Erleben, was verbindet.
89 Treffer

Cloud PBX Persönliches Adressbuch von huebschmannj am 06.02.2019 09:10

Hallo, ich hoffe hier kann mir jemand helfen? Wir nutzen seit mehreren Monaten die Telefonanlage Cloud PBX. Dort ist es so, dass es mehrere Adressbücher gibt, ein Unternehmens-Adressbuch, auf dass alle Mitarbeiter zugreifen können und ein persönliches Adressbuch aus das nur ich zugreifen kann. In de...

[Feature Request] Cloud PBX API von Angela G. am 28.02.2019 07:30

Hallo @fheusner , ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Martina, die heute nicht im Hause ist. Wir haben jetzt von der Fachseite die folgende Rückmeldung erhalten: Die Frage ist leider nicht so einfach zu beantworten, weil… •Unsere CPBX grundsätzlich die Unterstützung für CTI und TAPI mitbrin...

Probleme bei der Anwahl von Kontakten aus dem "Cloud PBX Desktop Client“ von johann-landlinger am 05.12.2018 14:32

Wir haben gestern die Telefonanlage Cloud PBX mit zwei Arbeitsplätze eingerichtet bekommen und Kontakte im „Cloud PBX Desktop Client" angelegt. Wenn nun vom Arbeitsplatz 1 ein Kontakt aus der Liste angewählt werden soll kommt das Gespräch über den Arbeitsplatz 2 zurück. Siehe Screenshot im Anhang, m...

DLAN Cloud PBX im Asterisk von Martina Ha. am 21.09.2018 12:48

Hallo @stefan.retzlaff , jetzt habe ich doch schnell eine Antwort bekommen: Die Cloud PBX ist eine Telefonanlage aus der Cloud. Die Asterisk ist eine freie Software, die ebenfalls die Funktionalitäten einer Telefonanlage bietet. Diese beiden zusammenzuschalten macht wenig Sinn. Für den Betrieb der A...

suche Ergänzende Bedingungen Auftragsverarbeitung für Deutschlandlan cloud pbx für Business von Martina Ha. am 09.01.2019 10:18

Hallo @derschonewigwartet , hier ist die Antwort meiner Kollegen aus dem Bereich Datenschutz: Die Leistungen der Cloud PBX sind nicht AV-relevant. Ggf. angelegte Adressbücher oder Anruferlisten des Kunden werden vom TKG abgedeckt, da diese Leistungsmerkmale für eine sinnvolle Nutzung der Telefonanla...

DeutschlandLAN Cloud PBX: Zuordnung von Nutzer zu Arbeitsplatz von wteske-ks am 06.06.2017 18:24

Sind Nutzer und Arbeitsplätze einander direkt und fest zugeordnet oder kann ich mich als Nutzer an verschiedenen Arbeitsplätzen anmelden, die dann zum Beispiel am nächsten Tag vielleicht wieder von jemand anderem Genutzt werden? Wie ich es bisher aus der Cloud Pbx Hilfe entnehme, ist ein Nutzer gena...

Cloud PBX DND Ausnahmen von kaimay am 27.05.2019 10:00

Hallo, Wir sind von kurzen auf CloudPBX umgestiegen und haben die Yealink T48G Telefone in Gebrauch. Von unserer alten telefonanlage waren wir es gewohnt, das bestimmte Nummer auch bei DND anrufen konnten (z.B. Sekretärin um wichtige Gespräche zu vermitteln). Ich habe in der Webkonfiguration der Yea...

Externe Kontakte Cloud PBX von M8C4T7--T am 10.04.2019 11:36

Hallo, bisher konnten wir in unserer Telefonanlage die externen Kontakte mit einer Kurzwahl anwählen. z.B. 7-1234 für die Kurzwahl. Viele Mitarbeiter haben die Nummern noch im Kopf. Geht das bei Cloud PBX auch?

Deutschland LAN IP weiterleitung auf Cloud PBX Gruppe vereinzelt Probleme von Lin J. am 16.11.2018 11:32

Moin @nesahaustechnik , bei Anschlüssen mit Rufnummernblöcken ist es nicht möglich, weitere Einzelrufnummern hinzuzubuchen. Im Portfolio haben wir noch unseren DeutschlandLAN CPBX MSN. Dies ist eine Komplettlösung für Kunden mit Einzelrufnummern. Es ist ein IP-basierter Anschluss inkl. Flat ins deut...

Wie kann ich das interne LDAP an Cloud PBX anschließen? von Stef5 am 27.08.2018 10:54

Ich möchte das LDAP (Microsoft Active Directory), das intern im Unternehmen steht, mit Cloud PBX verbinden, damit man in der Telefonanlage auch alle Kontakte aus dem LDAP nutzen kann. Die Anleitung von Telekom hierzu funktioniert hierfür leider nicht und sonst finde ich auch keine geeigneten Informa...

wie benötigen Beratung zur Telefonanlage im Netz (Cloud) von feee am 24.05.2019 12:53

Hallo, schwierig bei der Telekom einen Ansprechpartner zu erreichen der zu dem Thema was sagen kann. Ich hatte diesen (alten) Artikel gefunden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Cloud-IT/Virtuelle-Telefonanlage-aehnlich-sipgate-team/td-p/1850218 Der Link schein so nicht mehr aktuell, die Berater do...

