Erleben, was verbindet.
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FAQ

Kann ich meine Smart Home "Home Base" mit einem Speed Home WiFi verbinden?

Ja, Sie können Ihre „Home Base“ mit einem Speed Home WiFi über WLAN nutzen. Ja, Sie können Ihre "Home Base" mit einem Speed Home WiFi über WLAN nutzen. ...

FAQ

Wie hoch ist die Reichweite meiner ZigBee Geräte Bitron Home zur Home Base?

Die Reichweite der Geräte zur Home Base ist stark vom Gebäudebau abhängig. Die batteriebetriebenen Geräte von Bitron Home haben eine Reichweite von 15- ...

FAQ

Speed Home WiFi – Hilfe bei Problemen

Der Speed Home WiFi hat LEDs, an denen der Betriebszustand oder der Grund eines Problems abgelesen werden können. Außerdem finden Sie auf dieser Seite  ...

FAQ

Wie kann ich Magenta SmartHome per Google Home sprachsteuern?

Hier finden Sie eine Auflistung der Funktionen, die Sie per Sprachbefehl steuern können. Zunächst müssen Sie das Google Home Gerät in Betrieb nehmen ...

FAQ

Ersteinrichtung Magenta SmartHomeHome Base 1. Generation

Auf dieser Seiten erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Home der 1. Generation für Magenta SmartHome einrichten. Sie haben sich für Magenta SmartHome ...

FAQ

Welche Vorteile hat Speed Home WiFi?

Die Speed Home WiFi Geräte sind optimal auf MagentaZuhause (auch mit MagentaTV) getestet und ausgerichtet. Das unterscheidet unser Mesh-System von ...

FAQ

Ersteinrichtung Magenta SmartHomeHome Base 2. Generation

Sie haben sich für Magenta SmartHome entschieden und möchten die Einrichtung vornehmen? Wir zeigen Ihnen, wie es geht. Ihr vernetztes Zuhause ist in ...

FAQ

Was passiert bei einem Firmware Reset der Home Base?

Drücken Sie mit einem Stift oder einem anderen spitzen Gegenstand auf der Stirnseite der Home Base den Resetknopf dann werden alle installierten Apps ...

FAQ

So optimieren Sie die Verbindung zwischen Speed Home Bridges

Sie können die Verbindung zwischen den Speed Home Bridge Geräten verbessern, indem Sie einen... Sie können die Verbindung zwischen den Speed Home ...

FAQ

Wie viele Speed Home WiFi Geräte benötige ich?

Wie viele Geräte Sie für Ihre Räumlichkeiten benötigen, ist abhängig von der Wohnungsgröße und Ihrem Nutzungsverhalten. Ermitteln Sie ganz einfach mit ...

FAQ

Was bedeuten die LEDs am Speed Home WiFi?

Jede LED am Speed Home WiFi hat eine bestimmte Bedeutung, je nachdem, ob die LED leuchtet oder blinkt. Jede LED am Speed Home WiFi hat eine bestimmte ...

FAQ

Wie kann ich eine zusätzliche Speed Home Bridge anmelden?

Wir erklären Ihnen hier, wie Sie eine zusätzliche Speed Home Bridge anmelden können, um zum Beispiel einen weiteren Media Receiver per WLAN ...

FAQ

Was sind die wesentlichen Merkmale der Speed Home Bridge?

Sie möchten wissen, was die wichtigsten Merkmale der Speed Home Bridge sind? Die Antwort finden Sie auf dieser Seite im Überblick. Die Speed Home ...

FAQ

Was passiert bei einem Update der Magenta SmartHome App auf der Home Base?

Sie erhalten regelmäßig das neuste Update der Smart Home App automatisch auf die Home Base. Selbstverständlich bleiben Ihre bereits eingegebenen ...

FAQ

Wie kann ich meine Home Base 2. Generation auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Home Base 2. Generation zurücksetzen. Verbinden Sie Ihre Home Base 2. Generation mit der Stromversorgung.  Führen Sie einen ...

FAQ

Wie kann ich meine Home Base 1. Generation auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Home Base 1. Generation zurücksetzen. Sollte es einmal erforderlich sein, können Sie Ihre Home Base 1. Generation auf die ...

FAQ

Was bedeutet das Blinken der LEDs an meiner Home Base?

Unrhythmisches Blinken der Service-LED bedeutet, dass die Home Base arbeitet. Alles ist normal. Rhythmisches Blinken zeigt folgende Systemzustände an: ...

FAQ

Wie kann ich meine Speed Home Bridges in den Auslieferungszustand zurücksetzen?

Durch das Zurücksetzen können Sie ein Problem beheben, dass sich anders nicht lösen lässt. Setzen Sie die Bridges... Durch das Zurücksetzen können Sie ...

FAQ

Was bietet mir die Mobilfunk-Option T-Mobile@home Single?

Mit T-Mobile@home Single können Sie innerhalb Ihres selbst festgelegten T-Mobile@home-Bereichs günstig in das deutsche Festnetz telefonieren. Bei der ...

FAQ

Ich habe meine Magenta SmartHome App auf der Home Base gelöscht. Wie kann ich sie wieder herstellen?

Um die Smart Home App wieder herzustellen öffnen Sie unter "Mein Qivicon" unten in der Leiste "App hinzufügen". Dort wird Ihnen die Smart Home App ...

FAQ

Wie kann ich meine Reichweite der Geräte zur Home Base erhöhen?

Die Reichweite der Geräte zur Home Base ist stark vom Gebäudebau abhängig. Grundsätzlich ist die Reichweite in einem Einfamilienhaus mit 2 Etagen bis ...

FAQ

Warum blinkt die LED meines Bitron Home Rauchmelders?

Wenn Ihr Bitron Home Rauchmelder eine Firmware Version 15 oder kleiner hat, dann blinkt die LED ausschließlich im Alarmfall. Bei Version 16 wird mit ...

FAQ

Ich habe einen smarten Router mit Magenta SmartHome Pro gebucht. Soll ich meine Home Base jetzt verkaufen?

Sie haben schon einen smarten Router mit Magenta SmartHome Pro und wollen wissen, ob Sie Ihre Home Base noch benötigen? In seiner Funktion als Router ...

FAQ

Ich habe Speed Home WiFi erfolgreich am Speedport Smart 3 angemeldet. Es werden aber keine Daten übertragen. Was muss ich tun?

Hier erfahren Sie, welche Einstellung Sie in Ihrem Speepdort Smart 3 vornehmen müssen, wenn trotz erfolgreicher Anmeldung Ihrer Speed Home WiFi keine ...

FAQ

Was tue ich, wenn mein Rauchmelder von Bitron Home nicht erreichbar ist?

Bei Rauchmeldern von Bitron Home mit einer Firmware-Version 15 kann es vorkommen,... Bei Rauchmeldern von Bitron Home mit einer Firmware-Version 15 ...

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