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Kundencenter für Telekom Geschäftskunden

Im Kundencenter der Telekom können Sie als Geschäftskunde Ihre Daten ganz einfach und sicher online verwalten. Loggen Sie sich ein!

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Vertragsverlängerung

Bestehenden Vertrag verlängern, mit oder ohne Tarifwechsel? Erfahren Sie wie Sie Ihren Vertrag online verlängern können!

FAQ

Was sind die Vorteile der eSIM beim iPhone XS, XS Max und XR?

Wenn Sie zwei verschiedene Verträge mit dem gleichen Gerät nutzen möchten, ist die eSIM-Funktionalität beim iPhone XS, XS Max und XR interessant für ...

FAQ

Wie kann ich mein iPhone XS, XS Max oder XR mit der eSIM nutzen?

Um die eSIM Ihres iPhone XS, XS Max oder XR nutzen zu können, gibt es ein paar Voraussetzungen. Erfahren Sie auf dieser Seite, welche das sind. Um die ...

FAQ

Wie installiere ich das eSIM-Profil auf meinem iPhone XS, XS Max oder XR?

Für die Installation Ihres eSIM-Profils benötigen Sie den Aktivierungscode (QR-Code) für Ihr eSIM-Profil. Sie haben noch keins? So bekommen Sie Ihr ...

FAQ

Was heißt Dual-SIM Dual Standby (DSDS) beim iPhone XS, XS Max und XR?

Mit der Funktion Dual-SIM Dual Standby, kurz DSDS, können Sie zwei Verträge parallel mit Ihrem iPhone XS, XS Max oder XR nutzen. Sobald eine aktive ...

FAQ

Ich habe mein eSIM-Profil auf meinem Gerät gelöscht. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihr eSIM-Profil auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Ihrer Smartwatch gelöscht haben, benötigen Sie ein neues Zugangsprofil, um die eSIM wieder ...

FAQ

Woher bekomme ich eine eSIM?

Die eSIM ist bereits fest in vielen neuen Geräten verbaut. Um die eSIM zu aktivieren, benötigen Sie ein Zugangsprofil. Wir liefern Ihnen den ...

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T-Sinus 154 XR

Bedienungsanleitungen für T-Sinus 154 XR Liebe Kunden, die Firmware für dieses Produkt steht nicht mehr zum Download zur Verfügung. Sie entspricht ...

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T-Sinus 111 XR

Bedienungsanleitung für T-Sinus 111 XR Liebe Kunden, die Firmware für dieses Produkt steht nicht mehr zum Download zur Verfügung. Sie entspricht ...

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Speedport W 100XR

Bedienungsanleitung für den Speedport W 100XR Liebe Kunden, die Firmware für dieses Produkt steht nicht mehr zum Download zur Verfügung. Sie ...

FAQ

Wieviel Speicherplatz hat das Google Pixel 2/2 XL?

Das Google Pixel 2 bietet einen Speicherplatz von 64 GB und das Google Pixel 2 XL 64 GB und 128 GB. Das Google Pixel 2 bietet einen Speicherplatz von ...

FAQ

Welche Varianten des iPhone 7 bietet die Deutsche Telekom an?

Hier beschreiben wir, welche Farb- und Speichervarianten des iPhone 7 bei der Telekom erhältlich sind. Wir bieten das iPhone 7 in den Farben Gold, ...

FAQ

Ich habe nicht genug Guthaben auf meiner Prepaid-Karte. Bekomme ich trotzdem die 1 GB zusätzliches Datenvolumen?

Wie verhält es sich, wenn Ihre Karte kein Guthaben aufweist? Erfahren Sie, wie Sie an Ihr zusätzliches Datenvolumen kommen. Die Voraussetzung für die ...

FAQ

Ich nutze zwei Prepaid-Karten in meinem Haushalt, bekomme ich zweimal die 1 GB Datenvolumen über den MagentaEINS Vorteil?

Mehr Datenvolumen für Ihren Prepaid Tarif. Gilt dies auch beispielsweise bei zwei Prepaid-Karten? Nein, es wird lediglich ein MagentaEINS Vorteil pro ...

FAQ

Welche Varianten des iPhone 6s bietet die Deutsche Telekom an?

Eine Beschreibung der bei der Telekom erhältlichen Farb- und Speichervarianten. Wir bieten das iPhone 6s in den Farben Spacegrau, Gold, Silber und in ...

