Erleben, was verbindet.
96 Treffer

Cloud PBX Persönliches Adressbuch von huebschmannj am 06.02.2019 09:10

Hallo, ich hoffe hier kann mir jemand helfen? Wir nutzen seit mehreren Monaten die Telefonanlage Cloud PBX. Dort ist es so, dass es mehrere Adressbücher gibt, ein Unternehmens-Adressbuch, auf dass alle Mitarbeiter zugreifen können und ein persönliches Adressbuch aus das nur ich zugreifen kann. In de...

[Feature Request] Cloud PBX API von Angela G. am 28.02.2019 07:30

Hallo @fheusner , ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Martina, die heute nicht im Hause ist. Wir haben jetzt von der Fachseite die folgende Rückmeldung erhalten: Die Frage ist leider nicht so einfach zu beantworten, weil… •Unsere CPBX grundsätzlich die Unterstützung für CTI und TAPI mitbrin...

Cloud PBx: Abfrage mehrerer Sprachboxen von einer Rufnummer/ Nebenstele/ Telefon von schoessow am 25.05.2020 20:07

Hallo, wir betreiben eine Cloud PBx "Telefonanlage" mit 25 Arbeitplätzen, einem Sprachdialogsystem und mehreren, auch virtuellen, Sprachboxen. Der Einfachheit halber würden wir die Sprachboxen gerne alle von einem Arbeitsplatz (Telefon) aus abfragen. Wie kann man das realisieren ?

DLAN Cloud PBX im Asterisk von Martina Ha. am 21.09.2018 12:48

Hallo @stefan.retzlaff , jetzt habe ich doch schnell eine Antwort bekommen: Die Cloud PBX ist eine Telefonanlage aus der Cloud. Die Asterisk ist eine freie Software, die ebenfalls die Funktionalitäten einer Telefonanlage bietet. Diese beiden zusammenzuschalten macht wenig Sinn. Für den Betrieb der A...

Probleme bei der Anwahl von Kontakten aus dem "Cloud PBX Desktop Client“ von johann-landlinger am 05.12.2018 14:32

Wir haben gestern die Telefonanlage Cloud PBX mit zwei Arbeitsplätze eingerichtet bekommen und Kontakte im „Cloud PBX Desktop Client" angelegt. Wenn nun vom Arbeitsplatz 1 ein Kontakt aus der Liste angewählt werden soll kommt das Gespräch über den Arbeitsplatz 2 zurück. Siehe Screenshot im Anhang, m...

Cloud PBX Gruppenfunktion und Hauptrufnummer von Simon G. am 25.05.2020 15:11

Liebe Telekom Community, wir haben unsere neue DeutschlandLAN Cloud PBX in Betrieb genommen, soweit alles gut. Nur die Gruppenfunktion macht nicht das, was wir uns wünschen. Vorweg: Wir sind eine klassische Hardware PBX gewohnt und wollten diese Einstellung übernehmen, da dies ja eine Standardeinste...

Cloud PBX API (oder zumindest Webhooks für ein- und ausgehende Gespräche) von foundata am 29.11.2019 22:53

Guten Abend, wir sind ein kleines IT-Systemhaus aus Karlsruhe (Foundata GmbH) und verwenden die Telekom Cloud-PBX selbst. Zudem integrieren wir diese auch in Kundenumgebungen (die Mobilfunkintegration ist unserer Meinung nach weiterhin konkurrenzlos) Zunehmend ist es für uns und unsere Kunden ein gr...

suche Ergänzende Bedingungen Auftragsverarbeitung für Deutschlandlan cloud pbx für Business von Martina Ha. am 09.01.2019 10:18

Hallo @derschonewigwartet , hier ist die Antwort meiner Kollegen aus dem Bereich Datenschutz: Die Leistungen der Cloud PBX sind nicht AV-relevant. Ggf. angelegte Adressbücher oder Anruferlisten des Kunden werden vom TKG abgedeckt, da diese Leistungsmerkmale für eine sinnvolle Nutzung der Telefonanla...

DeutschlandLAN Cloud PBX: Zuordnung von Nutzer zu Arbeitsplatz von wteske-ks am 06.06.2017 18:24

Sind Nutzer und Arbeitsplätze einander direkt und fest zugeordnet oder kann ich mich als Nutzer an verschiedenen Arbeitsplätzen anmelden, die dann zum Beispiel am nächsten Tag vielleicht wieder von jemand anderem Genutzt werden? Wie ich es bisher aus der Cloud Pbx Hilfe entnehme, ist ein Nutzer gena...

Cloud von Melanie B. am 20.07.2020 12:05

Hallo @RATO1 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Vielen Dank für die Nachfrage. Die Vor Ort Analyse kommt immer dann zum tragen, wenn nicht alle Fragen zu den Themen Sonderdienste, Router/Modem, Telefonanlage, IT-Hardware, Ver...

Cloud PBX maximal gleichzeitige Anrufe (Telefonanlage) von Martina Ha. am 13.07.2020 21:04

Hallo @philipp-w , ich hoffe, dass es sich nur um eine Störung handelt. Ich habe gerade einmal beim Fachsupport deswegen nachgefragt. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe. Viele Grüße Martina Ha.

Cloud PBX und Analoges FAX von s.bussweiler am 17.04.2019 21:18

Hallo wir haben einen neuen Telefonanschluss mit einer Cloud PBX Telefonanlage die Arbeitsplätze und Telefone habe ich eingerichtet bekommen jetzt wollen wir das Integrierte Fax eines Multifunktions druckers mit einbinden bin aber etwas ratlos wie das gehen soll habe jetzt schon mehrere stunden gego...

