Erleben, was verbindet.
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Hilfe & Service

Kompatibilitäts-Checker

Sie können hier ganz einfach überprüfen, ob Ihr Fahrzeug über eine OBD-2 Schnittstelle verfügt und damit kompatibel zum CarConnect Adapter der Telekom ist.

FAQ

Was muss ich hinsichtlich des Adapters für CarConnect beachten?

Bei der Verwendung des Adapters für CarConnect müssen einige Besonderheiten beachtet werden. Bitte verwenden Sie nur Adapter für CarConnect, die von ...

FAQ

Bleibt die Fahrzeuggarantie bestehen, wenn ich den CarConnect Adapter in meinem Auto anschließe?

... Ihrem Fahrzeug vornehmen kann. Keine Sorge, die Fahrzeuggarantie verfällt nicht durch die Installation des Adapters. Der CarConnect Adapter nutzt di

FAQ

Kann ich den CarConnect Adapter in mehreren Autos nutzen?

... App verwalten möchten, können Sie einen weiteren Adapter hinzufügen. Sie können bis zu 24 Adapter mit Ihrem Konto nutzen. CarConnect kann für Ihren

FAQ

Manuelles Software-Update für den Speedport ISDN Adapter

Und so geht´s: Laden Sie die Firmware für den Speedport ISDN Adapter auf Ihren Computer. Wählen Sie einen Ort auf Ihrem Computer (z. B. den Desktop) ...

FAQ

Welche Berechtigungen sollte ich der Connect App erteilen?

Bei der Ersteinrichtung der Connect App werden Sie aufgefordert, der App verschiedene Berechtigungen zu erteilen. Hier erfahren Sie, welche das sind ...

FAQ

Was bedeutet "pausierbar" beim Tarif Smart Connect S?

Der Tarif Smart Connect S kann nach Ablauf der Mindestlaufzeit von sechs Monaten pausiert werden. Wenn Sie z. B. nach dieser Mindestlaufzeit in einem ...

Download

Downloads für den Speedport ISDN Adapter

Firmware für den Speedport ISDN Adapter

FAQ

Login an HotSpots mit der Connect App

Die Connect App loggt sich automatisch mit den hinterlegten Zugangsdaten am Hotspot ein, sobald Ihr Gerät mit dem Hotspot verbunden ist. Die Auto- ...

FAQ

Technische Informationen zur VPN-Verschlüsselung in der Connect App

Durch den Aufbau einer VPN-Verbindung werden Daten zwischen mobilen Geräten und einem zentralen VPN-Gateway im einem Telekom Rechenzentrum ...

FAQ

Warum funktioniert mein automatisches Login über die Connect App nicht?

Folgende Tipps können beim Login am HotSpot helfen: Folgende Tipps können beim Login am HotSpot helfen: Schalten Sie GPS ein. Deaktivieren Sie in den ...

FAQ

Warum verbindet mich die Connect App nicht mit einem Hotspot, obwohl einer in Reichweite ist?

Es besteht immer die Möglichkeit, dass ein Hotspot überlastet ist oder keine gute Verbindungsqualität aufweist. In einem solchen Fall ... Es besteht ...

FAQ

Wie kann ich Inflight Europa mit der Connect App nutzen?

... Nutzung von Inflight Europa mit der Connect App. Anleitung für die Nutzung von Inflight Europa mit der Connect App: Schalten Sie in einem mit ...

FAQ

Warum wird mein mobiler Datenverbrauch in der Connect App nicht angezeigt oder aktualisiert?

Der aktuelle mobile Datenverbrauch kann in der App angezeigt werden, wenn Sie auf Ihrem Gerät "Mobile Daten" aktiviert haben. Der aktuelle mobile ...

FAQ

Welche ISDN-Telefonanlagen sind für den Speedport ISDN-Adapter geeignet?

... Speedport ISDN-Adapter kompatibel sind? Dann finden Sie hier Ihre Antwort... Folgende Telefonanlagen sind mit dem Speedport ISDN-Adapter kompatibel: ...

FAQ

Wie wird der Speedport ISDN-Adapter eingerichtet?

... der Telekom. Voraussetzung hierzu ist, dass der Speedport ISDN-Adapter mit dem Speedport W 724V verbunden und der Speedport W 724V online ...

FAQ

Wie kann ich Fon-Hotspots im Ausland mit der Connect App nutzen?

... Connect App stellt automatisch eine Verbindung her, sobald Sie sich in Reichweite eines Fon-Hotspots befinden, der eine ausreichende... Die Connect ...

FAQ

Für welche Speedport WLAN-Router ist der Speedport ISDN Adapter geeignet?

