Erleben, was verbindet.
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Kein Zugang zum BSP von Keske am 17.01.2019 09:58

Hallo Community-Support, am Montag (also vor drei Tagen) hatten wir eine Umstellung unserer Internetleitung und unserer Telefonanlage zur Cloud-PBX. Internetleitung klappte problemlos, Cloud-PBX konnte nur ansatzweise eingerichtet werden, da gegen 10 Uhr die Oberfläche abgestürzt war und der Technik...

AW: Wie kann ich mehrere Festnetznummern mit übernehmen bei VoiP Telefonie, wenn ich Internet nur über Mobilfunk bekomme von muc80337_2 am 10.12.2019 16:37

Die Telekom bietet eine Telefonanlage in der Cloud an. Das würde ich mir aber genau anschauen, ob ich eine solche wählen würde. Denn die kostet einerseits einiges an Grundgebühren und andererseits wird die Telekom Dich dazu drängen, spezielle Telefone sowie ggf. einen Faxadapter anzuschaffen. Ich ha...

AW: Telekom Geschäftskundenvertrieb München von muc80337_2 am 29.01.2019 13:42

@JLip schrieb: Sprich: wir wollen sofort wechseln zu einer funktionierenden Telefonanlage inkl. Fax in der Cloud. Nicht erst 2020. "Sofort" heißt halt m.E. allergünstigstenfalls in ein paar Tagen / zwei bis drei Wochen.

AW: Verbindungsabbrüche in Telefonaten CPBX mit Yealink T46S von Süd-Eis am 19.11.2019 13:27

Hallo Melanie B., ich weiß nicht, ob irgendwo noch ein Ticket offenen ist?! Es ist so, das vor rund zwei Wochen war ein Techniker bei uns in Ortenberg. Leider haben wir keinen Erfolg! Permanente Verbindungsabbrüche. Wir haben ein Telefon seit 2 Wochen (!) mit einem Kabel direkt an die Basic-Box ange...

AW: HILFE ! Ungewünschtes Angebot über 700 € für eine Systemänderung erhalten. von Kalle2014 am 22.05.2019 16:35

Hallo @Yasmin1 , statt der Cloud PBX mit neuen Telefonen können Sie auch einen Router mit integriertem Media Gateway für Ihre vorhandenen Telefonanlage nutzen und auf einen "normalen" IP - Anschluss umstellen. Ich würde dazu eine Digitalisierungsbox Premium verwenden. Sowohl die Einmalkosten als auc...

AW: Der Anschluss wurde nicht wie angeboten und bestellt portiert und in Betrieb genommen von Hubert Eder am 14.03.2019 17:19

Hallo @mpq , So kompliziert ist also das Netz der Zukunft, dass Ihre Techniker nicht in der Lage sind es ordentlich & gemäß Angebot und Bestellung zu installieren und in Betrieb zu nehmen?! Genauso ist. Um den bestmöglichen Service liefern zu können, sind die Außendiensttechniker auf bestimmte Teilb...

Telekom Mitarbeiter lügt meine Kunden an von yythoss am 07.04.2019 19:06

Ich kann nicht glauben was derzeit in meiner Region Öhringen passiert! Meine Kunden, derzeit zwei Fälle, werden von Ihrem Telekom Berater belogen. 1.) Fall Ein Kunde wechselt von einem Ort zu einem anderen und möchte mit seinem Voip und DSL umziehen. Die Kundenberaterien sagt das würde nicht möglich...

SPI XSI-Autentifizierung fehlgeschlagen von HK979 am 04.02.2019 15:23

Sehr geehrte Damen und Herren, wir nutzen Ihr Cloud PBX Telefonanlage. An einem Yealink T46G und an einem Yealink Schnurlosgerät habe ich folgende Probleme: - An dem T46G kann ich mir nicht mehr die Historie ansehen. Dort wird dann "SPI XSI-Autentifizierung fehlgeschlagen" angezeigt. - An dem Yealin...

AW: Umstellung von ISDN auf VIOP Digitalisierungsbox von Kalle2014 am 15.03.2019 14:24

Für die Cloud PBX ist die DigiBox Smart ja auch ausreichend. Nur als Telefonanlage wäre die Premium besser gewesen. Und bei dem geringen Preisunterschied ist eigentlich eine Cloud PBX nicht notwendig. Insbesondere bei den Telefonen ist man dann flexibler. Schauen Sie mal in meine Signatur. Vielleich...

Bei wie viel Anrufaufkommen besser zum SIP-Trunk wechseln? von Martina Ha. am 18.05.2019 09:58

Hallo @p.langer , wie hier schon gesagt wurde, sind dann zurzeit bei Ihrem Anschluss nur 8 Sprachkanäle möglich. Bei einem SIP-Trunk-Anschluss mit VDSL 50 wären bis zu 20 Sprachkanäle verfügbar. Allerdings würden sich bei einem Wechsel dann wirklich die Rufnummern ändern. Vielleicht ist der Deutschl...