Wie kann ich das interne LDAP an Cloud PBX anschließen? von Stef5 am 27.08.2018 10:54

Ich möchte das LDAP (Microsoft Active Directory), das intern im Unternehmen steht, mit Cloud PBX verbinden, damit man in der Telefonanlage auch alle Kontakte aus dem LDAP nutzen kann. Die Anleitung von Telekom hierzu funktioniert hierfür leider nicht und sonst finde ich auch keine geeigneten Informa...

wie benötigen Beratung zur Telefonanlage im Netz (Cloud) von Melanie B. am 13.07.2020 21:16

Hallo @philipp-w , bitte entschuldigen Sie Sie lange Wartezeit auf einen Testzugang. Ich frage gern nach, ob es eine Möglichkeit gibt, da es online nicht mehr auswählbar ist. Ich melde mich spätestens Anfang der nächsten Woche erneut. Lieben Gruß, Melanie B.

Deutschland LAN IP weiterleitung auf Cloud PBX Gruppe vereinzelt Probleme von Lin J. am 16.11.2018 11:32

Moin @nesahaustechnik , bei Anschlüssen mit Rufnummernblöcken ist es nicht möglich, weitere Einzelrufnummern hinzuzubuchen. Im Portfolio haben wir noch unseren DeutschlandLAN CPBX MSN. Dies ist eine Komplettlösung für Kunden mit Einzelrufnummern. Es ist ein IP-basierter Anschluss inkl. Flat ins deut...

Externe Kontakte Cloud PBX von M8C4T7--T am 10.04.2019 11:36

Hallo, bisher konnten wir in unserer Telefonanlage die externen Kontakte mit einer Kurzwahl anwählen. z.B. 7-1234 für die Kurzwahl. Viele Mitarbeiter haben die Nummern noch im Kopf. Geht das bei Cloud PBX auch?

Yealink Telefone mit Cloud PBX - Verbindung zum Server fehlgeschlagen von Durst_Admin am 17.07.2019 10:35

Wir haben eine Cloud PBX Telefonanlage und mehrere Yealink Telefone, teils T48G, teils T46. Die Telefone funktionieren soweit, allerdings kann keine Vebindung zum Server hergestellt werden, um die verpassten Anrufe anzuzeigen oder die Aktualisierungen durchzuführen. Dementsprechend können auch keine...

Begrüßungsansage zeitlich ändern Cloud PBX von borkig am 02.01.2020 16:59

Hallo zusammen ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen denn in der Hotline konnte es bis jetzt keiner. Ich hätte gerne das die Begrüßungsansage oder auch eine Andere Ansage zeitlich gesteuert wird. z.B. von 8-18 Uhr ".......Sie werden an den nächsten freien Mitarbeiter verbunden." und von 18-8 Uhr "......

Rufweiterleitung (AMT) von einzelnen Nebenstellen ohne Telefonanlage von tkraemer am 03.09.2018 11:59

Guten Tag zusammen, ich hoffe hier einige nützliche Informationen zu folgender Situtation zu erhalten. Ausgangssituation: Wir nutzen zurzeit einen Anlagenanschluss mit 30 Nummern in Verbindung mit einer T-Octopus F400 TA und 2 NTBAs. Ende September ziehen wir jedoch in neue Geschäftsräume um und ste...

Umstellung auf Cloud PBX von Lin J. am 03.09.2019 09:59

Moin @Smashi , zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. Gerne helfe ich Dir bei Deinem Anliegen Um einen genauen Blick auf Deinen Anschluss werfen zu können, hinterlege bitte Deine Daten im Profil. Dies ermöglicht mir eine...

Cloud PBX DND Ausnahmen von kaimay am 27.05.2019 10:00

Hallo, Wir sind von kurzen auf CloudPBX umgestiegen und haben die Yealink T48G Telefone in Gebrauch. Von unserer alten telefonanlage waren wir es gewohnt, das bestimmte Nummer auch bei DND anrufen konnten (z.B. Sekretärin um wichtige Gespräche zu vermitteln). Ich habe in der Webkonfiguration der Yea...

Integration von Microsoft Teams in Cloud PBX bzw. umgekehrt von R_Blumhagen am 25.11.2019 15:06

Hallo im Forum, wir werden im nächsten Jahr eine neue C-PBX Telefonanlage bekommen. Wir haben bei uns im Unternehmen Office 365 im Einsatz. Derzeit planen wir dem Umstieg auf eine andere Lizenz für unsere Benutzer, so dass wir prinzipiell für alle Benutzer Microsoft Teams einrichten könnten. Nun mei...

Deutschlandlan Cloud PBX Funktionen / Einstellungen / Anregungen von michael.rack am 03.04.2019 16:47

Hallo, unsere Telefonanlage wurde auf Cloud PBX mit den Yealink T46G Endgeräten umgestellt. Dabei sind nach kurzer Zeit einige Punkte angefallen. bestehende Probleme: -Zum Teil können Verbindungen nicht hergestellt werden. Zudem unterbrechen aktive Telefonate sehr häufig, vor allem bei den mobilen E...

Cloud PBX mit Hauptnummer und Nachtschaltung von amoos am 29.08.2019 22:21

Hallo, wir haben die Cloud PBX mit 20 Nebenstellen. Die Hauptnummer kommt im Büro an. Mit der alten Telefonanlage hatten wir nach 16 Uhr die Hauptnummer auf allen Telefonen klingeln lassen. Nach einer Recherche scheint das nur mit einer Gruppenfunktion lösbar zu sein. Das sind dann 60 Euro pro Monat...