An folgenden Speedport WLAN-Routern kann der Speedport ISDN Adapter betrieben werden: Speedport W 724V, Speedport Hybrid und Speedport Entry (I)... An ...

FAQ

Warum blinkt die Status-Lampe an meinem Speedport ISDN Adapter abwechselnd rot/weiß?

Sollte die Telefonie über am Speedport ISDN Adapter angeschlossene Geräte nicht möglich sein, achten Sie auf die Status-Lampe auf dem Gerät. Blinkt ...

Download

Bedienungsanleitung Speedport ISDN Adapter

Bedienungsanleitung für den Speedport ISDN Adapter

FAQ

Ich möchte meinen Speedport ISDN Adapter einrichten. Im Kundencenter wird mir der Bereich "Telefonie-Einstellungen" jedoch nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Zurzeit ist es am Tag der Bereitstellung des IP-basierenden Anschlusses aus technischen Gründen noch nicht möglich auf die Telefonie-Einstellung im ...

FAQ

Wie installiere ich CarConnect?

... führt Sie durch die einzelnen Schritte und zeigt Ihnen auch, wo der Adapter in Ihrem Auto angeschlossen wird und wie die Einrichtung funktioniert. ...

FAQ

Was ist CarConnect?

CarConnect macht Autos intelligenter und besteht aus einem CarConnect Adapter, einer kostenlosen CarConnect App und einem CarConnect Tarif mit bis zu ...

FAQ

Wie führe ich ein Firmwareupdate bei (Super-) Vectoring-Anschlüssen und MagentaTV durch?

... das devolo Cockpit Mit der Software devolo Cockpit können Sie Ihre Adapter dLAN 1200+ und 1200+ WiFi ac nun für den Einsatz an Ihrem (Super-) ...

FAQ

Warum kann ich mich nicht in jeden Fon Hotspot einloggen, der mir angezeigt wird?

Fon Hotspots sind von Privatpersonen zur Verfügung gestellte Hotspots. Die nicht benötigte Bandbreite privater Anschlüsse wird als Fon Hotspot ...

FAQ

Ist es sicher, dass ich nicht mehr als 4,95€ pro Monat zahle?

Ja, das garantieren wir Ihnen. Der Tarif Smart Connect S enthält ein Datenvolumen, das für die Nutzung des Combi Protect Trackers ausreicht. Es fallen ...

FAQ

Wie kann ich meine B/S/H-Hausgeräte in die SmarHome App einbinden?

Sie haben Ihr Gerät bereits mit der Home Connect App verbunden und eingerichtet? Dann binden Sie die Hausgeräte wie folgt ein:  In der App wählen ...

FAQ

Mein Combi Protect Tracker lädt nicht. Was kann ich tun?

Der Akku sollte nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit leer ist, kann es etwas dauern, bis die Anzeige leuchtet. Der Akku ...

FAQ

Beeinflusst CarConnect die Leistung meiner Autobatterie?

CarConnect hat einen Sleep Mode integriert der, sobald Ihr Auto aus ist, aktiv wird um Batterieleistung zu sparen. CarConnect hat einen Sleep Mode ...

FAQ

Können bereits vorhandene Router, Telefone und ISDN-Geräte mit dem IP-basierten Anschluss weiterhin genutzt werden?

Die folgende Ansicht zeigt Ihnen, welche Telefone an welchen Routern der Telekom genutzt werden können. Um den vollen Leistungsumfang Ihres IP- ...

FAQ

Wie nutze ich WPS am Speedport W 720 V?

... die Einrichtung eines Drahtlosnetzwerks. Eine Verbindung zu einem WLAN-Adapter, der WPS unterstützt, können Sie ganz einfach über die WLAN- ...

FAQ

Wo bekomme ich die Nano-SIM um mein neues iPad Pro nutzen zu können?

Die Nano-SIM erhalten Sie bei Vertragsabschluss direkt mit Ihrem neuen iPad Pro. Die Nano-SIM erhalten Sie bei Vertragsabschluss direkt mit Ihrem neuen ...

Video

Devolo: dLAN 500 AV Wireless+

dLAN Powerline Adapter mit WLAN, drei LAN-Anschlüssen und integrierter Steckdose - für eine optimale Internet- und Netzwerkverbindung, wo immer man ...

FAQ

Kann ich an der Speedbox eine externe Antenne anschließen?

... und Adaptern beraten... Ja, eine externe Antenne lässt sich anschließen. Lassen Sie sich gerne im Fachhandel zur Auswahl von Antennen und Adaptern ...

FAQ

Wie kann ich meine Speed Home Bridges in den Auslieferungszustand zurücksetzen?