Deutschlandlan Cloud PBX Funktionen / Einstellungen / Anregungen von michael.rack am 03.04.2019 16:47

Hallo, unsere Telefonanlage wurde auf Cloud PBX mit den Yealink T46G Endgeräten umgestellt. Dabei sind nach kurzer Zeit einige Punkte angefallen. bestehende Probleme: -Zum Teil können Verbindungen nicht hergestellt werden. Zudem unterbrechen aktive Telefonate sehr häufig, vor allem bei den mobilen E...

Cloud PBX und Analoges FAX von s.bussweiler am 17.04.2019 21:18

Hallo wir haben einen neuen Telefonanschluss mit einer Cloud PBX Telefonanlage die Arbeitsplätze und Telefone habe ich eingerichtet bekommen jetzt wollen wir das Integrierte Fax eines Multifunktions druckers mit einbinden bin aber etwas ratlos wie das gehen soll habe jetzt schon mehrere stunden gego...

Rufweiterleitung (AMT) von einzelnen Nebenstellen ohne Telefonanlage von tkraemer am 03.09.2018 11:59

Guten Tag zusammen, ich hoffe hier einige nützliche Informationen zu folgender Situtation zu erhalten. Ausgangssituation: Wir nutzen zurzeit einen Anlagenanschluss mit 30 Nummern in Verbindung mit einer T-Octopus F400 TA und 2 NTBAs. Ende September ziehen wir jedoch in neue Geschäftsräume um und ste...

Fax versenden über Lancom R883+ und audiocodes mp-202 geht nicht von hespeling am 26.02.2019 17:30

Hallo! Wir haben seit ca. 2 Wochen eine neue Telefonanlage Cloud PBX mit Lancom R883+ und audiocodes mp-202 bekommen. Leider hat der Techniker der Telekom bei der Einrichtung den Fax Versand nicht getestet. Fax Empfang über den Kyocera M3540Dn geht, aber leider kein Versand. Wir haben schon mehrfach...

Telefonanlage/Hotline und Web-Konferenz von Lin J. am 03.03.2019 17:54

Moin Moin @StephanFö , zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. Schön, dass Du dich für unser Geschäftskundenportfolio interessierst. Wir haben hier verschiedenste Möglichkeiten. Mit unseren Cloud-PBX Anschlüssen hast Du e...

DeutschlandLAN Cloud PBX 403 Forbidden 0102301005001 von bastian.buchholz am 15.05.2018 13:49

Hallo, Wir haben eine DeutschlandLAN Cloud PBX Telefonanlage "bi excellence software GmbH" und wollen manuell mit SIP telefonieren. Dazu haben wir ein "Universelles Basisprofil" einem Arbeitsplatz hinzugefügt und die SIP Daten in verschiedene Clients eingetragen. (Zum Beispiel Phoner.) Wie hier besc...

Yealink Telefone mit Cloud PBX - Verbindung zum Server fehlgeschlagen von Durst_Admin am 17.07.2019 10:35

Wir haben eine Cloud PBX Telefonanlage und mehrere Yealink Telefone, teils T48G, teils T46. Die Telefone funktionieren soweit, allerdings kann keine Vebindung zum Server hergestellt werden, um die verpassten Anrufe anzuzeigen oder die Aktualisierungen durchzuführen. Dementsprechend können auch keine...

Beratung: Cloud Telefonanlage - Telekom per Mail nicht erreichbar? von dieter-schellerhoff am 16.06.2017 17:00

ich hätte gerne ein Angebot für eine Cloud Telefonanlage und es gestaltet sich gerade sehr schwierig diese Anfrage an die Telekom zu senden. ich habe hunderte Adressen, E-Mail-Adressen und Fax nummern von der Telekom aber keinen Ansprechpartener und keine Rückmeldung? Nur eine Telefonnumer war erfol...

Cloud PBX von ManuLommel am 06.09.2018 10:35

Ich interessiere mich für die Cloud-Telefonanlage Cloud PBX . Zunächst einmal zu den Funktionen die wir benötigen, gerne einschreiten wenn etwas davon nicht möglich ist: Stationär -> mit Funk Telefonen (DECT? - ohne Kabelverbindung zum Router) im Büro mit Weiterleitung, Halten, Konferenz, usw. Ambul...

Virtuelle Telefonanlage (ähnlich sipgate team) von Jörg D. am 04.05.2016 14:26

Die Telefonie funktioniert bei dieser Lösung über VoIP und einer Internetverbindung. Das GSM-Netz wird dabei nicht genutzt. Hier http://bit.ly/1LrMrxv habe ich noch etwas für Sie. Es ist zwar keine Cloud Telefonanlage, aber eine Möglichkeit, über das Mobilfunknetz auch die Festnetznummer zu nutzen. ...

Verständnisfrage Cloud PBX Fritzbox von Melanie B. am 09.06.2018 09:51

Hallo @Abakus1 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Eine ISDN-Telefonanlage können Sie am DeutschlandLAN Cloud PBX nicht betreiben. Eine weitere Unterstützung zur Ersteinrichtung finden Sie hier und hier . Sollten Sie weitere F...

