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FAQ

Hat das iPad (6. Generation) einen SIM-Lock, wenn ich es bei der Telekom kaufe?

Nein, das iPad der 6. Generation hat keinen SIM-Lock. Nein, das iPad der 6. Generation hat keinen Telekom SIM-Lock.

FAQ

Kann ich das iPad Air und das iPad mini mit Retina Display bei Ihnen auch ohne Vertrag kaufen?

Die Modelle iPad Air, iPad mini mit Retina Display und iPad mini bieten wir auch ohne Vertrag an. Die Modelle iPad Air, iPad mini mit Retina Display ...

FAQ

Was passiert, wenn ich einen Freizeichenton lösche?

Wenn Sie einen gekauften Freizeichenton löschen, können Sie diesen nicht mehr einsetzen. Wenn Sie einen gekauften Freizeichenton löschen, können Sie ...

FAQ

Welche Handys bekomme ich zu vergünstigten Preisen?

Eine Übersicht der Handys, die wir bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten zu vergünstigten Preisen anbieten, finden Sie auf der Internetseite "alle ...

FAQ

Ich habe ein neues Gerät gekauft. Kann ich meinen Aktivierungscode noch einmal nutzen, um auch das neue Gerät zu verbinden?

Nein, der Aktivierungscode für die eSIM kann nur einmalig verwendet werden. Bitte rufen Sie uns an und lassen sich einen neuen Aktivierungscode ...

FAQ

Wie erhalte ich ein eSIM-Profil, wenn ich meine Apple Watch nicht bei der Telekom gekauft habe oder kein eSIM-Profil im Karton war?

Kein Problem – bestellen Sie Ihr eSIM-Profil einfach nach, um alle Funktionen Ihrer Apple Watch nutzen zu  können. So funktioniert's: Kein Problem – ...

FAQ

Über welche Wege kann ich das iPad (6. Generation) bestellen?

Wie jedes Jahr können Sie die neuen Geräte auf unserer Homepage, in unseren Telekom Shops, bei Fachhändlern, im Kundencenter oder telefonisch im ...

FAQ

Bekomme ich beim Kauf eines erneuerten Geräts die übliche Garantie?

Auf alle erneuerten Geräte geben wir 12 Monate Garantie. Die Abwicklung dieser Garantie läuft über unseren Partner Teqcycle, für unsere Kunden ändert ...

FAQ

Wie kann ich Datenvolumen nachkaufen?

Hier erfahren Sie, wie das Nachkaufen von Datenvolumen funktioniert. Selbstverständlich ist ein Kauf möglich, allerdings erst wenn Sie Ihr ...

FAQ

Wie kann ich die drei Inklusivmonate für MagentaTV buchen?

Beim Kauf des MagentaTV Sticks erhalten Sie MagentaTV Plus (App) bzw. MagentaTV App Plus für drei Monate inklusive. Ob das Angebot limitiert ist und ...

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