Fax versenden über Lancom R883+ und audiocodes mp-202 geht nicht von hespeling am 26.02.2019 17:30

Hallo! Wir haben seit ca. 2 Wochen eine neue Telefonanlage Cloud PBX mit Lancom R883+ und audiocodes mp-202 bekommen. Leider hat der Techniker der Telekom bei der Einrichtung den Fax Versand nicht getestet. Fax Empfang über den Kyocera M3540Dn geht, aber leider kein Versand. Wir haben schon mehrfach...

DeutschlandLAN Cloud PBX 403 Forbidden 0102301005001 von bastian.buchholz am 15.05.2018 13:49

Hallo, Wir haben eine DeutschlandLAN Cloud PBX Telefonanlage "bi excellence software GmbH" und wollen manuell mit SIP telefonieren. Dazu haben wir ein "Universelles Basisprofil" einem Arbeitsplatz hinzugefügt und die SIP Daten in verschiedene Clients eingetragen. (Zum Beispiel Phoner.) Wie hier besc...

Voicemail mit Cloud PBX? von bee1 am 18.12.2019 18:44

Ich benutze am Mobilteil die geniale APP "Voicemail" um verpasste Anrufe zu verwalten. Für das Unternehmen nutzen wir Cloud PBX. Mit MagentaEINS Business Integration wird das Smartphone zur vollwertigen Nebenstelle der Telefonanlage. So weit so gut. Leider funktioniert jetzt die Voicemail nicht mehr...

Beratung: Cloud Telefonanlage - Telekom per Mail nicht erreichbar? von dieter-schellerhoff am 16.06.2017 17:00

ich hätte gerne ein Angebot für eine Cloud Telefonanlage und es gestaltet sich gerade sehr schwierig diese Anfrage an die Telekom zu senden. ich habe hunderte Adressen, E-Mail-Adressen und Fax nummern von der Telekom aber keinen Ansprechpartener und keine Rückmeldung? Nur eine Telefonnumer war erfol...

Virtuelle Telefonanlage (ähnlich sipgate team) von Jörg D. am 04.05.2016 14:26

Die Telefonie funktioniert bei dieser Lösung über VoIP und einer Internetverbindung. Das GSM-Netz wird dabei nicht genutzt. Hier http://bit.ly/1LrMrxv habe ich noch etwas für Sie. Es ist zwar keine Cloud Telefonanlage, aber eine Möglichkeit, über das Mobilfunknetz auch die Festnetznummer zu nutzen. ...

Anrufbeantworter Cloud PBX von tierarzt-michling am 28.12.2019 16:57

Problem: es lässt sich kein vernünftiger Text in ausreichender Länge aufsprechen Geht man über das Sprachmenü *62 mit dem Telefon, kann man, wie bei meiner alten Anlage, den Text ganz normal aufsprechen (so wie es vermtl. jeder Nutzer machen würde). Kontrolliert man dann das Ganze in der Cloud stell...

Cloud PBX - Gegenstelle wird nicht gehört von IT_HV am 10.06.2020 10:36

Guten Morgen zusammen, wir nutzen jetzt über ein Jahr schon Cloud PBX Telefonanlage. Seit heute haben wir auf allen Telefonen das Problem das wir bei eingehenden Anrufen die Gegenstelle nicht hören. Hier kann man kein Muster erkennen, egal ob Mobil oder Festnetz. Auch der klassische Neustart bzw Ste...

Tag/Nachschaltung unternehmensweit aktivieren/deaktivieren von Endgerät mit Signalisierung Cloud PBX von OutbLeu am 07.06.2019 09:40

Die bisherige Telefonanlage ermöglichte eine unternehmensweite Tag/Nachtumschaltung von jedem Endgerät per Taste mit Signalisierung des Nachtbetriebs. Da die Cloud PBX eine Tag/Nachtschaltung mit AB nicht direkt unterstützt, haben wir einen weiteren Arbeitsplatz nur für den Nachtbetrieb mit AB angel...

Telefonanlage/Hotline und Web-Konferenz von Lin J. am 03.03.2019 17:54

Moin Moin @StephanFö , zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. Schön, dass Du dich für unser Geschäftskundenportfolio interessierst. Wir haben hier verschiedenste Möglichkeiten. Mit unseren Cloud-PBX Anschlüssen hast Du e...

Verständnisfrage Cloud PBX Fritzbox von Melanie B. am 09.06.2018 09:51

Hallo @Abakus1 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Eine ISDN-Telefonanlage können Sie am DeutschlandLAN Cloud PBX nicht betreiben. Eine weitere Unterstützung zur Ersteinrichtung finden Sie hier und hier . Sollten Sie weitere F...

Cloud PBX von ManuLommel am 06.09.2018 10:35

Ich interessiere mich für die Cloud-Telefonanlage Cloud PBX . Zunächst einmal zu den Funktionen die wir benötigen, gerne einschreiten wenn etwas davon nicht möglich ist: Stationär -> mit Funk Telefonen (DECT? - ohne Kabelverbindung zum Router) im Büro mit Weiterleitung, Halten, Konferenz, usw. Ambul...

Cloud PBX Rufnummernübertragung von commander93 am 30.07.2019 13:26

Hallo in die Runde! Ich habe eine Frage zur Rufnummernübermittlung. Wir nutzen die Telefonanlage Cloud PBX. Momentan ist alles so eingerichtet, dass bei Anrufen nach Extern beim Angerufenen die Hauptrufnummer erscheint. Dies ist grundsätzlich auch so gewollt. Jedoch wäre es von Vorteil, wenn man hie...