Technische Anforderung Cloud PBX von MGS2017 am 14.11.2017 08:14

Sehr geehrte Damen und Herren, wir überlegen unsere bisherige, alte ISDN Telefonanlage durch modernere Lösungen zu ersetzten. Hier haben wir auch die DeutschlandLAN Cloud PBX Lösung im Auge, aber dazu noch einige Fragen: 1. bzgl. Tarif Wir haben aktuell einen DeutschlandLAN IP Starter Anschluss mit ...

Umzug neuer Standort - 2 Firmen mit zwei separaten SIP Trunks, neue Telefonanlage + Fallback von s.bohnet am 19.07.2019 10:49

Hallo zusammen, wir haben zwei rechtlich getrennte, separate Firmen mit jeweils einem eigenen SIP-Trunk-Anschluss und eigenen Rufnummernblöcken (also eigene Kundennummern, eigene Rechnungsadresse etc.) Innerhalb unserer Stadt werden wir nun zum Herbst in unseren Neubau umziehen. Dort ist dann auch e...

Cloud PBX / Arbeitsplatz mit Fritzbox nutzen von Melanie B. am 09.06.2018 15:21

Hallo @Abakus1 , herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Nutzen Sie ebenfalls das Produkt DeutschlandLAN Cloud PBX? Wenn ja, können Sie keine zusätzliche Telefonanlage an den Router anschließen. Lieben Gruß Melanie B.

Telefonnummerübernahme aus outlook von Jörg D. am 25.11.2015 12:28

Hallo Thomas, wie Falcon schon schrieb, benötigen Sie eine CTI-Software. Eine Anwahl der Rufnummern über den Speedport ist allerdings nicht möglich da dieser keine TAPI-Treiber Unterstützung hat. Aber hier habe ich eine Lösung für Sie: http://bit.ly/1Iabryh DeutschlandLAN Swyx ist eine Telefonanlage...

Cloud PBX und Desktop Client von MSeyboth am 29.11.2018 19:55

Hallo - Wir haben seit kurzem die Telefonanlage in der Cloud. Beim Verwendung des Desktop Clients (Windows 10) haben wir das Problem, dass wenn man am Client angemeldet ist und bei Klingelnde Endgeräte der Client zusätzlich zum Yealink Telefon aktiviert ist, bei einem Anruf das Telefon einmal kurz k...

Zwecks IP basierter Telefonanschluss Anschaffung neue Telefonanlage von Mattegit am 05.06.2018 10:36

Sehr geehrte Damen und Herren, zwecks Umstellung auf den IP basierten Telefonanschluss bin ich auf der Suche nach einer neuen Telefonanlage ( 21 Mitarbeiter). Eine Cloud-Lösung möchte ich nicht. Können Sie mir eine Telefonanlage empfehlen? Vielen Dank.

Telefonanlage Durchwahlen etc. von Jörg D. am 28.02.2017 09:15

Hallo @Backtrack89 , ok, ich hatte schon vermutet, das meine Antwort nicht richtig ist. Da es nicht die von @Kalle2014 vermuteten internen Nebenstellen sind und auch nicht meine vermuteten SIP-Einstellungen, stehe ich etwas auf dem Schlauch. Mehr wird eigentlich für eine Konfiguration nicht benötigt...

Tag/Nachschaltung unternehmensweit aktivieren/deaktivieren von Endgerät mit Signalisierung Cloud PBX von OutbLeu am 07.06.2019 09:40

Die bisherige Telefonanlage ermöglichte eine unternehmensweite Tag/Nachtumschaltung von jedem Endgerät per Taste mit Signalisierung des Nachtbetriebs. Da die Cloud PBX eine Tag/Nachtschaltung mit AB nicht direkt unterstützt, haben wir einen weiteren Arbeitsplatz nur für den Nachtbetrieb mit AB angel...

AW: Telefonnummern von mehreren Filialien an einre Telefonanlage (Nomadische Nutzung) von Kugic am 04.10.2016 10:55

Pauschal muss ich gerade an die Standortvernetzung der Telekom denken, damit das ganze ans Laufen kommt. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/vernetzung/standortvernetzung/300166/ethernetconnect.html Ansonsten bleibt für eingehende Anrufe eine einfache Anrufweiterschaltung.

ISDN TK-Anlage über Lancom 1783VA an Cloud PBX von Marita W. am 12.10.2018 17:24

Guten Tag @dowman . ich habe gerade die Rückmeldung von meinem Kollegen erhalten. Einen Anlagenanschluss kann man (im Gegensatz zum Mehrgeräteanschluss) nur mit einer Telefonanlage betreiben. Ein Mischbetrieb aus seiner alten Anlage und den Yealink-Telefonen ist daher nicht möglich. Was möglich wäre...

mehrer VoIP Anschlüsse in einer Telefonanlage von Jörg D. am 28.09.2016 12:27

Hallo @reppre , die SIP-Trunk Anschlüsse sind auch mit einer Internetleitung. Eine Cloud-Telefonanlage, wie @Kalle2014 schrieb, könnte eine Lösung für Sie sein. Gruß Jörg D.

