Hallo, ich hoffe hier kann mir jemand helfen? Wir nutzen seit mehreren Monaten die Telefonanlage Cloud PBX. Dort ist es so, dass es mehrere Adressbücher gibt, ein Unternehmens-Adressbuch, auf dass alle Mitarbeiter zugreifen können und ein persönliches Adressbuch aus das nur ich zugreifen kann. In de...

Hallo, wir betreiben eine Cloud PBx "Telefonanlage" mit 25 Arbeitplätzen, einem Sprachdialogsystem und mehreren, auch virtuellen, Sprachboxen. Der Einfachheit halber würden wir die Sprachboxen gerne alle von einem Arbeitsplatz (Telefon) aus abfragen. Wie kann man das realisieren ?

Hallo @fheusner , ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Martina, die heute nicht im Hause ist. Wir haben jetzt von der Fachseite die folgende Rückmeldung erhalten: Die Frage ist leider nicht so einfach zu beantworten, weil… •Unsere CPBX grundsätzlich die Unterstützung für CTI und TAPI mitbrin...

Hallo @stefan.retzlaff , jetzt habe ich doch schnell eine Antwort bekommen: Die Cloud PBX ist eine Telefonanlage aus der Cloud. Die Asterisk ist eine freie Software, die ebenfalls die Funktionalitäten einer Telefonanlage bietet. Diese beiden zusammenzuschalten macht wenig Sinn. Für den Betrieb der A...

Wir haben gestern die Telefonanlage Cloud PBX mit zwei Arbeitsplätze eingerichtet bekommen und Kontakte im „Cloud PBX Desktop Client" angelegt. Wenn nun vom Arbeitsplatz 1 ein Kontakt aus der Liste angewählt werden soll kommt das Gespräch über den Arbeitsplatz 2 zurück. Siehe Screenshot im Anhang, m...

Liebe Telekom Community, wir haben unsere neue DeutschlandLAN Cloud PBX in Betrieb genommen, soweit alles gut. Nur die Gruppenfunktion macht nicht das, was wir uns wünschen. Vorweg: Wir sind eine klassische Hardware PBX gewohnt und wollten diese Einstellung übernehmen, da dies ja eine Standardeinste...

Guten Abend, wir sind ein kleines IT-Systemhaus aus Karlsruhe (Foundata GmbH) und verwenden die Telekom Cloud-PBX selbst. Zudem integrieren wir diese auch in Kundenumgebungen (die Mobilfunkintegration ist unserer Meinung nach weiterhin konkurrenzlos) Zunehmend ist es für uns und unsere Kunden ein gr...

Hallo @derschonewigwartet , hier ist die Antwort meiner Kollegen aus dem Bereich Datenschutz: Die Leistungen der Cloud PBX sind nicht AV-relevant. Ggf. angelegte Adressbücher oder Anruferlisten des Kunden werden vom TKG abgedeckt, da diese Leistungsmerkmale für eine sinnvolle Nutzung der Telefonanla...

Sind Nutzer und Arbeitsplätze einander direkt und fest zugeordnet oder kann ich mich als Nutzer an verschiedenen Arbeitsplätzen anmelden, die dann zum Beispiel am nächsten Tag vielleicht wieder von jemand anderem Genutzt werden? Wie ich es bisher aus der Cloud Pbx Hilfe entnehme, ist ein Nutzer gena...

Hallo zusammen ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen denn in der Hotline konnte es bis jetzt keiner. Ich hätte gerne das die Begrüßungsansage oder auch eine Andere Ansage zeitlich gesteuert wird. z.B. von 8-18 Uhr ".......Sie werden an den nächsten freien Mitarbeiter verbunden." und von 18-8 Uhr "......