Umzug neuer Standort - 2 Firmen mit zwei separaten SIP Trunks, neue Telefonanlage + Fallback von s.bohnet am 19.07.2019 10:49

Hallo zusammen, wir haben zwei rechtlich getrennte, separate Firmen mit jeweils einem eigenen SIP-Trunk-Anschluss und eigenen Rufnummernblöcken (also eigene Kundennummern, eigene Rechnungsadresse etc.) Innerhalb unserer Stadt werden wir nun zum Herbst in unseren Neubau umziehen. Dort ist dann auch e...

Technische Anforderung Cloud PBX von MGS2017 am 14.11.2017 08:14

Sehr geehrte Damen und Herren, wir überlegen unsere bisherige, alte ISDN Telefonanlage durch modernere Lösungen zu ersetzten. Hier haben wir auch die DeutschlandLAN Cloud PBX Lösung im Auge, aber dazu noch einige Fragen: 1. bzgl. Tarif Wir haben aktuell einen DeutschlandLAN IP Starter Anschluss mit ...

Cloud PBX / Arbeitsplatz mit Fritzbox nutzen von Melanie B. am 09.06.2018 15:21

Hallo @Abakus1 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Nutzen Sie ebenfalls das Produkt DeutschlandLAN Cloud PBX? Wenn ja, können Sie keine zusätzliche Telefonanlage an den Router anschließen. Lieben Gruß Melanie B.

Telefonnummerübernahme aus outlook von Jörg D. am 25.11.2015 12:28

Hallo Thomas, wie Falcon schon schrieb, benötigen Sie eine CTI-Software. Eine Anwahl der Rufnummern über den Speedport ist allerdings nicht möglich da dieser keine TAPI-Treiber Unterstützung hat. Aber hier habe ich eine Lösung für Sie: http://bit.ly/1Iabryh DeutschlandLAN Swyx ist eine Telefonanlage...

Cloud PBX - Klingelnde Endgeräte - Integriertes Mobiltelefon aktivieren/deaktivieren von Michael7804 am 10.09.2020 22:01

Hallo, wir haben die Cloud PBX Telefonanlage und die MagentaEINS Business Integration. Ist es möglich das Mobiltelefon über eine Schnellwahl zu aktivieren bzw. deaktivieren? Im myportal geht es ja über dem Menü „Klingelnde Endgeräte“. Das ist aber sehr umständlich. Unsere Mitarbeiter möchten das ger...

Telefonanlage Durchwahlen etc. von Jörg D. am 28.02.2017 09:15

Hallo @Backtrack89 , ok, ich hatte schon vermutet, das meine Antwort nicht richtig ist. Da es nicht die von @Kalle2014 vermuteten internen Nebenstellen sind und auch nicht meine vermuteten SIP-Einstellungen, stehe ich etwas auf dem Schlauch. Mehr wird eigentlich für eine Konfiguration nicht benötigt...

Cloud PBX und Desktop Client von MSeyboth am 29.11.2018 19:55

Hallo - Wir haben seit kurzem die Telefonanlage in der Cloud. Beim Verwendung des Desktop Clients (Windows 10) haben wir das Problem, dass wenn man am Client angemeldet ist und bei Klingelnde Endgeräte der Client zusätzlich zum Yealink Telefon aktiviert ist, bei einem Anruf das Telefon einmal kurz k...

AW: Telefonnummern von mehreren Filialien an einre Telefonanlage (Nomadische Nutzung) von Kugic am 04.10.2016 10:55

Pauschal muss ich gerade an die Standortvernetzung der Telekom denken, damit das ganze ans Laufen kommt. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/vernetzung/standortvernetzung/300166/ethernetconnect.html Ansonsten bleibt für eingehende Anrufe eine einfache Anrufweiterschaltung.

Cloud PBX kündigen, Funktionen mit Digitalisierungsbox abbilden von LST-Travel am 26.07.2019 15:36

Hallo liebe Telekomhilft-Community, wir haben 3 Arbeitsplätze mit VoIP-Telefonen (Yealink SIP-T21P E2) und nutzen bisher Cloud PBX MSN mit 10 Rufnummern (kein Rufnummernblock). Wir nutzen diese Lösung nun schon seit einigen Monaten und sind der Meinsung, dass Cloud PBX für uns überdimensioniert ist....

Zwecks IP basierter Telefonanschluss Anschaffung neue Telefonanlage von Mattegit am 05.06.2018 10:36

Sehr geehrte Damen und Herren, zwecks Umstellung auf den IP basierten Telefonanschluss bin ich auf der Suche nach einer neuen Telefonanlage ( 21 Mitarbeiter). Eine Cloud-Lösung möchte ich nicht. Können Sie mir eine Telefonanlage empfehlen? Vielen Dank.

mehrer VoIP Anschlüsse in einer Telefonanlage von Jörg D. am 28.09.2016 12:27

Hallo @reppre , die SIP-Trunk Anschlüsse sind auch mit einer Internetleitung. Eine Cloud-Telefonanlage, wie @Kalle2014 schrieb, könnte eine Lösung für Sie sein. Gruß Jörg D.

Adressbuch in der CloudPBX immer noch Stand 1995 von huebschmannj am 16.02.2020 09:54

Kann mir hier mal jemand sagen, warum die komplette Adressbuchverwaltung in der CloudPBX immer noch auf dem Stand von 1995 ist als man pro Name nur eine Rufnummer speichern konnte, wer hat so etwas in 2020 entwickelt und auf den Markt gebracht? Und die noch wichtigere Frage ist: Merkt denn das bei d...