Deutschland LAN IP Voice - SIP Anschluss an Cloud PBX nutzen von vcs01 am 22.05.2017 10:29

Hallo, wir haben hier einen Deutschland LAN IP Voice - SIP Anschluss, der soweit auch sehr gut funktioniert. Da unsere DSL Leitung aber zu schwach ist (im Upload, ist schon das maximal mögliche geschaltet) möchten wir unsere SIP Telefonanlage in der Cloud hosten. Die Umstellung auf die Cloud Lösung ...

Firewalleinstellungen SIP-Trunk von Kerstin Si. am 19.07.2019 14:23

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...

Benötigte Bandbreite Deutschland LAN Swyx von j.kullmann am 28.04.2016 14:43

Hallo! Wir würden unsere Telefonanlage gerne in die Cloud verlagern und sind dabei auf das Produkt Deutschland LAN Swyx gestoßen. Leider sind wir hier von der Bandbreite mit DSL 6000 etwas eingeschränkt. Ist es trotzdem möglich eine entsprechende Telefonanlage zu nutzen, wenn drei drei Arbeitsplätze...

AW: DLan Cloud PBX Rufweiterleitung an eine externe Rufnummer von vXnlkE3zA*T9S%^p am 01.08.2018 13:53

Das Gute ist ja, dass man auch bei CloudPBX relativ flexible ist. Schau mal in die Anhänge. Die arbetisplätze werden auch günstiger mit der Staffelung. GLaube im Konfigurator wird das nicht richtig angegeben. Du nimmst wahrscheinlich die PURE Variante von der PBX dann oder? Weil der Glasfaser Anschl...

AW: Rufnummernanzeige von lejupp am 25.01.2018 15:31

@Projectlight schrieb: Hallo! Habe ein Büro mit einer festen Rufnummer. Nun plane ich ein externes Büro für meine Bürokraft (Homeoffice). Die eingehenden Anrufe werden auf das Homeoffice umgeleitet. Gibt es die Möglichkeit, dass bei ausgehenden Anrufen vom Homeoffice, meine offizielle Büronummer ang...

AW: Unsere Experten beantworten eure Fragen rund um CloudPBX und SIP-Trunk von Anja S. am 12.04.2019 13:56

Wie bereits angekündigt, folgt hier nun die Zusammenfassung unserer Expertenwoche. Meine brennendsten Fragen: - Wann kommen Sprach-/Ansageboxen für Gruppen bzw. die Gruppenfunktion? - Wird es irgendwann (kostenlose oder wenigstens günstige) reine Ansagegeräte oder Stand-Alone-Sprachboxen geben, so d...

mehere AudioCodes MediaPack 202 Einrichten von fendtmen86 am 16.09.2018 21:56

Hallo an Euch =) Ich habe eine CLoud PBX "Telefonanlage wo drei Audio Codes MediaPack 202 angeschlossen sind sind jetzt so weit das ich die ganzen Zugangsdaten habe und ich gerne die Endgeräte einrichten würde. Die drei MediaPack hängen schon alle am WAN drauf. Wenn ich diese jetzt einrichte muss ic...

analoger Anlagenanschluß - Wechsel zu nfon von Alexandra Ja. am 07.09.2016 09:42

Guten Morgen @Fidelio1 , mit DeutschlandLAN Swyx erhalten Sie eine Telefonanlage aus der Cloud und Sie haben die Möglichkeit Ihren Anlagenanschluss sowie die vorhandenen Rufnummern ohne hohe Investionen zu behalten. Im Falle eines Wechsels auf SIP-Trunk können Sie DeutschlandLAN Swyx weiterhin nutze...

DigiBox / be.ip als Firewall mit NFON von Behiye G. am 09.09.2016 15:21

Hallo @we-tech-la , falls die Antworten von @Micknik nicht weiterhelfen, bitte ich Sie, sich an unsere Telekom-Cloud-Kollegen zu wenden. Diese kennen sich mit der DeutschlandLAN NFON-Telefonanlage sehr gut aus und können Ihnen sicherlich weiterhelfen. Unsere Kollegen finden Sie hier: http://bit.ly/2...

CloudPBX Einzelrufnummer von ReComOn am 31.01.2019 14:46

Hallo zusammen, erstmal ein großes Lob an die Telekom hilft Plattform. Die ein oder andere Lösung die ich hier gefunden habe war mir bei manchen Themen schon sehr hilfreich. Ich habe mich durch das Unternehmen für das ich „arbeite“ überreden lassen meinen aktuellen Telefon- und Internetanschluss von...

AW: EC-Geräte für analoge Sprachanschlüsse auf Basis MSAN-POTS-Technik von Klaus (Berlin) am 13.05.2017 08:28

Hallo buenni, danke für Deine Infos. Aber ich verstehe das nicht ganz, obwohl ich Elektro-Ingenieur bin . Mir wurde gesagt, dass alle Leitungen der Telekom auf die IP-Technik umgestellt werden. Zitat der Telekom (siehe PDF-Datei als Anlage): „Die Telekom wird ihr Netz und alle Anschlüsse bis 2018 au...

