Hallo wir haben einen neuen Telefonanschluss mit einer Cloud PBX Telefonanlage die Arbeitsplätze und Telefone habe ich eingerichtet bekommen jetzt wollen wir das Integrierte Fax eines Multifunktions druckers mit einbinden bin aber etwas ratlos wie das gehen soll habe jetzt schon mehrere stunden gego...

Hallo @wdo362 , ich habe eine Antwort von unserem Support für Sie bekommen. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Experten wurde in Kapitel 5.8 „Benutzte Ports und Übertragungsprotokolle“ der Text angepasst und in Kapitel 11.3 „IP & Port-Ranges“ der Verweis auf das Kapitel 5.8 korrigiert. Ich hoff...

Moin @JensK_2 , aus der IP-Migration ergeben sich je nach Rahmenbedingungen des Kundenstandortes und dessen Infrastruktur (u.a. Standorte, Telefonanlage, Vernetzung) generisch folgende Migrationsszenarien, die sich sehr unterschiedlich auf die Lokalisierung und Signalisierung des "Standorts des Anru...

Hallo Zusammen, Ich würde gern auf den Cloud PBX Tarif der Telekom wechseln, weg von einem ISDN SIP Anschluss mit Rufnummernblock. Derzeit stehen mir in meiner analogen Telefonanlage die Rufnummern 0 bis 99 zur Verfügung, also Vorwahl+Hauptnummer+[0 bis 99]. Jetzt will ich zu einer Cloudlösung wechs...

Wie bereits angekündigt, folgt hier nun die Zusammenfassung unserer Expertenwoche. Meine brennendsten Fragen: - Wann kommen Sprach-/Ansageboxen für Gruppen bzw. die Gruppenfunktion? - Wird es irgendwann (kostenlose oder wenigstens günstige) reine Ansagegeräte oder Stand-Alone-Sprachboxen geben, so d...

@Patti Müller schrieb: welchen Rufnummernblock habt ihr denn? 0 bis 9 sind die Endziffern. Ich gehe mal davon aus, dass es der Block -90 bis -99 ist. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass einzelene Rufnummern aus einem Block nicht portiert werden, wenn der ganze Anschluss umgestellt wird. Und "er...

Hallo Lin, vielen Dank für das Hilfe-Angebot. Mit dem Profil klappt es aus irgendeinem Grund nicht: Dein Link führt zu einer Fehlermeldung und wenn ich versuche, Geräte zu meinem Profil von Hand hinzuzufügen, bekomme ich nur die Meldung, es seien noch keine Geräte vorhanden; irgendeine Möglichkeit, ...

Hallo @Melanie B. , können Sie mir sagen, ob man für die Lösung mit dem S0-Bus das Produkt "DeutschlandLAN SIP-Trunk" oder "DeutschlandLAN Cloud PBX" benötigt? Uns wurde letzteres angeboten, aber gerade dann hat man ja mit der Cloud - Telefonanlage wieder 2 Anlagen? Man trägt im Router (z.B. Fritzbo...

Wahrscheinlich ist irgendetwas defekt, falsch konfiguriert oder inkompatibel. Mehr lässt sich mit den von dir gelieferten Informationen nicht sagen. Wenn du Hilfe möchtest wirst du mehr Details liefern müssen, z.B.: - Welches Produkt der Telekom setzt du ein? Ist es ein regulärer IP-Anschluss (Magen...

@JLip schrieb: Sprich: wir wollen sofort wechseln zu einer funktionierenden Telefonanlage inkl. Fax in der Cloud. Nicht erst 2020. "Sofort" heißt halt m.E. allergünstigstenfalls in ein paar Tagen / zwei bis drei Wochen.