FAQ

Kann ich den Speicherplatz eines Postfaches erweitern?

Der Speicherplatz ist schrittweise um jeweils 1 GB erweiterbar. So können Sie den Speicherplatz je nach Verbrauch für jedes Postfach individuell bis ...

FAQ

Was ist CarConnect?

CarConnect macht Autos intelligenter und besteht aus einem CarConnect Adapter, einer kostenlosen CarConnect App und einem CarConnect Tarif mit bis zu ...

FAQ

Welche Varianten des iPad mini 4 bietet die Deutsche Telekom an?

Wir bieten das iPad mini 4 als Wi-Fi+SIM Variante mit 16 GB, mit 64 GB sowie mit 128 GB Speicherkapazität an... Wir bieten das iPad mini 4 als Wi-Fi+ ...

FAQ

Welche iPad Modelle bietet die Deutsche Telekom an?

Wir bieten folgende iPad Modelle an: iPad Air als Wi-Fi + Cellular (SIM), iPad mini mit Retina Display als Wi-Fi + Cellular (SIM), iPad mini als Wi-Fi + ...

FAQ

Welche Varianten des iPhone XS und iPhone XS Max werden von der Telekom angeboten?

Eine Auflistung der Farben und Speichergrößen der neuen iPhone, die bei der Telekom angeboten werden. Das iPhone XS und das iPhone XS Max erhalten Sie ...

FAQ

Was sind die Varianten der iPhone Modelle iPhone 8 Plus und iPhone 8, die von der Telekom angeboten werden?

Eine Beschreibung der verfügbaren Farb- und Speichervarianten des iPhone 8 und iPhone 8 Plus. Die iPhone Modelle iPhone 8 Plus und das iPhone 8 ...

FAQ

Welche Systemvoraussetzungen muss ich vor der Installation der im Sicherheitspaket Komplett enthaltenen Software beachten?

Systemvoraussetzungen für Norton Security Online mit Backup Unterstützte Betriebssysteme: Windows 8.1 und Windows 8.1 Pro (32 und 64 Bit) Microsoft ...

FAQ

Was bieten die MagentaTV Media Receiver 401, 601 Sat und 201?

Welche Eigenschaften und Funktionen die Media Receiver 401, 601 Sat und 201 mitbringen, erklären wir hier. Welche Eigenschaften und Funktionen die  ...

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen der eSIM und der Apple SIM?

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen den Unterschied zwischen einer eSIM und einer Apple SIM... eSIM Bei der eSIM handelt es sich um einen allgemeinen ...

FAQ

Was ist die Community und welche Vorteile bietet sie?

Bei MagentaEINS Plus können Sie mit Ihren Freunden, Bekannten und Verwandten eine Vorteilsgemeinschaft – die Community – gründen und gemeinsam ...

FAQ

In welchen Varianten und mit wie viel Speicherplatz ist das iPad der 6. Generation bei der Telekom zu bekommen?

Wir bieten das iPad der 6. Generation in den Varianten Wifi mit 32 GB Speicherkapazität sowie Wifi und Cellular mit einer Speichergröße von 32 GB oder ...

FAQ

Wie lade ich neues Guthaben bzw. Datenvolumen nach?

Grundsätzlich können Sie über alle Prepaid Aufladungswege zum Beispiel in Supermärkten oder Tankstellen... Grundsätzlich können Sie über alle Prepaid ...

FAQ

Welche Highlighs hat das iPad (6. Generation)?

Die wichtigsten Highlights des iPad (6. Generation): Die wichtigsten Highlights des iPad (6. Generation): Unterstützt jetzt den Apple Pencil A 10 ...

FAQ

Wie viel Speicherplatz hat das HUAWEI P20?

Das HUAWEI P20 bietet einen Speicherplatz von 128 GB. Das HUAWEI P20 bietet einen Speicherplatz von 128 GB.

FAQ

Welche Telekom E-Mail Angebote gibt es und welches ist das richtige für mich?

Das Postfach für jederrmann oder das Postfach, das mehr kann – erfahren Sie, welches Telekom E-Mail Angebot am besten zu Ihnen passt. Welches unserer ...

FAQ

Wo kann ich mir die Kamera-Aufnahmen ansehen?

Die Aufnahmen werden in der MagentaCLOUD gespeichert. Sie können sich die Aufnahmen jederzeit ansehen. Dafür benötigen Sie einen Zugang zur ...