IP telefonie und Internet trennen von fendtmen am 08.06.2018 22:45

Hallo Telekom Gemeinde, ich ziehe an einen anderen Standort der schon auf IP umgestellt wurde. wir haben eine 6000er leitung wir sind 5 Leute im Büro und meist wird an 2-4 Leitungen telefoniert. Meine Angst ist das Email verschicken und auf Websiten surfen zu langsam wird. Jetzt zu meiner Frage: Ich...

AW: Umstellung auf IP - schiefgelaugen ? Fragezeichen von Dilbert-MD am 16.04.2019 08:12

@Patti Müller schrieb: welchen Rufnummernblock habt ihr denn? 0 bis 9 sind die Endziffern. Ich gehe mal davon aus, dass es der Block -90 bis -99 ist. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass einzelene Rufnummern aus einem Block nicht portiert werden, wenn der ganze Anschluss umgestellt wird. Und "er...

AW: Public Cloud Services - CRM Online Services von TCCIN am 13.10.2015 09:05

Guten Morgen @Yalcin A. , vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe mir die Broschüren über diesen Link runtergeladen und an diese Nachricht angehangen: https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/cloud-it/cloud/crm-und-marketing/157732/crm-services-online.html Ich habe auch schon versucht das Pro...

Internal Server Error (nur bei einigen Nummern zwischen Speedport Hybrid + Yealink T48G) von Heike Ha. am 21.09.2018 11:58

Hallo @Albio , vielen Dank für die Rückmeldung. Ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind, aber die Kollegen von der Computerhilfe haben Ihr Anliegen noch in Bearbeitung. Das Telefon Yealink T48G ist kompatibel mit der Telekom DeutschlanLAN Cloud PBX. Dies ist eine Telefonanlage aus der Clou...

Telefonnumer wird bei Transfer nicht angezeigt von bassenge am 17.01.2019 13:27

Bei der Telefonanlage Cloud pbx wird beim Verbinden der Gespräche (Übergeben - Transfer) nur die intere Telefonnummer und nicht die Rufnummer des Anrufers angezeigt. Wie kan dies im BSP eingstellt werden ?

AW: kann man nit dem yealink 41S-IP AUTOMATISCH EINE RUFUMLEITUNG ERSTELLEN von Stefan am 23.06.2019 18:05

wo ist es den angeschlossen? Telefonanlage? Cloud PBX

WLAN Accesspoint ohne Internet von JoachimSchreiber am 22.01.2017 14:33

Hallo, ich habe meine Digitalisierungsbox bisher umfangreich konfiguriert. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten komme ich eigentlich mit der Box gut zurecht. Läuft als Mediagateway mit angeschlossener ISDN-Telefonanlage. ADSL und VDSL mit Load Balancing konfiguriert. Ein Lan Port für ein separates Net...

AW: VOIP-Umstellung Rufnummernblock von MFWK am 10.03.2019 19:03

Hallo Lin, vielen Dank für das Hilfe-Angebot. Mit dem Profil klappt es aus irgendeinem Grund nicht: Dein Link führt zu einer Fehlermeldung und wenn ich versuche, Geräte zu meinem Profil von Hand hinzuzufügen, bekomme ich nur die Meldung, es seien noch keine Geräte vorhanden; irgendeine Möglichkeit, ...

AW: Nachschaltung auf Anrufbeantworter von zwerico am 27.12.2017 09:11

Hallo Anna Lena. Leider lässt die Nachtschaltung die Sprachbox nicht als Ziel zu. Wir haben schon einite Hotlines bei der Telekom angerufen, die meisten Mitarbeiter haben von dem Produkt Cloud PBX noch nie etwas gehört. Und die beiden, die wir erwischt haben, die es kannten, hatten keine Ahnung wie ...

Portierung des Rufnummernblockes eines Anlagenanschluss zu sipgate von georg.il am 25.04.2016 15:17

Hallo, wir nutzen derzeit einen Anlagenanschluss auf Basis von 3 ISDN-Basisanschlüssen mit jeweils DSL16000 und einem 80er Rufnummernblock (0 ... 79). Da unsere konventionelle Telefonanlage altersschwach und bereits von Ausfällen geplagt ist und ISDN sowieso mittelfristig beerdigt wird, haben wir un...

AW: Flexible Anrufweiterleitung Telefoniecenter von Micknik am 11.08.2017 10:40

@lists Nein, geht nicht. Das kannst Du nur mit einer Telefonanlage machen, sei es lokal oder in der Cloud.

AW: Wie kann ich ein Gigaset Maxwell 10 an eine Digitalisierungsbox Premium anschließen? von Hohe Acht am 16.02.2016 20:58

Hallo @schubert-tcb , angeschlossen wird das Gigaset Maxwell 10 über den LAN-Port an die Digitalisierungsbox Premium (hier auch an einen der gelb markierten LAN-Ports). In letzterer musst die Rufnummernzuweisung vornehmen.

