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FAQ

Wie erhalte ich die zu meiner Telekom Mobilfunk-Rufnummer gehörenden HotSpot Zugangsdaten?

Um die zu Ihrer Telekom Mobilfunk-Rufnummer gehörenden HotSpot Zugangsdaten zu erhalten, senden Sie eine SMS mit dem Inhalt "OPEN" an die 9526.

FAQ

An welchen Hotspots surfe ich kostenlos mit WLAN TO GO?

Als Mitglied des größten Hotspot Netzes der Welt surfen Sie kostenlos an allen HotSpots der Telekom in Deutschland (aktuell ca. 300.000) sowie an ...

FAQ

Wie nutze ich mein Smartphone als Persönlichen Hotspot

Mit Ihrem persönlichen Hotspot nutzen Sie ihr Smartphone unterwegs oder im Störungsfall als Internetzugang für Ihren Laptop oder MacBook. Wie Sie ...

FAQ

Wie viele HotSpots hat die Telekom?

Die Telekom hat mehr als 1,5 Millionen HotSpots inkl. WLAN TO GO in Deutschland. Davon sind 20.000 öffentliche HotSpots der Telekom. Darüber hinaus ...

FAQ

Was ist HotSpot Simplicity?

Mit HotSpot Simplicity ist die Einrichtung der Online Manager App für Mobilfunkkunden noch einfacher geworden – der Zugang wird entweder automatisch ...

FAQ

WLAN verbessern

Ist Ihr WLAN zu langsam, störanfällig oder haben Sie in manchen Räumen gar keinen Empfang, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das Problem ...

FAQ

Wie melde ich mich als Kunde mit WLAN TO GO an den HotSpots an?

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie sich mit WLAN TO GO an den HotSpots anmelden. Um sich mit WLAN TO GO an den HotSpots anzumelden, gehen Sie wie ...

FAQ

Wie groß darf die maximale Entfernung zu einem HotSpot sein?

In geschlossenen Räumen sind Reichweiten von bis zu 100 Metern möglich. Entscheidend ist die Signalstärke, die vom Sender ausgeht und vom Notebook oder ...

FAQ

Wie nutze ich HotSpot im Ausland?

Mit Ihrem bestehenden HotSpot Tarif können Sie den HotSpot Service auch im Ausland nutzen. 1. Verbindung zum HotSpot aufbauen Nachdem Sie die WiFi- ...

FAQ

Wie installiere ich einen eigenen HotSpot (HotSpot Plug'n'Play) für meine Kunden? Und wie erkennt der HotSpot meine Kunden?

HotSpot Plug'n'Play funktioniert ganz einfach durch das Einstecken von 2 Kabeln (Netzwerkkabel und Netzteil). Für die Installation wird lediglich eine ...

FAQ

Ich besitze keine E-Mail-Adresse @t-online.de. Kann ich HotSpot trotzdem nutzen?

Wenn Sie keine E-Mail-Adresse @t-online.de besitzen, keinen Telekom Tarif mit HotSpot Option oder keinen Mobilfunktarik mit HotSpot Flat inklusive ...

FAQ

Warum kann ich mich nicht in jeden Fon Hotspot einloggen, der mir angezeigt wird?

Fon Hotspots sind von Privatpersonen zur Verfügung gestellte Hotspots. Die nicht benötigte Bandbreite privater Anschlüsse wird als Fon Hotspot ...

FAQ

Wo finde ich HotSpot Standorte der Telekom?

Grundsätzlich haben Sie zwei Möglichkeiten, um nach HotSpot Standorten zu suchen: Im Internet können Sie mit dem HotSpot Finder nach allen HotSpots an ...

FAQ

Wie kann ich mich am HotSpot anmelden?

Eine ausführliche Anleitung zur Anmeldung am HotSpot finden Sie auf www.hotspot.de Mit der Connect App Am einfachsten ist es, wenn Sie sich mit der ...

FAQ

Ist die WLAN-Verbindung an den HotSpots verschlüsselt? Wie kann ich diese zusätzlich absichern?

Die WLAN-Verbindung ist – wie auch bei normalen HotSpots – nicht verschlüsselt. Grundsätzlich empfehlen wir, nach dem Aufbau der Verbindung diese per ...

FAQ

Warum werde ich in Reichweite eines HotSpot nicht automatisch erkannt?

Wenn Sie den Zugang über WLAN mit Ihrem mobilen Gerät (z. B. iPhone) oder dem Netbook nutzen, kann die Telekom Ihre Mobilfunk-Rufnummer nicht ermitteln ...

FAQ

Woran erkenne ich die Hotspots, an denen ich kostenlos surfen kann?

Sie können die entsprechenden Hotspots am Netzwerknamen (SSID) erkennen. Mit WLAN TO GO surfen Sie in Deutschland an folgenden Netzwerken mit folgenden ...

FAQ

An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme mit dem HotSpot gibt?

Sollten Sie Probleme beim Login am HotSpot haben, steht Ihnen die HotSpot Hotline unter folgenden Nummern zur Verfügung: Aus dem Inland: 0800 3502000 ( ...

FAQ

Ich möchte mehrere HotSpots gleichzeitig nutzen können. Wie kann ich zusätzliche Login-Daten erhalten?

Hier erfahren Sie, wie Sie zusätzliche Login-Daten für die Nutzung von HotSpots erhalten können. Wenn Sie weitere HotSpot Zugangsdaten als die für den ...

FAQ

Welche E-Mail-Adresse kann ich für das Login am HotSpot verwenden?

Hier erfahren Sie, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich am HotSpot anmelden können, wenn Ihre HotSpot Option zu Ihrem Festnetz-Anschluss zugebucht ist. ...

FAQ

Wie lauten die SMS-Befehle zur Nutzung von HotSpot mit Mobilfunk-Zugangsdaten?

Mit den folgenden SMS-Befehlen an die Kurzwahl 9526 erhalten Sie die zu Ihrer Telekom Mobilfunk-Rufnummer gehörenden HotSpot Zugangsdaten und können ...

FAQ

Warum komme ich mit meinem Gerät nicht in das WLAN der Speedbox?

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen woran es liegen kann, wenn Sie sich nicht im WLAN der Speedbox einwählen können... Wenn Sie Ihr Gerät nicht oder ...

FAQ

Welche Bezahlverfahren gibt es bei HotSpot?

Sie können Ihren HotSpot Zugang über die Telekom Rechnung, per Kreditkarte andere Internet-Abrechnungssysteme oder über Ihr Handy bezahlen... Sie ...

FAQ

Login an HotSpots mit der Connect App

Die Connect App loggt sich automatisch mit den hinterlegten Zugangsdaten am Hotspot ein, sobald Ihr Gerät mit dem Hotspot verbunden ist. Die Auto-Login ...

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