Deutschland LAN IP Voice - SIP Anschluss an Cloud PBX nutzen von vcs01 am 22.05.2017 10:29

Hallo, wir haben hier einen Deutschland LAN IP Voice - SIP Anschluss, der soweit auch sehr gut funktioniert. Da unsere DSL Leitung aber zu schwach ist (im Upload, ist schon das maximal mögliche geschaltet) möchten wir unsere SIP Telefonanlage in der Cloud hosten. Die Umstellung auf die Cloud Lösung ...

ISDN TK-Anlage über Lancom 1783VA an Cloud PBX von Marita W. am 12.10.2018 17:24

Guten Tag @dowman . ich habe gerade die Rückmeldung von meinem Kollegen erhalten. Einen Anlagenanschluss kann man (im Gegensatz zum Mehrgeräteanschluss) nur mit einer Telefonanlage betreiben. Ein Mischbetrieb aus seiner alten Anlage und den Yealink-Telefonen ist daher nicht möglich. Was möglich wäre...

Firewalleinstellungen SIP-Trunk von Kerstin Si. am 19.07.2019 14:23

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...

Benötigte Bandbreite Deutschland LAN Swyx von j.kullmann am 28.04.2016 14:43

Hallo! Wir würden unsere Telefonanlage gerne in die Cloud verlagern und sind dabei auf das Produkt Deutschland LAN Swyx gestoßen. Leider sind wir hier von der Bandbreite mit DSL 6000 etwas eingeschränkt. Ist es trotzdem möglich eine entsprechende Telefonanlage zu nutzen, wenn drei drei Arbeitsplätze...

Notruf bei nomadischer Nutzung des SIP-Trunks von Lin J. am 20.12.2019 09:41

Moin @JensK_2 , aus der IP-Migration ergeben sich je nach Rahmenbedingungen des Kundenstandortes und dessen Infrastruktur (u.a. Standorte, Telefonanlage, Vernetzung) generisch folgende Migrationsszenarien, die sich sehr unterschiedlich auf die Lokalisierung und Signalisierung des "Standorts des Anru...

AW: Unsere Experten beantworten eure Fragen rund um CloudPBX und SIP-Trunk von Anja S. am 12.04.2019 13:56

Wie bereits angekündigt, folgt hier nun die Zusammenfassung unserer Expertenwoche. Meine brennendsten Fragen: - Wann kommen Sprach-/Ansageboxen für Gruppen bzw. die Gruppenfunktion? - Wird es irgendwann (kostenlose oder wenigstens günstige) reine Ansagegeräte oder Stand-Alone-Sprachboxen geben, so d...

mehere AudioCodes MediaPack 202 Einrichten von fendtmen86 am 16.09.2018 21:56

Hallo an Euch 😃 Ich habe eine CLoud PBX "Telefonanlage wo drei Audio Codes MediaPack 202 angeschlossen sind sind jetzt so weit das ich die ganzen Zugangsdaten habe und ich gerne die Endgeräte einrichten würde. Die drei MediaPack hängen schon alle am WAN drauf. Wenn ich diese jetzt einrichte muss ic...

Umzug ISDN SIP zu CPBX und Rufnummerübernahme von Kochtokrax am 09.09.2019 14:35

Hallo Zusammen, Ich würde gern auf den Cloud PBX Tarif der Telekom wechseln, weg von einem ISDN SIP Anschluss mit Rufnummernblock. Derzeit stehen mir in meiner analogen Telefonanlage die Rufnummern 0 bis 99 zur Verfügung, also Vorwahl+Hauptnummer+[0 bis 99]. Jetzt will ich zu einer Cloudlösung wechs...

AW: DLan Cloud PBX Rufweiterleitung an eine externe Rufnummer von vXnlkE3zA*T9S%^p am 01.08.2018 13:53

Das Gute ist ja, dass man auch bei CloudPBX relativ flexible ist. Schau mal in die Anhänge. Die arbetisplätze werden auch günstiger mit der Staffelung. GLaube im Konfigurator wird das nicht richtig angegeben. Du nimmst wahrscheinlich die PURE Variante von der PBX dann oder? Weil der Glasfaser Anschl...

AW: Rufnummernanzeige von lejupp am 25.01.2018 15:31

@Projectlight schrieb: Hallo! Habe ein Büro mit einer festen Rufnummer. Nun plane ich ein externes Büro für meine Bürokraft (Homeoffice). Die eingehenden Anrufe werden auf das Homeoffice umgeleitet. Gibt es die Möglichkeit, dass bei ausgehenden Anrufen vom Homeoffice, meine offizielle Büronummer ang...

DigiBox / be.ip als Firewall mit NFON von Behiye G. am 09.09.2016 15:21

Hallo @we-tech-la , falls die Antworten von @Micknik nicht weiterhelfen, bitte ich Sie, sich an unsere Telekom-Cloud-Kollegen zu wenden. Diese kennen sich mit der DeutschlandLAN NFON-Telefonanlage sehr gut aus und können Ihnen sicherlich weiterhelfen. Unsere Kollegen finden Sie hier: http://bit.ly/2...