Rufnummernblock unbenutzte Nummern werden nicht angezeigt von florian.carolus am 13.05.2019 10:50

Hallo, wir haben nutzen 12-stellige Rufnummern, die auch so in unserer Cloud-Telefonanlage korrekt eingerichtet wurden. Jetzt möchte ich eine weitere Nummer vergeben, das Programm schlägt mir aber nur 13-stellige Rufnummern vor, obwohl noch 2 Rufnummern-Durchwahlen (12-stellig) verfügbar sein müsste...

AW: Sprachbox von Kalle2014 am 29.09.2018 09:53

Was haben Sie für einen Tarif bei der Telekom? Geht es um Cloud - Telefonie? Dann bin ich raus aus dem Thema. Oder läuft die DigiBox als Telefonanlage? Dann muss das IP680 sich als Nebenstelle an der DigiBox registrieren und dann sollte die Voicemailbox über die 50 zu erreichen sein, falls man diese...

Weiterleitung D-Lan zeitgesteuert von TomyN am 06.05.2014 12:15

Hallo, wir haben hier eine D-Lan Telefonanlage (in der Cloud). Wir würden gerne eine zeitgesteuerte Weiterleitung bei Nichterreichbarkeit einrichten. Wir haben Snom 320 Telefone. Vielen Dank Tomy

AW: Port Freischaltung NFON von we-tech-la am 23.01.2017 16:26

Hallo in die Runde. Ich bin gerade aufgrund einer Recherche zufällig auf diesen Thread gestoßen und kann alle Probleme genau nachvollziehen! Die ORIGINALE NFON Lösung i.v.m. einer DigiBox oder be.ip ist nicht zu empfehlen. Aus irgendwelchen Gründen "blockt" die DigiBox irgendetwas weg. WICHTIG: die ...

Umstieg von ISDN-Anlagen-Anschluss von hgf_hh am 10.07.2018 11:04

Hallo, wir stehen gerade vor der Herausforderung, dass unser bisheriger Anbieter unseren ISDN-Anlagenanschluss zu Ende August gekündigt hat. Nun suchen wir nach einer neuen Lösung. Die Konstellation sieht wie folgt aus: - zwei Schwesterunternehmen, die gemeinsam mit 10 Telefonen und einem Fax die Te...

AW: Digitalisierungsbox NFON Port Weiterleitung / denied von we-tech-la am 23.01.2017 16:22

Hallo in die Runde. Ich bin gerade aufgrund einer Recherche zufällig auf diesen Thread gestoßen und kann alle Probleme genau nachvollziehen! Die ORIGINALE NFON Lösung i.v.m. einer DigiBox oder be.ip ist nicht zu empfehlen. Aus irgendwelchen Gründen "blockt" die DigiBox irgendetwas weg. WICHTIG: die ...

Business complete plus mit Durchwahlrufnummern? von onkelicke am 18.07.2019 11:17

Hallo Telekom Hilft! Ist der Business Complet plus auch mit Durchwahlrufnummern (-0 bis -29) buchbar? Hintergrund ist ein 2 Mann Büro mit Durchwahlnummern. Gesucht wird ein Anschluss mit Cloud-Telefonanlage & mobiler Integration. Der nächsthöhere Anschluss bei Telekom Cloud PBX ist für 2 Personen zu...

AW: Umstellung ISDN Anlagenanschluss auf SIP trunk von jmichler am 25.08.2014 22:14

Hallo, Vielen Dank für die (wenn auch negative) Antwort. Gibt es mit der cloud basierten telefonanlage eine Alternative? Oder ist die auch nicht für 100er Blöcke möglich? Gruß Johannes Michler

AW: Telekom Geschäftskundenvertrieb München von muc80337_2 am 29.01.2019 13:42

@JLip schrieb: Sprich: wir wollen sofort wechseln zu einer funktionierenden Telefonanlage inkl. Fax in der Cloud. Nicht erst 2020. "Sofort" heißt halt m.E. allergünstigstenfalls in ein paar Tagen / zwei bis drei Wochen.

AW: HILFE ! Ungewünschtes Angebot über 700 € für eine Systemänderung erhalten. von Kalle2014 am 22.05.2019 16:35

Hallo @Yasmin1 , statt der Cloud PBX mit neuen Telefonen können Sie auch einen Router mit integriertem Media Gateway für Ihre vorhandenen Telefonanlage nutzen und auf einen "normalen" IP - Anschluss umstellen. Ich würde dazu eine Digitalisierungsbox Premium verwenden. Sowohl die Einmalkosten als auc...

Kein Zugang zum BSP von Keske am 17.01.2019 09:58

Hallo Community-Support, am Montag (also vor drei Tagen) hatten wir eine Umstellung unserer Internetleitung und unserer Telefonanlage zur Cloud-PBX. Internetleitung klappte problemlos, Cloud-PBX konnte nur ansatzweise eingerichtet werden, da gegen 10 Uhr die Oberfläche abgestürzt war und der Technik...

AW: Voice Data S - Zubuchung Rufnummernblock möglich? von steffen.st am 19.04.2017 14:27

Hallo @ABIV , 1. Ist es richtig, dass dieser Schritt eine Tarifumstellung und Verlust der bisherigen Rufnummern bedeuten würde? 2. Falls ja, könnten die dann verlorenen Rufnummern nicht als neue Rufnummern oder Rufnummernblöcke wieder an uns vergeben werden? Ad 1.: Nicht zwingend muss man den Mehrge...

