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FAQ

Aktivieren (Deaktivieren) von bereits aktiven (deaktivierten) Szenen

Situationen lassen sich unabhängig von ihrem aktuellen Aktivierungszustand in der Magenta SmartHome App aktivieren/ deaktivieren. Szenen lassen sich ...

FAQ

Welche Neuerungen gibt es auf der Startseite der Magenta SmartHome App mit Release 6.0?

Jetzt noch mehr Möglichkeiten für eine noch individuellere App–alle Neuerungen auf einen Blick. Die Magenta SmartHome App bietet mit der neuen ...

FAQ

Warum erscheint in der Magenta SmartHome App ein Dialog, der nach der Erlaubnis fragt auf meine Kontakte zuzugreifen?

Um im Alarmfall eine SMS versenden zu können, geben wir Ihnen die Möglichkeit die Telefonnummer (eine Mobilfunknummer) aus Ihrem Adressbuch zu wählen. ...

FAQ

Welche Funktion bietet das Widget der Magenta SmartHome App?

Mit einem Widget können Sie auf einem Android- oder iOS-Smartphone bzw. Tablet folgende Funktionen... Mit dem Magenta SmartHome Widget können Sie ...

FAQ

Was ist der Unterschied zu meinem bisherigen kostenfreien Magenta SmartHome Basic? Welche Geräte kann ich damit nutzen?

Erfahren Sie, welche Vorteile Sie bei den bisherigen Magenta SmartHome Basic haben und welche Geräte Sie damit nutzen können. Mit der App Version 5.7 ...

FAQ

Wo kann ich in der Magenta SmartHome App die Nummern für die Benachrichtigung im Alarmfall per SMS eingeben?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wo Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer für SMS-Benachrichtigungen über Alarme in der Magenta SmartHome App eintragen. Wenn Sie ...

FAQ

Wo kann ich die SMS im Alarmfall empfangen?

Sie empfangen die SMS auf der ganzen Welt, wenn Roaming im Ausland aktiviert ist. Sie empfangen die SMS auf der ganzen Welt, wenn Roaming im Ausland ...

FAQ

Aktivieren von Szenen mit inaktiven Aktoren oder Geräten

Auch wenn ein Aktor oder ein Gerät als Bestandteil einer Szene nicht erreichbar ist (z. B. SmartPlug nicht in der Steckdose), kann die Szene über ...

FAQ

Wie viele Telefonnummern kann ich angeben, an die im Alarmfall eine SMS verschickt wird?

Es können maximal 3 Mobilfunknummern von der Telekom angegeben werden. An all diese Nummern wird im Alarmfall gleichzeitig eine SMS versendet. Es ...

FAQ

Welche Mobilfunknummern können eine SMS im Alarmfall empfangen?

Es können alle Mobilfunknummern deutscher Anbieter eingegeben werden. Es können alle Mobilfunknummern deutscher Anbieter eingegeben werden.

FAQ

Welche Temperaturen werden mir in der Fernbedienung sowie im Heizungsprofil der Magenta SmartHome App angezeigt?

Wir beschreiben hier wie die Temperaturanzeigen aussehen und sich die Werte ergeben. Zusätzlich finden Sie Infos zu Einstellmöglichkeiten. Die ...

FAQ

Wie binde ich das Centralite 3-Series Security Keypad in mein Magenta SmartHome Heimnetz ein?

Das Centralite Keypad ist ein festinstallierbares Eingabegerät für PIN Codes und erhöht die Sicherheit in Ihrem SmartHome-Heimnetz. Berechtigte ...

FAQ

Was beinhaltet die persönliche Installation für Magenta SmartHome?

Mit der persönlichen Installation von Magenta SmartHome richten wir Ihnen Ihre SmartHome Geräte zum Festpreis bei Ihnen vor Ort ein. Folgende ...

FAQ

Ist der Speedport Smart 3 Mesh-fähig und was muss ich beachten?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihren Speedport Smart 3 Mesh-fähig machen. Ab dem 31. August 2018 ist für den Speedport Smart 3 eine Mesh-fähige ...

FAQ

Mesh-WLAN, was ist das?

In einem Mesh-WLAN sind alle Geräte, wie z. B. die Airties, miteinander verbunden. Dabei erzeugt jedes Gerät wiederum ein eigenes WLAN-Signal ... In ...

FAQ

Was ist der Vorteil der WLAN-Mesh-Lösung?

"Mesh" steht für maschenartiges Netz. Wie auch in einem solchen Maschennetz, sind alle Netzknoten miteinander verbunden ... "Mesh" steht für ...

FAQ

Was bedeutet es, dass eine von mir eingegebene Mobilfunkrufnummer als Empfänger von SMS Benachrichtigungen im Alarmsystem gelöscht wurde?

Das Smart Home System sieht vor, dass Alarmmeldungen als SMS Benachrichtigungen an bis zu drei Mobilfunknummern geschickt werden können. Was bedeutet ...

FAQ

Wie kann ich die Magenta SmartHome LED-LAMPE E27 in mein SmartHome Heimnetz integrieren?

Der Verbindungsassistent in der Magenta SmartHome App leitet Sie Schritt für Schritt durch die Installation Ihrer LED-LAMPE E27 FARBIG oder WEISS. So ...

FAQ

Wie setze ich die Magenta SmartHome LED-LAMPE E27 FARBIG oder WEISS auf Werkseinstellungen zurück?

Um die Magenta SmartHome LED-LAMPE E27 FARBIG oder WEISS auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie so vor: Schalten Sie die Lampe 2 Sekunden ein ...

FAQ

Welche Zahlungsarten sind beim individuellen Aktivierungsbonus möglich?

Lesen Sie hier nach, welche Zahlungsarten beim individuellen Aktivierungsbonus möglich sind. Aktuell können Sie per Sofort-Überweisung, Kreditkarte (z. ...

FAQ

Wie setze ich den Schellenberg Rollladen-Gurtantrieb auf Werkseinstellungen zurück?

Wenn sich Ihr Schellenberg Rollladen-Gurtantrieb auch nach einem erneuten Pairing nicht mit Ihrem SmartHome Heimnetz verbindet, setzen Sie ihn auf ...

FAQ

Wie setze ich das Centralite Security Keypad auf Werkseinstellungen zurück?

So setzen Sie Ihr Centralite Security Tastenfeld (Keypad) auf Werkseinstellungen zurück: 1. Nehmen Sie das Gerät von der Wandhalterung.  So setzen Sie ...

FAQ

Erfolgt eine sichere Datenverschlüsselung, wenn ich Magenta SmartHome nutze?

Die Kommunikation zwischen SmartHome-App und QIVICON Home Base (QHB) läuft verschlüsselt über ein Backend-System ab. Sofern man sich im gleichen Netz ...

FAQ

Magenta SmartHome LED-LAMPE E27 – Erste Schritte bei Problemen

Die MagentaSmartHome LED-LAMPE E27 FARBIG oder WEISS reagiert nicht mehr, obwohl sie über Ihre Magenta SmartHome App in Ihrem vernetzten Heimnetz ...

FAQ

Mit welchen Geräten funktioniert mein Alarmsystem?

Für Ihr Alarmsystem können Sie die Sirene, aber auch den Rauchmelder von Bitron Home nutzen. Zudem werden automatisch sowohl alle Leuchten, die an ...

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