitarbeiterangebote können unter...

Hallo @dievierboehms , willkommen in der Community. Wenn Sie möchten, kann ich gerne schauen, was ich Ihnen anbieten kann. Damit ich auch einen Einblick in Ihren Vertrag erhalte, bitte ich Sie, Ihre Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos zu hinterlegen. Sobald Sie mir Bescheid geben, werde ...

Hallo ich möchte mein Tarif von Magenta Mobil Business L zum Young Tarif Wechseln. bin noch 20 Jahre alt Ist dies möglich?

Magenta Eins Datenverdopplung auch in Business Tarifen?

Hallo @robert92 , herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne erneut bei uns. Viele Grüße Marita W.

Hallo @Ute 2017 , verstehe ich Sie richtig, dass Ihr Mann aktuell einen Telekom-Vertrag nutzt und Sie möchten Ihren Vertrag von einem anderen Anbieter zu uns mit einer FamilyCard portieren? Ute 2017 schrieb: Die Herausforderung scheint hier zu sein, dass der alte Inhaber der Rufnummer ( bisher = ich...

Ich bin gerade voll genervt. Habe derzeit einen IP 6000RAM Anschluss. Zahle eine Menge Geld für wenig Leistung. Ein Tarifwechsel anscheinend nicht möglich. Habe eben über das Kundencenter versucht. Bekomme egal bei welchem Anschluss immer ein Verfügbar. Dann gehe ich weiter zur Bestellung und nichts...

Ich bin gerne für Sie da @julian.w , es ist schade, dass Ihr Arbeitgeber keine Möglichkeit sieht, den Zugang zu beantragen. Sie müssen dennoch nicht zwangsläufig unsere Kollegen aus der Hotline kontaktieren. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Seite und führe Ihre Anliegen gerne aus. Das können Sie mich i...

Hallo @ChristianHi , was die Kollegen Ihnen Angeboten haben, kann ich leider nicht sehen. Daher auch nicht bestätigen, dass Sie durch den Wechsel dann um ca. 5 Euro im Monat sparen. Die neue Generation der MagentaMobil Business Tarife sind um 4,20 Euro netto teurer. Diese Tarife beinhalten mehr Opti...

Beim Wechsel meines Tarifes erscheint immer der falche Firmenname. Wie kann ich den berichtigen? Ohne richtige Anschrift und Firmenname aktzetpiert das Finanzamt Ihre Rechnungen nicht. Eigentlich müßte das doch ganz einfach gehen. MfG A. Klein

Hallo, aktuell nutze ich den Tarif Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation. Ist ein wechsel in den Aktuellen neuen Tarif Business Mobil L mit Top-Handy möglich? Gruss, bauer252

Wie viele SIM-Karten sind beim Business Mobile XL Plus enthalten oder möglich?

Hallo @peter.vogg , eine Übersicht zu unseren Geschäftskunden-Mobilfunk-Tarifen finden Sie auf unserer Homepage . Welche Rabattierungen für den Rahmenvertrag RV119 bestehen, kann ich Ihnen nicht sagen. Dazu bitte ich Sie sich an Ihren Arbeitgeber bzw. an den Ansprechpartner zu wenden, der für diese ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ggf können Sie mir bei meinem Anliegen weiterhelfen. Ich habe am 14.06. zu meinem Vertrag für 19,94 Euro einen SpeedOn XL 2,5 GB Datenpass gebucht, da mein Inklusivvolumen aufgebraucht war. Von diesem Volumen habe ich ca 300 MB verbraucht, das sind ca 12% ~ 2,50 Euro. ...

Hallo @bima , mit der International 100 Option können Sie mit 100 oder 400 Freiminuten ins Festnetz und Mobilfunknetz telefonieren. Haben Sie bei uns auch einen Festnetzanschluss? Alternativ bieten wir auch unseren MagentaEINS Business Kunden die MagentaEINS EU-Flat Plus Option an. Sofern alle Vorau...

Hallo @Manu 888 , schön, dass Sie sich angemeldet haben. Ich habe Ihren Beitrag zu uns in den Geschäftskundenbereich verschoben. Ein Wechsel in unsere Geschäftskundentarife ist nach Vertragsabschluss (Neuvertrag oder Vertragsverlängerung) nach 12 Monaten möglich. Damit Sie unsere Geschäftskundentari...

Wie kann ich von meinem bisherigen T-Mobile-Tarif als ARD-Beschäftigter auf den ARD-Tarif wechseln?

Welches Datenvolumen ist im Tarif "Complete Comfort XS" bei Internetnutzung in Frankreich enthalten?

Hallo Community-Team, im Juni 2012 habe ich über unsere Firma einen Tarif mit Endgerät bei der Telekom abgeschlossen. 2 Jahre später also im Juni 2014 hat mir dann unser damaliger zugeteilter Telekom-Berater mir empfohlen, dass ich doch den teuren Tarif mit Endgerät umstelle in den günstigeren Tarif...