AW: Der Anschluss wurde nicht wie angeboten und bestellt portiert und in Betrieb genommen von Hubert Eder am 14.03.2019 17:19

Hallo @mpq , So kompliziert ist also das Netz der Zukunft, dass Ihre Techniker nicht in der Lage sind es ordentlich & gemäß Angebot und Bestellung zu installieren und in Betrieb zu nehmen?! Genauso ist. Um den bestmöglichen Service liefern zu können, sind die Außendiensttechniker auf bestimmte Teilb...

Telekom Mitarbeiter lügt meine Kunden an von yythoss am 07.04.2019 19:06

Ich kann nicht glauben was derzeit in meiner Region Öhringen passiert! Meine Kunden, derzeit zwei Fälle, werden von Ihrem Telekom Berater belogen. 1.) Fall Ein Kunde wechselt von einem Ort zu einem anderen und möchte mit seinem Voip und DSL umziehen. Die Kundenberaterien sagt das würde nicht möglich...

Wie kann ich die Rufnummer für ausgehende Anrufe auswählen? von SAMFS am 15.04.2019 15:00

Unsere alte Telefonanlage bot die Möglichkeit durch Eingabe eines Steuercodes vor der zu wählenden Rufnummer die dem Angerufenen angezeigte ausgehende Nummer fallweise auszuwählen. Ist dies in der Cloud PBX möglich? Ich kenne zwar die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Nummer für Arbeitsplätze zu ...

Bei wie viel Anrufaufkommen besser zum SIP-Trunk wechseln? von Martina Ha. am 18.05.2019 09:58

Hallo @p.langer , wie hier schon gesagt wurde, sind dann zurzeit bei Ihrem Anschluss nur 8 Sprachkanäle möglich. Bei einem SIP-Trunk-Anschluss mit VDSL 50 wären bis zu 20 Sprachkanäle verfügbar. Allerdings würden sich bei einem Wechsel dann wirklich die Rufnummern ändern. Vielleicht ist der Deutschl...

AW: 2 standorte mit 1 Nummer von Mister791 am 25.07.2017 18:03

Meine Meinung! Das Thema Sicherheit wurde ja schon angesprochen. Den Anschluss vor Ort zu nutzen? Hier sehe selbst ich Sicherheitsbedenken. Es kommt dabei ganz darauf an wer dir diesen Anschluss anbietet und was du genau vor hast. Wie weit lässt dich der Anschlussgeber in die Technik, um ggf. Sicher...

SPI XSI-Autentifizierung fehlgeschlagen von HK979 am 04.02.2019 15:23

Sehr geehrte Damen und Herren, wir nutzen Ihr Cloud PBX Telefonanlage. An einem Yealink T46G und an einem Yealink Schnurlosgerät habe ich folgende Probleme: - An dem T46G kann ich mir nicht mehr die Historie ansehen. Dort wird dann "SPI XSI-Autentifizierung fehlgeschlagen" angezeigt. - An dem Yealin...

DSGVO Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Aktualisierung der Datenschutzerklärung von Martina Ha. am 20.03.2019 15:40

Hallo @fheusner , ich muss hier noch mal eine Gegenfrage stellen. An welcher Stelle haben Sie den Tarif DeutschlandLAN Cloud PBX in der Liste genau gefunden? Denn die Leistungen der Cloud PBX sind nicht AV-relevant. Zum Beispiel auch angelegte Adressbücher oder Anruferlisten des Kunden werden vom TK...

AW: Umstellung von ISDN auf VIOP Digitalisierungsbox von Kalle2014 am 15.03.2019 14:24

Für die Cloud PBX ist die DigiBox Smart ja auch ausreichend. Nur als Telefonanlage wäre die Premium besser gewesen. Und bei dem geringen Preisunterschied ist eigentlich eine Cloud PBX nicht notwendig. Insbesondere bei den Telefonen ist man dann flexibler. Schauen Sie mal in meine Signatur. Vielleich...

AW: Vorzeitige Rufnummermitnahme Festnetz von muc80337_2 am 25.09.2018 16:22

@tkraemer schrieb: Nun kam unsere IT-Abteilung (sitzt in England) auf die Idee eine globale Cloud-Telefonanlage einzuführen und auf das SIP-Protokoll zu wechseln. Das wäre ja mit einem Telekom SIP-Geschäftskundenanschluss vermutlich auch möglich. Aber es scheint wohl eine Entscheidung gegen einen so...

Anlagenanschluss auf All-IP und Rufnummer beibehalten von imcgmbh am 12.06.2018 21:14

Hallo, wir haben derzeit einen Anlagenanschluss mit einem Rufnummernblock, von denen wir jedoch nur noch 2 Telefonnummern und ein Fax benötigen. Mit dem Service für die Telefonanlage sind wir nicht zufrieden und wollen die Telefonanlage entsorgen. Eine Cloud Lösung streben wir nicht an, wir würden e...

