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FAQ

Was bedeutet das Blinken der LEDs an meiner Home Base?

Unrhythmisches Blinken der Service-LED bedeutet, dass die Home Base arbeitet. Alles ist normal. Rhythmisches Blinken zeigt folgende Systemzustände an: ...

FAQ

Wie kann ich meine Home Base 1. Generation auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Home Base 1. Generation zurücksetzen. Sollte es einmal erforderlich sein, können Sie Ihre Home Base 1. Generation auf die ...

FAQ

Wie kann ich meine Speed Home Bridges in den Auslieferungszustand zurücksetzen?

Durch das Zurücksetzen können Sie ein Problem beheben, dass sich anders nicht lösen lässt. Setzen Sie die Bridges... Durch das Zurücksetzen können Sie ...

FAQ

Was bietet mir die Mobilfunk-Option T-Mobile@home Single?

Mit T-Mobile@home Single können Sie innerhalb Ihres selbst festgelegten T-Mobile@home-Bereichs günstig in das deutsche Festnetz telefonieren. Bei der ...

FAQ

Ich habe einen Speedport Smart Router mit Magenta SmartHome Pro gebucht. Soll ich meine Home Base jetzt verkaufen?

Sie haben einen Speedport Smart Router mit Magenta SmartHome Pro gebucht und möchten wissen, ob Sie Ihre Base verkaufen können. In seiner Funktion als ...

FAQ

Ich habe Speed Home WiFi/WLAN am Speedport angemeldet. Es werden aber keine Daten übertragen. Was muss ich tun?

Hier erfahren Sie, welche Einstellung Sie in Ihrem Speepdort vornehmen müssen, wenn trotz erfolgreicher Anmeldung Ihrer Speed Home WiFi/WLAN keine ...

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Speed Home Bridge

Aktuelle Firmware zur Speed Home Bridge

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Speed Home Bridge

Bedienungsanleitung für die Speed Home Bridge.

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Speed Home WiFi

Bedienungsanleitung Speed Home WiFi

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Speed Home WiFi

Aktuelle Firmware zur Speed Home WiFi

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Speed Home WLAN

Auf dieser Seite finden Sie die Firmware für Ihr Speed Home WLAN.

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Speed Home WLAN

Auf dieser Seite finden Sie die Bedienungsanleitung für Ihr Speed Home WLAN.

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Home Base 2

Bedienungsanleitungen für die Home Base 2

FAQ

Wie kann ich Geräte, Szenen oder die Temperatur von Räumen per Sprache steuern, nachdem ich die Namen in der Magenta SmartHome App geändert habe?

Erfahren Sie hier, wie Sie die Sprachsteuerung der Magenta SmartHome-App weiter nutzen können. Wenn Sie den Namen von einem Gerät, einer Szene oder ...

FAQ

Wie kann ich SmartHome mit meinen Speedport Smart auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Hier erfahren Sie, wie Sie SmartHome mit dem Speedport Smart zurücksetzen.   Gehen Sie in die Konfigurationsoberfläche vom Speedport Smart. Dazu öffnen ...

FAQ

Aktivieren (Deaktivieren) von bereits aktiven (deaktivierten) Szenen

Situationen lassen sich unabhängig von ihrem aktuellen Aktivierungszustand in der Magenta SmartHome App aktivieren/ deaktivieren. Szenen lassen sich ...

FAQ

Welche Neuerungen gibt es auf der Startseite der Magenta SmartHome App mit Release 6.0?

Jetzt noch mehr Möglichkeiten für eine noch individuellere App–alle Neuerungen auf einen Blick. Die Magenta SmartHome App bietet mit der neuen ...

FAQ

Warum erscheint in der Magenta SmartHome App ein Dialog, der nach der Erlaubnis fragt auf meine Kontakte zuzugreifen?

Um im Alarmfall eine SMS versenden zu können, geben wir Ihnen die Möglichkeit die Telefonnummer (eine Mobilfunknummer) aus Ihrem Adressbuch zu wählen. ...

