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FAQ

Warum verbindet sich mein Gerät nicht mit dem WLAN, wenn ich es an das NFC-Symbol am Speedport halte?

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen die möglichen Ursachen, wenn sich Ihr Gerät nicht über die NFC-Schnittstelle an Ihrem Speedport anmelden lässt. Wenn ...

FAQ

Warum funktioniert nach einer Änderung des Passworts beim iPhone/iPad das automatische Login am HotSpot nicht mehr?

Wenn Sie das Passwort für die HotSpot Nutzung geändert haben (im Kundencenter oder via SMS), erscheint auf dem iPhone/iPad bei der nächsten HotSpot ...

Video

Speed Home WLAN

Das Hilfe-Video zum Speed Home WLAN Highspeed-WLAN mit Wi-Fi 6 überall in Ihrem Zuhause installieren

FAQ

Die per SMS verschickten Anmeldedaten für HotSpot werden vom System nicht akzeptiert. Was kann ich tun?

Schließen Sie Ihren alten Account und eröffnen Sie einen neuen. Senden Sie mit Ihrem Mobiltelefon eine SMS mit dem Text-Inhalt "CLOSE" an die Kurzwahl ...

FAQ

Kann ich nach der Einstellung der Connect App einige Funktionen weiter nutzen und mich in HotSpots einwählen?

Wie Sie sich trotz der Einstellung der Connect App weiter in HotSpots einwählen und welche Funktionen Sie weiter nutzen können, erklären wir Ihnen auf ...

FAQ

Was bedeuten die LEDs am Speed Home WLAN?

Hier finden Sie eine Übersicht darüber, was die einzelnen LEDs am Speed Home WLAN bedeuten. Jede Leuchtanzeige am Speed Home WLAN hat eine bestimmte ...

FAQ

Wie installiere ich Speed Home WLAN?

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Speed Home WLAN einrichten und was es zu beachten gibt. Auf dieser Seite starten wir mit ...

FAQ

Welche Vorteile hat Speed Home WLAN?

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Vorteile Speed Home WLAN hat. Die Speed Home WLAN Geräte sind optimal auf MagentaZuhause (auch mit MagentaTV) ...

FAQ

Was passiert, wenn ich die Reichweite des WLAN verlasse oder betrete?

Laufende Gespräche werden im Inland bei ausreichender Signalstärke unterbrechungsfrei über das LTE-Netz weitergeführt. Zu Gesprächsabbrüchen kann es ...

FAQ

Warum wird mein mobiler Datenverbrauch in der Connect App nicht angezeigt oder aktualisiert?

Der aktuelle mobile Datenverbrauch kann in der App angezeigt werden, wenn Sie auf Ihrem Gerät "Mobile Daten" aktiviert haben. Der aktuelle mobile ...

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