wo technisch möglich die Möglichkeit Kostenneutral Upload Bandbreite nachbuchen zu können. (in aller Regel bei nicht ausgelasteten DSL Anschlüssen und allen Glasfaseranschlüssen) Die Telekom hat zum 1.4. alle ihre gewerblichen und privaten Endkundentarife am Ende von 500 Mbit/s auf 100Mbit/s gekürzt...

Ich habe von Bekannten gehört, MagentaEINS (PK) sei für Festnetz GK mit PK Tarif nicht mehr buchbar. Stimmt das?

Guten abend Ich habe folgendes Problem, ich habe mein tarif von hybrid auf vdsl gewechselt da es mittlweile bei uns in der region verfügbar ist . Heute sollte der Techniker zwischen 8-16 uhr vorbei kommen und die kabel verlegen was er auch laut Auftragsbestätigung getan hat. So nun den neuen router ...

Guten Tag, können Sie es bitte möglich machen in allen Endkundentarifen eine feste IP Buchbar machen. Es ist kaum nachzuvollziehen warum quer durch das Produktportfolio im privaten und Endkundenbereich die Option besteht - oder eben willkürlich nicht besteht. Es ist aus unserer Sicht durchaus in Ord...

Am 25.06.2019 wurde durch einen,Ihrer Techniker mein Router beschädigt. Meine Frage ist nach dem ich mich beim Kundencenter telefonich gemeldet habe , wollte man sich mit mir in Verbindung setzen damit wir klären wie es weitergeht. das ist bis Heute nicht geschehen.

Liebes Telekomhilft-Team, wir werden in unserem Familienbetrieb Anfang Dezember die komplette IT/Netzwerk-Infrastruktur tauschen und bekommen in diesem Zusammenhang auch eine neue IP-Telefonanlage. Bisher nutzen wir einen alten Telekom Business Tarif für Internet/DSL und (weil das damals noch nicht ...