FAQ

Welche Funktion bietet das Widget der Magenta SmartHome App?

Mit einem Widget können Sie auf einem Android- oder iOS-Smartphone bzw. Tablet folgende Funktionen... Mit dem Magenta SmartHome Widget können Sie ...

FAQ

Was ist der Unterschied zu meinem bisherigen kostenfreien Magenta SmartHome Basic? Welche Geräte kann ich damit nutzen?

Erfahren Sie, welche Vorteile Sie bei den bisherigen Magenta SmartHome Basic haben und welche Geräte Sie damit nutzen können. Mit der App Version 5.7 ...

FAQ

Wo kann ich in der Magenta SmartHome App die Nummern für die Benachrichtigung im Alarmfall per SMS eingeben?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wo Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer für SMS-Benachrichtigungen über Alarme in der Magenta SmartHome App eintragen. Wenn Sie ...

FAQ

Wo kann ich die SMS im Alarmfall empfangen?

Sie empfangen die SMS auf der ganzen Welt, wenn Roaming im Ausland aktiviert ist. Sie empfangen die SMS auf der ganzen Welt, wenn Roaming im Ausland ...

FAQ

Aktivieren von Szenen mit inaktiven Aktoren oder Geräten

Auch wenn ein Aktor oder ein Gerät als Bestandteil einer Szene nicht erreichbar ist (z. B. SmartPlug nicht in der Steckdose), kann die Szene über ...

FAQ

Wie viele Telefonnummern kann ich angeben, an die im Alarmfall eine SMS verschickt wird?

Es können maximal 3 Mobilfunknummern von der Telekom angegeben werden. An all diese Nummern wird im Alarmfall gleichzeitig eine SMS versendet. Es ...

FAQ

Welche Mobilfunknummern können eine SMS im Alarmfall empfangen?

Es können alle Mobilfunknummern deutscher Anbieter eingegeben werden. Es können alle Mobilfunknummern deutscher Anbieter eingegeben werden.

FAQ

Welche Temperaturen werden mir in der Fernbedienung sowie im Heizungsprofil der Magenta SmartHome App angezeigt?

Wir beschreiben hier wie die Temperaturanzeigen aussehen und sich die Werte ergeben. Zusätzlich finden Sie Infos zu Einstellmöglichkeiten. Die ...

FAQ

Wie binde ich das Centralite 3-Series Security Keypad in mein Magenta SmartHome Heimnetz ein?

Mit dem Alarm-Keypad (Security Keypad) haben Sie eine einfache Möglichkeit zur Steuerung Alarmsystems. Mit der Eingabe eines persönlichen PIN-Codes ...

FAQ

Mesh-WLAN, was ist das?

In einem Mesh-WLAN sind alle Geräte, wie z. B. die Airties, miteinander verbunden. Dabei erzeugt jedes Gerät wiederum ein eigenes WLAN-Signal ... In ...

FAQ

Was beinhaltet die persönliche Installation für Magenta SmartHome?

Mit der persönlichen Installation von Magenta SmartHome richten wir Ihnen Ihre SmartHome Geräte zum Festpreis bei Ihnen vor Ort ein. Folgende ...

FAQ

Ist der Speedport Smart 3 Mesh-fähig und was muss ich beachten?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihren Speedport Smart 3 Mesh-fähig machen. Seit Mitte September 2018 werden alle Speedport Smart 3 automatisch ...

FAQ

Was ist der Vorteil der WLAN-Mesh-Lösung?

"Mesh" steht für maschenartiges Netz. Wie auch in einem solchen Maschennetz, sind alle Netzknoten miteinander verbunden ... "Mesh" steht für ...

FAQ

Was bedeutet es, dass eine von mir eingegebene Mobilfunkrufnummer als Empfänger von SMS Benachrichtigungen im Alarmsystem gelöscht wurde?

Das Smart Home System sieht vor, dass Alarmmeldungen als SMS Benachrichtigungen an bis zu drei Mobilfunknummern geschickt werden können. Was bedeutet ...

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