AW: DeutschlandLAN Cloud PBX Universal Profil über Fritz 7490 von Waage1969 am 21.08.2019 19:31

Hallo @thomas.stichnoth ergänzend: schau mal hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/tarife/332198/telefonanlage-aus-der-cloud.html https://public.t-systems.de/cloud/telefonanlagen/deutschlandlan-cloud-pbx/der-alleskoenner-fuer-die-unternehmenskommunikation-657052 Gruß...

analoger Anlagenanschluß - Wechsel zu nfon von Alexandra Ja. am 07.09.2016 09:42

Guten Morgen @Fidelio1 , mit DeutschlandLAN Swyx erhalten Sie eine Telefonanlage aus der Cloud und Sie haben die Möglichkeit Ihren Anlagenanschluss sowie die vorhandenen Rufnummern ohne hohe Investionen zu behalten. Im Falle eines Wechsels auf SIP-Trunk können Sie DeutschlandLAN Swyx weiterhin nutze...

eingehende Faxe direkt auf E-Mail senden von tierarzt-michling am 28.12.2019 16:28

Problem: mit der Cloud PBX bekommen wir eingehende Faxe wieder per Papier inzwischen habe ich in den Einstellungen der jeweiligen Rufnummer für das Fax alle Sprachnachrichten an E-Mail senden eingestellt (ist ja auch die einzige Möglichkeit), und was sehe ich heute!? richtig ein, Fax per Papier im D...

AW: Doorbird als IP-Nebenstelle der Digitalisierungsbox von lejupp am 09.07.2020 16:23

Spoiler (Zum Lesen öffnen) Die Türvögel scheinen keine IP-Telefone nach SIP-Standard zu sein. Für mich sieht es so aus, als sprächen sie über ein proprietäres Protokoll mit der Cloud von DoorBird bzw. mit der Handy-App. Wenn ich da Recht habe, dann kannst du die Digitalisierungsbox nutzen um die Spr...

AW: Digitalisierungsbox in Netzwerk einbinden von Smashi am 08.03.2020 13:53

Mit dieser Frage Stitische IP Sven. DHCP mit fester Zuordnung könnte man sich sicherlich Stunden unterhalten. Unsere Entscheidung war, dass wir den DHCP weg mit fester Zuordnung wählen. Unsere Netzwerktechnik wird über mehrer Standorte per Cloud Controller verwaltet und hier ist es einfacher dies pe...

AW: EC-Geräte für analoge Sprachanschlüsse auf Basis MSAN-POTS-Technik von Klaus Berlin am 13.05.2017 08:28

Hallo buenni, danke für Deine Infos. Aber ich verstehe das nicht ganz, obwohl ich Elektro-Ingenieur bin . Mir wurde gesagt, dass alle Leitungen der Telekom auf die IP-Technik umgestellt werden. Zitat der Telekom (siehe PDF-Datei als Anlage): „Die Telekom wird ihr Netz und alle Anschlüsse bis 2018 au...

CloudPBX Einzelrufnummer von ReComOn am 31.01.2019 14:46

Hallo zusammen, erstmal ein großes Lob an die Telekom hilft Plattform. Die ein oder andere Lösung die ich hier gefunden habe war mir bei manchen Themen schon sehr hilfreich. Ich habe mich durch das Unternehmen für das ich „arbeite“ überreden lassen meinen aktuellen Telefon- und Internetanschluss von...

AW: Outlook Kontakte (NAME) / Anzeige im Yealink T48G von www.stahlfertiger.de am 29.07.2019 10:40

Danke das wenigstens du mal zu mir sprichst. Es ist lächerlich das eine Cloud Telefonanlage aus dem Jahe 2019 (welche 1000 Sachen kann) den Namen weder aus Outlook übernimmt noch selbst anzeigt. Ich spiele mit dem Gedanken den SCHMARN komplett raus zu schmeißen, aber NICHT BEVOR IM MIT DER TELEKOM G...

AW: Behnke Sprechstelle an Cloud PBX von AraCom am 02.12.2019 21:01

Hallo @Angela G. , Hallo @Stefan , vielen Dank für die bisherige Hilfe. Wir haben nun mit dem Support verschiedene Einstellungen getestet. Leider hat davon noch nichts geholfen. Für Testzwecke habe ich die Sprechanlage mit nach Hause genommen und mit der identischen Konfiguration an die Telekom Spee...

AW: Public Cloud Services - CRM Online Services von TCCIN am 13.10.2015 09:05

Guten Morgen @Yalcin A. , vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe mir die Broschüren über diesen Link runtergeladen und an diese Nachricht angehangen: https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/cloud/crm-und-marketing/157732/crm-services-online.html Ich habe auch schon versucht das Pro...

IP telefonie und Internet trennen von fendtmen am 08.06.2018 22:45

Hallo Telekom Gemeinde, ich ziehe an einen anderen Standort der schon auf IP umgestellt wurde. wir haben eine 6000er leitung wir sind 5 Leute im Büro und meist wird an 2-4 Leitungen telefoniert. Meine Angst ist das Email verschicken und auf Websiten surfen zu langsam wird. Jetzt zu meiner Frage: Ich...

AW: Nachschaltung auf Anrufbeantworter von zwerico am 27.12.2017 09:11

Hallo Anna Lena. Leider lässt die Nachtschaltung die Sprachbox nicht als Ziel zu. Wir haben schon einite Hotlines bei der Telekom angerufen, die meisten Mitarbeiter haben von dem Produkt Cloud PBX noch nie etwas gehört. Und die beiden, die wir erwischt haben, die es kannten, hatten keine Ahnung wie ...

CloudPBX Gruppenruffunktion von Fanie am 02.09.2019 16:54

Liebe Telekom, seit heute wurde ein Teil unserer Telefonanlage auf die CloudPBX portiert. Bei uns hat es sich etabiliert, dass wenn unsere Hauptrufnummer angerufen wird (xx4-0), sollen ALLE Telefone im Büro klingeln. Wir benötigen kein Callrouting und auch keine Ansagen (z.B. >> Wenn Sie zum Vertrie...

