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FAQ

Ich habe Fragen zur Funktion der Digitale Störungsakte App. An wen kann ich mich wenden?

Erfahren Sie, an wen Sie sich bei Fragen zur Funktion wenden können. Bei Fragen zur Funktionsweise der App wenden Sie sich bitte an Ihren ...

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Frag Magenta – Hilfe ohne Wartezeit

Frag Magenta: Unser digitaler Assistent hilft Ihnen bei Ihren Fragen – rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit. 

FAQ

Kündigung eines Festnetz-Anschlusses im Todesfall

Sie haben einen geliebten Menschen verloren und möchten den Anschluss kündigen, wissen aber nicht, wie Sie vorgehen müssen? Nachfolgende Punkte helfen ...

FAQ

Der Anschlussinhaber ist verstorben. Kann ich den Festnetz-Vertrag übernehmen?

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen den Vertrag des Verstorbenen üernehmen.  Ja, eine Übernahme ist möglich, wenn Sie Erbe/Ehepartner oder ...

FAQ

Wie erhalte ich als Erbe Zugriff auf das @magenta.de/@t-online.de-Postfach?

Ob und wie Sie als Erbe Zugriff auf ein @magenta.de/@t-online.de E-Mail-Konto bekommen können, ist von der Art des Postfaches abhängig... Ob und wie ...

FAQ

Was ist Spotify und welche Varianten gibt es?

Spotify ist ein digitaler Musik-Service mit über 30 Millionen Songs und damit der größte Musik-Streaming-Anbieter weltweit. Neben einem kostenlosen ...

FAQ

Wie lange muss ich meine Rechnungen aufbewahren?

Nach dem gültigen Steuerrecht gilt für vorsteuerabzugsberechtigte Kunden für Rechnungen eine Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren. Das gilt auch ...

FAQ

Manche E-Mails haben keinen Text, sondern nur eine Anlage "smime.p7m", andere haben zusätzlich zum Text eine Anlage "smime.p7s". Was hat es damit auf sich?

"s/mime" ist ein Standard zur Verschlüsselung und zur digitalen Signierung von E-Mails. Wenn der Absender seine E-Mail verschlüsselt, dann werden der ...

FAQ

Brauche ich meinen Kabelanschluss noch, wenn ich auf MagentaTV umsteige?

Zum Empfang der MagentaTV-Angebote wird kein Kabelanschluss benötigt. Nein, nach dem Umstieg auf MagentaTV benötigen Sie den Kabelanschluss zum TV- ...

FAQ

Wie kann ich das MagentaSport Angebot empfangen?

"MagentaSport mit Sky Sport Kompakt","MagentaSport" und die Einzelsportart-Abos sind auf viele digitalen Plattformen empfangbar. Auf dieser Seite ...

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