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FAQ

Können bereits vorhandene Router, Telefone und ISDN-Geräte mit dem IP-basierten Anschluss weiterhin genutzt werden?

Die folgende Ansicht zeigt Ihnen, welche Telefone an welchen Routern der Telekom genutzt werden können. Um den vollen Leistungsumfang Ihres Anschlusses ...

FAQ

Ich nutze bereits eine Spotify Premium Option der Telekom und möchte nun StreamOn buchen. Was muss ich tun?

Spotify Optionen, die vor dem 1. August 2016 bei der Telekom gebucht wurden, sind nicht automatisch mit StreamOn kompatibel. Das müssen Sie tun. ...

FAQ

Für welchen Zeitraum erfolgt die Abrechnung für meinen Festnetz-Anschluss?

Die Abrechnung Ihrer monatlichen Beträge erfolgt im Voraus. Wenn innerhalb eines Abrechnungszeitraumes Verbindungen (z. B. für Telefonate) angefallen ...

FAQ

Was ist SEPA und was bedeutet das für mich als Telekom Kunde?

Seit dem 1. Februar 2016 nutzen Privatkunden statt der Kontonummer und Bankleitzahl das SEPA Lastschriftmandat für nationale Zahlungen. Für sämtliche ...

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Fünf Sicherheitstipps für Smartphones

Dieses Video zeigt Ihnen fünf nützliche Sicherheitstipps für Smartphones auf denen iOS oder Android läuft. Datenschutzratgeber: Sicher digital

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E-Mail-Account für Kinder – Netzgeschichten

Ob digitales Lernen, Homeschooling oder der Austausch in Kinder-Chatrooms. Oft ist das nur mit einer eigenen E-Mail-Adresse für Ihr Kind möglich. ...

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Telekom: Fünf Sicherheitstipps für E-Mails

Dieses Video zeigt die fünf besten Tipps zur E-Mail-Sicherheit. Dabei gibt es Ratschläge zu den Themen Phishing, Spam, Schadsoftware und ...

FAQ

Wie kann ich für meinen IP-Anschluss weitere SprachBoxen für einzelne Rufnummern einrichten?

Mit Ihrem IP-basierten Anschluss erhalten Sie drei Rufnummern, die standardmäßig einmal auf eine SprachBox weitergeleitet werden.  Mit Ihrem IP- ...

FAQ

Die Gebühr für Ihre Mietgeräte

Für die letzten 21 Tage des Monats August berechnen wir in diesem Fall pro Gerät den anteiligen Preis von 2,81 Euro netto. Da die Grundgebühren für ...

FAQ

Service und Gewährleistungsbearbeitung für Devolo Geräte

Die Gewährleistungsabwicklung und Kundenhotline für dLAN, Powerline, PowerLAN finden Sie direkt bei Devolo. Die Gewährleistungsabwicklung und ...

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