AW: DSL gestört: Bitte um Hilfe vom Telekom-Hilft-Team von Fanie2 am 16.09.2020 16:36

Vielen Dank für die Antwort und einen Einblick in den technischen Hintergrund. Wir hatten bis Ende letzten Jahres noch eine analoge Telefonanlage (Auerswald), die über einen Splitter angeschlossen war. Durch die Umstellung ist die natürlich weggefallen. Wir benutzen nun eine CloudPBX (nicht-Telekom)...

Digitalisierungsbox smart: Endziffern von eingehender MSN löschen? (CLID-Umwandlung, Rufnummerntransformation) von LTEgehtnicht am 31.01.2020 11:02

Hallo, bei Bekannten wird eine Digitalisierungsbox smart als Media Gateway betrieben, um die Cloud PBX-Telefonate auf die vorhandene ISDN-Anlage zu bringen. Da kein Internet-Zugang seitens der Telekom vorhanden ist (nur LTE von Vodafone), muss die Verbindung verschlüsselt aufgebaut werden. Raustelef...

WLAN Accesspoint ohne Internet von JoachimSchreiber am 22.01.2017 14:33

Hallo, ich habe meine Digitalisierungsbox bisher umfangreich konfiguriert. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten komme ich eigentlich mit der Box gut zurecht. Läuft als Mediagateway mit angeschlossener ISDN-Telefonanlage. ADSL und VDSL mit Load Balancing konfiguriert. Ein Lan Port für ein separates Net...

Tarifunterschiede Voice/Data S, CPBX (pooling, plain, BCPlus) von ManMagsKaumGlauben am 05.02.2020 13:47

Sehr geehrte Damen und Herren, vielleicht können Sie mir weiterhelfen. Die Hotline kann manches nicht buchen oder nicht einsehen, auch nicht als Angebot zusenden. Und das Ganze ist für mich als Kunden etwas unübersichtlich: Voraussetzung: FTTC (bzw. zum Verteilerpunkt) ist vorhanden DSL 100/40 (mögl...

AW: Miserabler Kundensupport! von Tania R. am 15.10.2019 15:19

Ich möchte zwar in erster Linie meinen Frust loswerden, aber ich kann ja auch mal meine Situation erkären, die Anlass meiner Verärgerung ist: Die Telekom hat uns "genötigt" unsere Anlagenanschlüsse auf ISDN umzustellen. Darum geht es um insgesamt 3 Anlagenanschlüsse, einer davon hat ca 20 Tln. und a...

AW: Flexible Anrufweiterleitung Telefoniecenter von Micknik am 11.08.2017 10:40

@lists Nein, geht nicht. Das kannst Du nur mit einer Telefonanlage machen, sei es lokal oder in der Cloud.

Internal Server Error (nur bei einigen Nummern zwischen Speedport Hybrid + Yealink T48G) von Heike Ha. am 21.09.2018 11:58

Hallo @Albio , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind, aber die Kollegen von der Computerhilfe haben Ihr Anliegen noch in Bearbeitung. Das Telefon Yealink T48G ist kompatibel mit der Telekom DeutschlanLAN Cloud PBX. Dies ist eine Telefonanlage aus der Clou...

Portierung des Rufnummernblockes eines Anlagenanschluss zu sipgate von georg.il am 25.04.2016 15:17

Hallo, wir nutzen derzeit einen Anlagenanschluss auf Basis von 3 ISDN-Basisanschlüssen mit jeweils DSL16000 und einem 80er Rufnummernblock (0 ... 79). Da unsere konventionelle Telefonanlage altersschwach und bereits von Ausfällen geplagt ist und ISDN sowieso mittelfristig beerdigt wird, haben wir un...

Rufnummernblock unbenutzte Nummern werden nicht angezeigt von florian.carolus am 13.05.2019 10:50

Hallo, wir haben nutzen 12-stellige Rufnummern, die auch so in unserer Cloud-Telefonanlage korrekt eingerichtet wurden. Jetzt möchte ich eine weitere Nummer vergeben, das Programm schlägt mir aber nur 13-stellige Rufnummern vor, obwohl noch 2 Rufnummern-Durchwahlen (12-stellig) verfügbar sein müsste...

AW: Umstellung auf IP - schiefgelaugen ? Fragezeichen von Dilbert-MD am 16.04.2019 08:12

@Patti Müller schrieb: welchen Rufnummernblock habt ihr denn? 0 bis 9 sind die Endziffern. Ich gehe mal davon aus, dass es der Block -90 bis -99 ist. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass einzelene Rufnummern aus einem Block nicht portiert werden, wenn der ganze Anschluss umgestellt wird. Und "er...

Telefonnumer wird bei Transfer nicht angezeigt von bassenge am 17.01.2019 13:27

Bei der Telefonanlage Cloud pbx wird beim Verbinden der Gespräche (Übergeben - Transfer) nur die intere Telefonnummer und nicht die Rufnummer des Anrufers angezeigt. Wie kan dies im BSP eingstellt werden ?