FAQ

Woraus besteht das MagentaZuhause Schnellstart Paket?

Auf dieser Seite erfahren Sie, was das MagentaZuhause Schnellstartpaket beinhaltet.  Das Paket besteht aus einem mobilen WLAN-Router von Huawei, einer ...

FAQ

Wie kann ich Datenvolumen nachkaufen?

Hier erfahren Sie, wie das Nachkaufen von Datenvolumen funktioniert. Selbstverständlich ist ein Kauf möglich, allerdings erst wenn Sie Ihr ...

FAQ

In welchen Farben ist das iPad (6. Generation) verfügbar?

Sie können das iPad (6. Generation) Wifi in der Farbe Space Grau oder das iPad (6. Generation) Wifi und Cellular in den Farben Space Grau, Silber und ...

FAQ

Ich möchte meinen Prepaid-Tarif in einen Vertrag umwandeln. Kann ich den MagentaEINS Prepaid Vorteil mitnehmen?

Sie sind sich unsicher, ob Sie Ihren MagentaEINS Prepaid Vorteil in Ihren neuen Mobilfunktarif mitnehmen können? Ja, bei einem Wechsel zu einem ...

FAQ

Wie kann ich mich von der E-Mail-Premiumleistungen Mail M (ehemals Mail & Cloud M) abmelden?

Im Kundencenter unter "Meine Extras" können Sie sich vom Mail M abmelden. Bitte beachten Sie auch die Kündigungsfrist von 6 Werktagen laut Preisliste/ ...

FAQ

Was beinhaltet der MagentaEINS Prepaid Vorteil?

Wir erläutern, wie Sie bei einem Wechsel zu MagentaEINS Ihre Vorteile mitnehmen können. Voraussetzung für den MagentaEINS Prepaid Vorteil ist das ...

FAQ

Kann ich den MagentaZuhause Schnellstart Router auch mit anderen SIM-Karten nutzen?

Auf dieser Seite erfahren Sie, ob Sie den MagentaZuhause Schnellstart Router auch mit anderen SIM-Karten nutzen können. Der Tarif MagentaZuhause ...

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Octopus E10/20/30/300/800/5000

Bedienungsanleitungen für die Geräte E10, E20, E30, E300, E800 und E5000

FAQ

Wie ist die technische Ausstattung des HUAWEI Mate10 Pro?

Das HUAWEI Mate10 Pro hat ein AMOLED Display mit 16,7 Mio Farben mit... Das HUAWEI Mate10 Pro hat ein AMOLED Display mit 16,7 Mio Farben mit 15,24 cm ( ...

FAQ

Wo finde ich eine Übersicht über die Postfachgröße und meinen verfügbaren Speicherplatz?

Sie finden den Status des Speicherplatzes im E-Mail Center in den Einstellungen unter dem Punkt "Speicher". Ist kein Platz mehr für neue E-Mails ...

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Eumex 800

Bedienungsanleitungen und Treiber für Eumex 800

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Eumex 401

Bedienungsanleitungen, Treiberinformationen, Konfiguration Eumex 401

FAQ

Was ist die Family Card Basic und was beinhaltet sie?

Für Viel- und Wenigtelefonierer: Die kostengünstige Mobilfunk-Alternative für die ganze Familie bietet zahlreiche Vorteile. Die Family Card Basic ist ...

FAQ

EU-Regulierung

Mit der EU-Regulierung gelten für Roaming bzw. telefonieren und surfen im Ausland neue Bedingungen. Seit dem 15.06.2017 entfallen die Roaminggebühren ...

FAQ

Wie richte ich das MagentaZuhause Schnellstartpaket ein?

Erfahren Sie hier, wie Sie in wenigen Schritten Ihr MagentaZuhause Schnellstartpaket einrichten und in Betrieb nehmen. Die neue Funktion "Ersatz-WLAN" ...

FAQ

Die Konfigurationsseite meines Speedport Routers öffnet sich nicht

Die Konfigurationsseite Ihres Routers öffnen Sie, indem Sie in die Adresszeile"http://speedport.ip" oder "http://192.168.2.1" eingeben. Sofern Sie ...

FAQ

Ich habe Bildstörungen bei MagentaTV. Was kann ich dagegen tun?

Damit Ihnen Standbilder, Ruckler und Klötzchen den gemütlichen Fernsehabend nicht vermiesen, hier unsere Tipps für schnelle Abhilfe. Damit Ihnen  ...

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