VOIP Telefonat durchstellen? von Jörg D. am 11.08.2017 16:22

Hallo @zeitmesser , um IP-Telefone als Nebenstelle zu betreiben, benötigen Sie eine IP-Telefonanlage oder eine Cloud PBX. @muc80337_2 nannte schon die Digitalisierungsbox Premium . Und hier noch ergänzend zu @olliMD , der Link zur DeutschlandLAN Cloud PBX . Hilft Ihnen das weiter? Gruß Jörg D.

AW: Vorhandenes Yealink T48G in der Cloud PBX weiter verwenden von Pitchi am 26.04.2018 14:24

Ok, der AD-Mitarbeiter hat mir heute gesagt das wir die Yealink von der Telekom kaufen müssen da sie eine andere Software haben und sonst nicht mit der Cloud PBX kompatibel sind. Das ist sehr schlecht wenn bereits eine IP Infrastuktur besteht. Man konnte sonst auch ein ISDN Telefon von Marke XY kauf...

AW: keine Hilfe durch Kundenservice bei Cloud PBX von kochalski am 03.11.2018 11:43

Liebe Susanne, bedauerlicherweise muss ich mich wieder melden. Ich erwähne hier ausdrücklich, daß ich den Dialog/Kontakt/Hilfe durch Susanne L. wünsche. Sie war toll und hat schnell helfen können. Also bleibe ich bei Bewährtem. ich habe einen Widerspruch zu angefügter rechnung hier eingefügt. Ich bi...

AW: NFON Telekom Cloud Benutzername von PraxisLJ am 30.04.2018 11:38

Hallo @Sandra Ha. wir haben mit der Hotline gesprochen. Die Zugangsdaten kommen in den nächsten 3-5 Tagen per Mail. Die Begrüssungsmail erwähnt diese Tatsache nicht. Es wird der Eindruck erweckt man könnte sofort loslegen: Software starten Um DeutschlandLAN NFON zu starten, klicken Sie im TelekomCLO...

AW: Sprachbox für Zentrale von bmm78 am 13.12.2017 17:27

Hallo Svenja B., gerne konkretisiere ich meine Anfrage. Wir haben einen DeutschlandLAN Cloud PBX-Account und verwenden dort eine Gruppe. (Übergreifende Funktionen & Dienste -> Zusatz-Pakete: Gruppenfunktion). Zur Vereinfachung nennen wir die Gruppe einmal “Zentrale” mit der Durchwahl 0. In der Grupp...

AW: VPN über Lancom 883 mit Benutzername und Passwort von andreas.dembowsky am 28.01.2019 23:36

Anschluß ist ein Cloud PBX. (erstezt den alten Anlagenanschluss komplett) Es gibt keine weitere Telefonanlage. Es wird die von der Telekom für PBX angebotene/empfohlene Anlage verwendet. Es gibt einen HauptApparat an der DW -0 Dann gibt es Anschlüsse an denen über den Laptop und Headset telefoniert ...

AW: VOIP-Anschluss - Telefonie Center – Anrufweiterleitung nach Zeitvorgabe von WinHelp am 26.07.2018 14:39

Hallo zusammen, vielen Dank für die Antworten. Es geht allerdings darum, die Anrufe schon vorher abzufangen, bevor diese auf der Leitung der Firma aufschlagen. Dann kann ich die AB-Nachrichten nämlich auch überall einfach per Handy abhören oder mir senden lassen, oder, oder... Aber solange das im Te...

AW: Nur 6000er DSL obwohl VDSL Ausbaugebiet von flotsch am 13.11.2014 16:36

Mit einem Call & Surf IP mit VDSL 25 wären wir ja auch zufrieden. Aber es geht ja nichteinmal das. Wir haben eine Cloud VOIP Telefonanlage und die funktioniert mit einenem normalen DSL sicher nicht zuverlässig.

DeutschlandLan Swyx - Probleme Empfang Fax von medphano am 27.11.2017 21:14

Guten Tag, wir haben bei uns im Unternehmen seit Ende September 2017 die Telefonanlage umgestellt auf "DeutschlandLan Swyx". Im Swyx-Webportal (https://admin.swyx2.deutschland-lan.de ) wurden die Benutzer mit den jeweiligen Faxnummern bei der Einrichtung angelegt. Der Empfang bzw. Versand von Fax-Do...

Rufnummer nur über Log-In Dateneingabe erreichbar von jones2 am 08.01.2018 20:55

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Hotline über eine Cloud-Telefonanlage erstellen. Zu dieser Rufnummer wird jedoch nur ein Anrufer weitergeleitet, der sich mit einem persönlichen Passwort und Mitgliedsnummer erfolgreich verifiziert hat. Kurzes Beispiel: 1. Kunde ruft unter 01234/121212 ...

Umgang mit Neukunden / Mobilfunkbestellung von deejan am 19.09.2016 22:39

Sehr geehrte Telekom, vorab, habe ich diese E-Mail an meinem ersten Kontakt mit der Telekom gesendet (Fr. M. - [editiert ]@telekom.de). Bis jetzt hat Sie nicht geantwortet. Sie hatte mir am 15.08.16 telefonisch mein Reservierungsticket für das neue iPhone auf meine GmbH angemeldet. Das ganze hatte i...