Weiterleitung D-Lan zeitgesteuert von TomyN am 06.05.2014 12:15

Hallo, wir haben hier eine D-Lan Telefonanlage (in der Cloud). Wir würden gerne eine zeitgesteuerte Weiterleitung bei Nichterreichbarkeit einrichten. Wir haben Snom 320 Telefone. Vielen Dank Tomy

MagentaEins Business Integration / Mobiltelefon klingelt weiter von PatrickStahl am 28.08.2020 10:44

Hallo, wir nutzen eine Cloud PBX Telefonanlage mit einer MagentaEins Business Integration. Wenn jetzt ein externer Anruf rein kommt, klingelt mein Festnetzapparat und mein Handy welches Integriert ist. Wenn ich den Anruf jetzt an meinem Festnetz-Telefon entgegen nehme, klingelt das Handy trotzdem we...

AW: Wie kann ich ein Gigaset Maxwell 10 an eine Digitalisierungsbox Premium anschließen? von Hohe Acht am 16.02.2016 20:58

Hallo @schubert-tcb , angeschlossen wird das Gigaset Maxwell 10 über den LAN-Port an die Digitalisierungsbox Premium (hier auch an einen der gelb markierten LAN-Ports). In letzterer musst die Rufnummernzuweisung vornehmen.

AW: VOIP-Umstellung Rufnummernblock von MFWK am 10.03.2019 19:03

Hallo Lin, vielen Dank für das Hilfe-Angebot. Mit dem Profil klappt es aus irgendeinem Grund nicht: Dein Link führt zu einer Fehlermeldung und wenn ich versuche, Geräte zu meinem Profil von Hand hinzuzufügen, bekomme ich nur die Meldung, es seien noch keine Geräte vorhanden; irgendeine Möglichkeit, ...

Kein Zugang zum BSP von Keske am 17.01.2019 09:58

Hallo Community-Support, am Montag (also vor drei Tagen) hatten wir eine Umstellung unserer Internetleitung und unserer Telefonanlage zur Cloud-PBX. Internetleitung klappte problemlos, Cloud-PBX konnte nur ansatzweise eingerichtet werden, da gegen 10 Uhr die Oberfläche abgestürzt war und der Technik...

Feature Text to Speech von marc.schoemehl am 04.09.2020 09:28

Sehr geehrte Damen und Herren, ich sitze gerade in einem Meeting und habe erfahren, dass beim Anbieter Plactel für seine Cloud Telefonanlage die Möglichkeit Text-to-Speech für die Erstellung von Ansagen möglich ist. Finde ich eine prima Funktion. Meine Frage dazu: Gibt es das bei Cloud PBX auch ? We...

Man denkt schlimmer als 1und1 geht nicht - aber dann kommt die Telekom und setzt noch eins drauf von muc80337_2 am 14.11.2019 17:52

Anfang August 2019 hat 1und1 bei meinen Eltern den Anschluss ohne gekündigt zu haben - aber mit wiederholter Vorankündigung - abgeschaltet. Und drei Monate lang den Wechsel zur Telekom blockiert. 1und1 = D-r-e-c-k-s-l-a-d-e-n. Aber es geht ja auch noch "besser": Die Telekom hat kürzlich meinem Schwa...

AW: hybird 300 (vgl. be.ip) an Cloud PBX (über Fremdanschluss) von langschmidt am 22.03.2020 21:19

Router ist eine Securepoint Firewall. Telefonanlage ist aber Stateless durchgeroutet. SIP Code ist leider weder in der Telefonanlage so auslesbar noch in der Cloud PBX.... Und das endgeräte im Sinne der Cloud ist dann die hybird 300 dahinter ist dann am Ende eine Türsprechstelle von mobotix und ein ...

AW: DigiSmart Box als Hauptrouter für Telefonie, FritzBox für restliche Netzwerkkomponenten von Buster01 am 19.05.2020 19:03

@exzel schrieb: Hallo zusammen, da die FritzBox offiziell nicht mehr unterstützt wird (wir diese aber haben und nicht abschaffen wollen) für die Cloud PBX ... Die FritzBox vergibt die IP-Adresse für die Computer, verwaltet das WLAN und auch das Access Point Steering etc. Da der Post im Bereich Gesch...

AW: Sprachbox von Kalle2014 am 29.09.2018 09:53

Was haben Sie für einen Tarif bei der Telekom? Geht es um Cloud - Telefonie? Dann bin ich raus aus dem Thema. Oder läuft die DigiBox als Telefonanlage? Dann muss das IP680 sich als Nebenstelle an der DigiBox registrieren und dann sollte die Voicemailbox über die 50 zu erreichen sein, falls man diese...

AW: kann man nit dem yealink 41S-IP AUTOMATISCH EINE RUFUMLEITUNG ERSTELLEN von Stefan am 23.06.2019 18:05

wo ist es den angeschlossen? Telefonanlage? Cloud PBX

AW: CPBX: Vorwahl bei Ortsgesprächen weglassen von Buster01 am 05.01.2020 17:26

@doublehelix schrieb:Wie meinst Du das? Wir verwenden keinen Router und in der Cloud PBX Admin-Oberfläche finde ich keine so benannte Option?! Ups hatte Cloud überlesen, hier bin ich raus, das Gebäude ist über DSL-Router mit der Cloud verbunden, gibts im Gebäude noch ne ISDN/IP-Telefonanlage wo man ...

Umstieg von ISDN-Anlagen-Anschluss von hgf_hh am 10.07.2018 11:04

Hallo, wir stehen gerade vor der Herausforderung, dass unser bisheriger Anbieter unseren ISDN-Anlagenanschluss zu Ende August gekündigt hat. Nun suchen wir nach einer neuen Lösung. Die Konstellation sieht wie folgt aus: - zwei Schwesterunternehmen, die gemeinsam mit 10 Telefonen und einem Fax die Te...