Erleben, was verbindet.
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FAQ

Ist die WLAN-Verbindung an den HotSpots verschlüsselt? Wie kann ich diese zusätzlich absichern?

Die WLAN-Verbindung ist – wie auch bei normalen HotSpots – nicht verschlüsselt. Grundsätzlich empfehlen wir, nach dem Aufbau der Verbindung diese per ...

FAQ

Warum werde ich in Reichweite eines HotSpot nicht automatisch erkannt?

Wenn Sie den Zugang über WLAN mit Ihrem mobilen Gerät (z. B. iPhone) oder dem Netbook nutzen, kann die Telekom Ihre Mobilfunk-Rufnummer nicht ermitteln ...

FAQ

Woran erkenne ich die Hotspots, an denen ich kostenlos surfen kann?

Sie können die entsprechenden Hotspots am Netzwerknamen (SSID) erkennen. Mit WLAN TO GO surfen Sie in Deutschland an folgenden Netzwerken mit folgenden ...

FAQ

An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme mit dem HotSpot gibt?

Sollten Sie Probleme beim Login am HotSpot haben, steht Ihnen die HotSpot Hotline unter folgenden Nummern zur Verfügung: Aus dem Inland: 0800 3502000 ( ...

Video

WLAN Call - jetzt überall im WLAN mobil erreichbar sein!

Mit WLAN Call perfekt im WLAN verbunden, egal wo sie sind! Mit WLAN Call perfekt im WLAN verbunden, auch im Ausland: Das Video zeigt Funktionen und ...

FAQ

Ich möchte mehrere HotSpots gleichzeitig nutzen können. Wie kann ich zusätzliche Login-Daten erhalten?

Hier erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Login-Daten für die Nutzung von HotSpots erhalten können. Wenn Sie weitere HotSpot Zugangsdaten als die für den ...

FAQ

Welche E-Mail-Adresse kann ich für das Login am HotSpot verwenden?

Hier erfahren Sie, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich am HotSpot anmelden können, wenn Ihre HotSpot Option zu Ihrem Festnetz-Anschluss zugebucht ist. ...

FAQ

Wie lauten die SMS-Befehle zur Nutzung von HotSpot mit Mobilfunk-Zugangsdaten?

Mit den folgenden SMS-Befehlen an die Kurzwahl 9526 erhalten Sie die zu Ihrer Telekom Mobilfunk-Rufnummer gehörenden HotSpot Zugangsdaten und können ...

FAQ

Warum komme ich mit meinem Gerät nicht in das WLAN der Speedbox?

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen woran es liegen kann, wenn Sie sich nicht im WLAN der Speedbox einwählen können... Wenn Sie Ihr Gerät nicht oder ...

FAQ

Welche Bezahlverfahren gibt es bei HotSpot?

Sie können Ihren HotSpot Zugang über die Telekom Rechnung, per Kreditkarte andere Internet-Abrechnungssysteme oder über Ihr Handy bezahlen... Sie ...

FAQ

Login an HotSpots mit der Connect App

Die Connect App loggt sich automatisch mit den hinterlegten Zugangsdaten am Hotspot ein, sobald Ihr Gerät mit dem Hotspot verbunden ist. Die Auto-Login ...

FAQ

Wie kann ich die Verbindung zwischen meinem iPhone und einem HotSpot verschlüsseln?

1. WLAN-Verbindung und Login Aktivieren Sie die WLAN-Verbindung auf Ihrem iPhone. Führen Sie das Login über das HotSpot Portal oder die HotSpot Login ...

FAQ

Wie kann ich die Verbindung zwischen meinem Android-basierten Smartphone und einem HotSpot verschlüsseln?

1. WLAN-Verbindung und Login Aktivieren Sie die WLAN-Verbindung auf Ihrem Smartphone. Führen Sie das Login über das HotSpot Portal oder die HotSpot ...

FAQ

Kann ich meine Login-Daten für HotSpot speichern?

Ja, damit Sie Ihre Login-Daten nicht an jedem HotSpot neu eingeben müssen, können Sie diese speichern. Es empfiehlt sich dafür besonders die Nutzung ...

FAQ

Ich habe mich in einen Telekom HotSpot eingeloggt und die Protect Mobile App meldet mir dies als Risiko. Warum ist das so?

Das kann passieren, wenn der HotSpot nicht mit einem Passwort geschützt ist ... Das kann passieren, wenn der HotSpot nicht mit einem Passwort geschützt ...

FAQ

Warum verbindet mich die Connect App nicht mit einem Hotspot, obwohl einer in Reichweite ist?

Es besteht immer die Möglichkeit, dass ein Hotspot überlastet ist oder keine gute Verbindungsqualität aufweist. In einem solchen Fall ... Es besteht ...

FAQ

Was ist WLAN TO GO?

Wenig geben, viel bekommen: Mit WLAN TO GO teilen Sie Ihr Internet gefahrlos mit anderen und können dafür Millionen HotSpots in ganz Deutschland und ...

FAQ

Wie kann ich mein WLAN-Passwort für CarConnect ändern?

Sie können das WLAN-Passwort ändern, wenn Sie in den Einstellungen den Menüpunkt "WLAN Hotspot" aufrufen. Zum Ändern des Passwortes oder auch des WLAN- ...

FAQ

Wie kann ich meine Login-Daten für HotSpot mit Identity Safe speichern?

Zum Speichern Ihrer Login-Daten für HotSpot mit Hilfe von Identity Safe führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Login-Verwaltung starten Öffnen Sie ...

FAQ

Was bedeutet die Fehlermeldung "Benutzername oder Passwort ist ungültig" beim Login am HotSpot?

Bitte beachten Sie beim Login am HotSpot:  Die Groß- und Kleinschreibung Ihrer E-Mail-Adresse muss genau der Schreibweise im Kundencenter entsprechen. ...

FAQ

Ist die Nutzung der MagentaSport App über WLAN möglich?

Ja, es bestehen keinerlei Einschränkungen bezüglich der Nutzung von WLAN und unserer mobilen App. Ja, es bestehen keinerlei Einschränkungen bezüglich ...

FAQ

Was muss ich beim Senden und Empfangen von E-Mails über HotSpot beachten?

Beim Abrufen Ihrer E-Mails sollten Sie die entsprechenden Server mit SSL-Verschlüsselung verwenden und in Ihr E-Mail-Programm (z. B. E-Mail Software, ...

FAQ

Wie verbinde ich ein Gerät mit meinem WLAN per NFC, zum Beispiel ein Smartphone?

So verbinden Sie ein Smartphone mit Ihrem WLAN per WPS-NFC:... So verbinden Sie ein Smartphone mit Ihrem WLAN per NFC bzw. mit der WPS-NFC-Funktion: ...

FAQ

Warum funktioniert nach einer Änderung des Passworts beim iPhone/iPad das automatische Login am HotSpot nicht mehr?

Wenn Sie das Passwort für die HotSpot Nutzung geändert haben (im Kundencenter oder via SMS), erscheint auf dem iPhone/iPad bei der nächsten HotSpot ...

FAQ

Die per SMS verschickten Anmeldedaten für HotSpot werden vom System nicht akzeptiert. Was kann ich tun?

Schließen Sie Ihren alten Account und eröffnen Sie einen neuen. Senden Sie mit Ihrem Mobiltelefon eine SMS mit dem Text-Inhalt "CLOSE" an die Kurzwahl ...

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