Durch das Zurücksetzen können Sie ein Problem beheben, dass sich anders nicht lösen lässt. Setzen Sie die Bridges... Durch das Zurücksetzen können Sie ...

FAQ

Wie schließe ich meinen Media Receiver an den Speedport Router an?

Verbindung mit LAN-Kabel Der Media Receiver sollte direkt mit dem mitgelieferten Kabel mit dem LAN-Anschlusses des Speedport Router verbunden werden. ...

FAQ

Ist meine Junkers Heizungstherme mit Magenta SmartHome kompatibel?

... , ob Ihre Heizung internetfähig ist? Auf der Bosch-Homepage HomeCom Connect Check kann die Kompatibilität Ihrer Junkers Therme geprüft werden. Sie ...

FAQ

Kann ich meine Doorline Türsprechanlage an einem IP-basierten Anschluss weiterhin nutzen?

Ja, eine Weiternutzung ist möglich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:... Ja, eine Weiternutzung ist möglich, wenn folgende Voraussetzungen ...

FAQ

Ich habe Bildstörungen bei MagentaTV. Was kann ich dagegen tun?

Damit Ihnen Standbilder, Ruckler und Klötzchen den gemütlichen Fernsehabend nicht vermiesen, hier unsere Tipps für schnelle Abhilfe. Damit Ihnen  ...

FAQ

Meine Geräte haben keine WLAN-Verbindung zu meinem Router. Was kann ich tun?

... , Geräte und eventuell vorhandene WLAN-Helfer wie Repeater, Access Points oder Powerline-Adapter einmal neu. Trennen Sie die Geräte dazu für ca. 5 Mi

FAQ

Was sind die wesentlichen Merkmale der Speedport W 102 Bridge?

WLAN-Bridge mit einer Basisstation und einem Adapter zur kabellosen Verbindung von Media Receiver und Router, kein Verlegen von Kabeln notwendig, hohe ...

FAQ

Welche Router sind für den Glasfaseranschluss geeignet?

Wir empfehlen, an einem Glasfaseranschluss den Speedport Smart 3 oder Speedport W 925V anzuschließen. Andere Router funktionieren eventuell auch, ...

FAQ

Das Bild bei Entertain ruckelt. Was kann ich tun?

Fehlerbeschreibung: Während Sie eine Fernsehsendung oder ein Video anschauen, ruckelt das Bild, d. h. Bewegungen erscheinen abgehackt oder das Bild ...

FAQ

Welche SIM-Kartenformate gibt es?

Die SIM-Karte, mit der Sie telefonieren, surfen und SMS schreiben, ist abhängig von dem Gerät, ​das Sie nutzen... Die TripleSIM ist eine Multiformat- ...

FAQ

Das Bild bei Entertain bleibt plötzlich stehen. Was kann ich tun?

Fehlerbeschreibung: Während Sie eine Fernsehsendung oder ein Video anschauen, bleibt das Bild plötzlich stehen (Standbild auf dem Fernseher). Ursache ...

FAQ

Welche von der Telekom angebotenen Router sind für einen IP-basierten Anschluss geeignet?

Prüfen Sie, welche von der Telekom vertriebenen Router am IP-basierten Anschluss mit welchen Bandbreitengeschwindigkeiten kompatibel sind. Sie haben ...

FAQ

An welche Heizkörper kann der Heizkörperthermostat HM-CC-RT-DN von HomeMatic angeschlossen werden?

Die am Heizkörperthermostat angebrachte Überwurfmutter ist universell einsetzbar und ohne Zubehör passend für alle Ventile mit einem Gewindemaß M30 * 1, ...

FAQ

Wie kann ich meine Reichweite der Geräte zur Home Base erhöhen?

Die Reichweite der Geräte zur Home Base ist stark vom Gebäudebau abhängig. Grundsätzlich ist die Reichweite in einem Einfamilienhaus mit 2 Etagen bis ...

FAQ

Ich habe einen IP-basierten Anschluss. Wie kann ich eine eigene SprachBox für meine einzelnen Rufnummern einrichten?

Um weitere SprachBoxen mit zum Beispiel unterschiedlichen Ansagetexten für Rufnummern Ihres Anschlusses einzurichten, sind wenige Schritte notwendig... ...

FAQ

Kann Cloud VPN über Mobilfunk angebunden werden?

... werden. Aktuell unterstützt  werden sie über den im iOS implementierten Cisco "Any Connect Client". Die Anbindung von Unternehmens-Stando

FAQ

Kann ich den Media Receiver auch schnurlos an den Router anschließen?

Wir zeigen Ihnen unsere Empfehlungen für den besten TV-Empfang und erklären, wie beispielsweise eine Funkverbindung am besten hergestellt werden sollte. ...